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デイリーホテルみずほ台店のクチコミ・お客さまの声
総合1
仕事場が近く良く利用させていただいております。まだ3月で冷房時期ではないのに、エアコンの暖房が使えず寒かったです。フロントの方に連絡をしたら「そんなことはない」と言われたのですが、現状をみてもらい、毛布とヒーターを持ってきていただきました。しかし、プラグがペタッと曲がっており、使用できないものでした。毛布をお借りできたので、ある程度寒さはしのげましたが、あまりいい気分にはなれませんでした。これからも使用する機会があるかと思いますが、仕事場が近いと言う理由がなければ泊まらないと思います。
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ご利用ありがとうございます。この度は当ホテルのご利用に際し、お忙しいところお言葉をいただきありがとうございます。室内の空調につきましてご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。エアコンは老朽化に伴い全室交換工事をおこないました。今回正常動作に至らなかった原因は業者とともに早急に調査してまいります。さらにヒーターにも不備があったとのこと、重ねてお詫びを申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただくためにご用意しているものであり、大切なお時間の妨げにならないよう日々のメンテナンスを見直してまいります。お客様からのお言葉を大切に共有し、少しでも期待していただける施設作りを目指し、日々スタッフ一同において精進してまいります。ご投稿誠にありがとうございました。フロント係
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投稿者さんの デイリーホテルみずほ台店 のクチコミ
仕事場が近く良く利用させていただいております。
まだ3月で冷房時期ではないのに、エアコンの暖房が使えず寒かったです。
フロントの方に連絡をしたら「そんなことはない」と言われたのですが、現状をみてもらい、毛布とヒーターを持ってきていただきました。しかし、プラグがペタッと曲がっており、使用できないものでした。
毛布をお借りできたので、ある程度寒さはしのげましたが、あまりいい気分にはなれませんでした。
これからも使用する機会があるかと思いますが、仕事場が近いと言う理由がなければ泊まらないと思います。
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ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルのご利用に際し、お忙しいところお言葉をいただきありがとうございます。
室内の空調につきましてご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。
エアコンは老朽化に伴い全室交換工事をおこないました。今回正常動作に至らなかった原因は業者とともに早急に調査してまいります。
さらにヒーターにも不備があったとのこと、重ねてお詫びを申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただくためにご用意しているものであり、大切なお時間の妨げにならないよう日々のメンテナンスを見直してまいります。
お客様からのお言葉を大切に共有し、少しでも期待していただける施設作りを目指し、日々ス
タッフ一同において精進してまいります。ご投稿誠にありがとうございました。
フロント係