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温海温泉 萬国屋のクチコミ･お客さまの声
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4人中2人の方が参考になったと投票しています。
両親にプレゼントで今回予約させて頂きました！5.6年前に自身が泊まった際は、この宿が今まで泊まったどの宿より素晴らしいと思っていただけに両親から感想を聞いてがっかりです。すごくスタッフの質やサービスが落ちたんだな…と思いました。以前はお部屋の仲居さんがお茶も入れてくれたのに入れてくれない。お見送りないし、車も自分で駐車場に停めに行く。自分でする所もあるけど、以前してたのにしなくなったというのは期待してた( 私が話してたため)だけにがっかりです。話と違うんだねと言われました。また、お風呂場までの廊下が寒く、湯冷めしたそうです。他の方の口こみにも書いてありましたが改善するつもりはないのでしょうか！又、夕食時、ご飯の量が半分より量が少なく、隣の体格の良い人たちにはお代わりもあるので！と声をかけていました！人を見て声をかけるのでしょうか。スタッフの教育きちんとすべきだと思います！帰る際、すごく雨が降っていたそうですが、受付の方から心配の声はなく、自分たちが声をかけたら駐車場まで車をだしてくれたと言ってました。先日違う旅館では駐車場まで雨が降って際は自ら送ってくれました。部屋や廊下の障子もよれてたし、襖も黄ばんでたそうです。本当に素晴らしい旅館だと思っていたのに残念です！しかも、両親にプレゼントしただけにあまりのがっかり具合に残念なプレゼントになりました！
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この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。ご両親様のプレゼントに当館をお選び頂きましたのに、ご期待にそえる事が出来ず大変申し訳ございません。この度頂戴頂きましたお声を真摯に受け止め更なる改善に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。萬国屋 総支配人大滝
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投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ
両親にプレゼントで今回予約させて頂きました！
5.6年前に自身が泊まった際は、この宿が今まで泊まったどの宿より素晴らしいと思っていただけに両親から感想を聞いてがっかりです。
すごくスタッフの質やサービスが落ちたんだな…と思いました。
以前はお部屋の仲居さんがお茶も入れてくれたのに入れてくれない。お見送りないし、車も自分で駐車場に停めに行く。自分でする所もあるけど、以前してたのにしなくなったというのは期待してた( 私が話してたため)だけにがっかりです。
話と違うんだねと言われました。
また、お風呂場までの廊下が寒く、湯冷めしたそうです。他の方の口こみにも書いてありましたが改善するつもりはないのでしょうか！
又、夕食時、ご飯の量が半分より量が少なく、隣の体格の良い人たちにはお代わりもあるので！と声をかけていました！人を見て声をかけるのでしょうか。スタッフの教育きちんとすべきだと思います！
帰る際、すごく雨が降っていたそうですが、受付の方から心配の声はなく、自分たちが声をかけたら駐車場まで車をだしてくれたと言ってました。先日違う旅館では駐車場まで雨が降って際は自ら送ってくれました。
部屋や廊下の障子もよれてたし、襖も黄ばんでたそうです。
本当に素晴らしい旅館だと思っていたのに残念です！しかも、両親にプレゼントしただけにあまりのがっかり具合に残念なプレゼントになりました！
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この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。ご両親様のプレゼントに当館をお選び頂きましたのに、ご期待にそえる事が出来ず大変申し訳ございません。この度頂戴頂きましたお声を真摯に受け止め更なる改善に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
萬国屋 総支配人大滝