この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
これに慢心することなく、常にお客様がより気持ちよくお過ごしできるよう努力していきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

整備CSG　佐々木

投稿者様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
再訪して頂きましたこと心より感謝申し上げます。
お料理では、ご満足のお言葉大変嬉しく存じます。
頂戴したお言葉を励みにこれからもお客様にお喜びいただけるよう精一杯努めてまいります。
これからもご満足いただける宿、お心に残る宿を目指して精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
調理部支配人　平岡

投稿者様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
再訪して頂き、心から感謝申し上げます。
ご旅行の思い出作りのお手伝いができましたこと従業員一同大変嬉しく思っております。
お料理もご満足のお言葉を頂戴し、調理部一同の励みとなっております。
朝食でお出ししております「たいめし」は、新鮮な真鯛を余すところなく使用させて頂いております。
お料理も山形の素材にこだわり、山形の四季をお料理でも感じていただけますようお届けさせて頂きたく存じております。
違った季節の温海温泉も是非お楽しみ下さいませ。これからも最高の山形をお届けできますよう調理部一同精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
調理部支配人　平岡

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
小さなお子様連れのお客様にもごゆっくりお寛ぎいただける様
スタッフ一同努めておりますが、至らない点やお気づきの点がございましたら遠慮なくお申し付けください。
そういった声を取り上げて改善していくことが更なるおもてなしへのステップだと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

整備CSG　佐々木

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今年の庄内浜は暑い日が続いており、テーブルを担当させて頂いた私もご体調を案じておりましたので、クチコミにてお元気そうな姿を拝見することができほっとした気持ちでいっぱいです。

お褒め頂いたお言葉を励みとし、これからも従業員一同より一層精進していきたいと思います。

残暑が厳しい折柄、くれぐれもご自愛下さいませ。またのお越しをお待ちしております。

萬国屋　接遇部副リーダー　角掛

この度は当館、萬国屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
何度もご宿泊頂き、大変嬉しく思います。当館の自慢のお風呂もお褒め頂き、日々のサービスに携わるものとして大変励みになるご感想、お言葉でございます。
またご旅行の際にはぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難いご感想を賜りまして誠にありがとうございました。
萬国屋　接遇部　板垣

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
とてもご満足していただき、お子様にもお喜びいただきましてとても嬉しく思います。夕方17:30まで行っているかき氷サービスも、毎年夏季期間限定で行っており、お子様から大人の方皆さまお楽しみいただけます。また、朝食の鯛めしも皆さまより好評をいただきましてとても人気でございます。
冬には雪景色、春には川沿いの満開の桜もお楽しみいただけますので、またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　白瀬

まずはお母様の歳祝いおめでとうございます、これからもお元気でお過ごしくださるようにお伝えくださいませ。
お褒めの言葉多さに、感謝感激しております。あいにくの天候のために館内でごゆっくりしていただけて幸いでございました。
当館ではもう一か所の大浴場のリニューアルが今年中に完了の予定でございます。そちらにもご期待くださればと思います。
まだまだ暑い日が続きますが、お体ご自愛下さいませ。
お褒めのお言葉のご投稿ありがとうございました。

副支配人（フロント担当）　工藤

この度は萬国屋へのご来館誠にありがとうございました。
私たちの宿が心に残る素敵な思い出となり、お気に入りの温泉地になったことのこと、本当に嬉しく思います。
源泉かけ流しのお部屋で、ゆっくりと寛いでいただけたようであり、とても安心しております。
皆様に快適に過ごしていただけるように
お部屋を清潔に美しく整えるよう心掛けさせていただいております。
お褒めの言葉、本当にありがとうございます。
清掃に従事しておりますスタッフにとって大変励みになります。
海に沈む夕日が美しい夏の庄内浜、観光スポットや美味しいお店など紹介いたします。
またぜひお越しください。
ご遠方からありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ＣＳ支配人　榎本典雄

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
ありがたいお言葉をいただき、社員一同嬉しく思います。
今回ご利用いただきましたプランは、一人旅のお客様にも気軽にご利用いただけるように作りました一人旅プランでございます。
ぜひ、また山形に来る機会がございましたら、お立ちより頂ければ幸いです。
口コミのご投稿ありがとうございました。

フロント　佐藤

mokomo1207様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、貴重なご投稿に感謝御礼申し上げます。
さらに、数ある旅館の中から当館をお選びくださり、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在がご満足叶い、ご旅行の思い出作りのお手伝いができましたことはこの上ない喜びで御座います。
また、四季を感じて頂けますよう一つ一つを丁寧にお料理させて頂くことを心掛けております。
こころ温まるお言葉を頂き調理担当者も大変感激しております。
再訪のお言葉に甘えることなく、これからもお心に残る宿を目指し精進してまいります。
再び、お会い出来ることを楽しみにお待ちしております。
調理部支配人　平岡

お客様へ。
この度はあたたかいご感想をありがとうございます。私たちは台湾から大学のインターンシップ生として現在、萬国屋でお仕事をしております。お客様が萬国屋にいらっしゃる時も、お帰りの時も、ずっと笑顔でいて欲しいという気持ちで玄関でお出迎えお見送りをしています。お客様も萬国屋で働く皆さんもとても優しくてますます日本が大好きになりました。これからも頑張ります！！
暑い季節になりますがお身体大切にお元気でまたお会いできますよう心から願っています。
謝々多謝！！　　
萬国屋台湾インターンシップ生　
リュウコウレイ（レイナ）
テイハイキ（テイ）

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご利用いただいた個室会場「出羽三山」は、中宴会場をリニューアルした新しいお食事処でございます。天童木工さんの家具を配して、木の香りに包まれた落ち着いた空間づくりを目指し、従業員も接客に努めております。
ゆっくりとしたお時間をお過ごしいただけたとのこと、なによりでございました。
お褒めのお言葉を糧とし、日々邁進してまいりまして、従業員一同、またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

接客　副支配人
五十嵐紫

この度は萬国屋へお越し頂きありがとうございました。
「想像以上に良い宿」と仰っていただき本当に嬉しく思います。
今回お選びいただいた客室は源泉かけ流しの和室でした。
現在、萬国屋では源泉かけ流しのお部屋が32室ございます。
プライベートで快適な癒しの空間を提供出来、少しでも日々の心身の緊張が解けストレスや疲労の軽減に繋がって頂けたら嬉しく思います。
ご家族での大切なご旅行本当にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　榎本典雄

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
出羽三山の主峰月山はいかがでしたでしょうか。
積雪の為、登山は7月からかと思いますが夏スキーでしたでしょうか。
この度は萬国屋を選んで頂けたこと、本当に嬉しく思います。
時期や曜日によってはお得な値段で泊まれるプランも用意しております。
お得なプランは決して悪いわけではなく、おもてなしの心は一緒でございます。お客様にとって快適な環境を提供することが重要ですので、今後も同様の賑わいを維持できるよう守ってまいります。
お風呂の件では残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
皆様にご満足いただけるよう、より快適な施設を提供するための改装作業を行っております。
ご理解とご協力に感謝申し上げます。
またぜひお越し下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

支配人　榎本典雄

この度は萬国屋へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
そして早速ご投稿頂きまして感謝申しあげます。
当館のお食事やお部屋にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。お料理やお部屋の設備には、お客様のくつろぎと快適さを提供するために、多くの時間と努力を注がせて頂いております。喜んでいただけたことが何よりも励みとなります。
あつみ温泉のそぞろ歩きは楽しんで頂けましたでしょうか。
お部屋の浴衣で外に出ることができると、より旅情を感じられると思います。もう少しするとあつみ温泉内にありますバラ公園のバラが見頃を迎えます。2週目の週末にはバラ園祭りもございます。
楽しんでいただけたことをうれしく思います。
ご投稿本当にありがとうございます。
またぜひお越し下さいませ。お待ち申し上げております。

支配人　榎本典雄

ご卒業旅行でのご来館誠にありがとうございました。
頂いた喜びの言葉、従業員一同大変嬉しく思っております。
当館ではお客様にとって特別な記念日を心からお祝いしたいと考えております。
卒業のお祝いの言葉をおかけできたこと、お気持ちを感じて頂けたことを大変嬉しく思います。
またアレルギーに対する対応についてもご満足いただき、こちらこそありがとうございました。
1Fのお風呂がご利用できなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
工事中というよりは現在更地になっております。
今後新しい露天風呂をつくる計画を現在行っております。ご迷惑をおかけしておりますが今しばらくお待ちくださいませ。
今後もより快適に皆様からお過ごし頂けますよう努めさせて頂きます。
お褒めの言葉を頂きありがとうございました。
最高の卒業旅行となりましたこと、大変光栄です。
またの機会にぜひお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

支配人　榎本典雄