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温海温泉 萬国屋 クチコミ・感想・情報

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温海温泉 萬国屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1387件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.09
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.35
  • 食事4.33
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488件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月28日 15:31:40

コロナ自粛後の中で最新の注意を払って対応されていることが伺われました。
老舗としてのプライドの誇りだと感心いたしました。

心地よい旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】山形牛しゃぶしゃぶ付■萬国屋基本プラン■
ご利用のお部屋
【【山側】和室12畳+広縁+檜の内湯<禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月18日 19:39:53

食事がとにかく美味しかったです。夜も朝も。
スタッフの皆さんも、気付きが的確で、橋のところで写真を撮ろうとしていたら、ちょうどそこで待機していた運転手さんが、撮りましょうかと声をかけてくれて、家族写真を撮ることができました。
おもてなしの心を感じるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋のスタンダードプラン】松茸土瓶蒸しVS山形牛しゃぶしゃぶ会席膳!萬国屋秋会席
ご利用のお部屋
【【山側】和室12.5畳+7.5畳+広縁+檜の内湯<禁煙>】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

yamame3428さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

yamame3428さん [60代/男性] 2020年10月18日 17:35:18

2020年10月中旬,GOTOトラベルを利用して,妻と妻の母親とともに宿泊させていただきました。
妻の母親の誕生日祝いだったのですが,大変喜んでもらいました。
温泉は,3階の大浴場も良かったのですが,1階の庭園露天風呂がとても良かったです。庭園の向こう側に山が迫っていて,自然の中でお風呂に入っているような気持の良さで,出るのがもったいない気持ちになりました。
食事も大変満足。夕食のしゃぶしゃぶや松茸の土瓶蒸し,茶わん蒸しもとてもおいしくいただきましたが,翌朝の鯛めし,鯛茶漬けも予想外で,妻も妻の母も大変喜んでいました。
また,従業員の方々にはとても気持ち良く接していただきました。庄内人の人柄なのでしょうか。
今回は,GOTOトラベルや地域共通クーポンでとてもお得に宿泊させていただきましたが,機会があればまた利用させていただきたいと思います。
これからも大変な時期が続くかもしれませんが,がんばっていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋のスタンダードプラン】松茸土瓶蒸しVS山形牛しゃぶしゃぶ会席膳!萬国屋秋会席
ご利用のお部屋
【【山側】和室12畳+広縁+檜の内湯<禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月15日 09:07:05

特に海鮮料理が新鮮で、美味しくいただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【東北6県+新潟県民限定】お一人様2,000円OFF!スタンダードプランが県民価格でおトク♪
ご利用のお部屋
【【山側】和室10畳+広縁+檜の内湯<禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月11日 17:40:38

出迎え受付と新型コロナ対策が徹底され安心して寛ぐことができました。食事も美味しく良いオン全でした。また、泊りに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【東北6県+新潟県民限定】お一人様2,000円OFF!スタンダードプランが県民価格でおトク♪
ご利用のお部屋
【【温泉付】和室12畳+広縁+源泉かけ流し檜の内湯<禁煙>】

設備・アメニティ5

ystk7271さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

ystk7271さん [40代/男性] 2020年10月04日 15:51:20

食事も大変美味しく、ボリュームもあり良かったです。従業員さんの対応もよく、また利用したい施設だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
温海温泉 萬国屋 2020年10月22日 13:05:23

ご来館ありがとうございます。
ご投稿いただきました声を励みにまた、頑張らさせて頂きます。またのお越し心よりお待ち申し上げます。
支配人 佐藤久美

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダードプラン】山形牛しゃぶしゃぶ付■萬国屋基本プラン■
ご利用のお部屋
【【景観重視の川側】和室10畳+広縁+檜の内湯<禁煙>】

設備・アメニティ5

かんず7730さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

かんず7730さん [50代/男性] 2020年09月27日 12:18:36

go toトラベルで10人で宿泊。食べもの最高、おもてなし最高、温泉最高でした。全てにおいて良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
温海温泉 萬国屋 2020年09月27日 17:41:28

ご来館ありがとうございました。
このご投稿で元気をいただきました。ありがとうございます。
また皆様でおいでいただけますようお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【至福の食べ比べ】活アワビ陶板焼き&山形牛温泉蒸しグルメプラン
ご利用のお部屋
【【山側】和室12畳+広縁+檜の内湯<禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 09:16:21

お食事美味しかったです。アレルギーにも対応していただき、ありがとうございました。
ゆっくりのんびりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
温海温泉 萬国屋 2020年09月27日 17:31:56

ご利用ありがとうございます。
また温海の四季折々の景色や味覚もお楽しみいただけたらと思いますので、また是非お越しくださいますようお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【スタンダードプラン】山形牛しゃぶしゃぶ付■萬国屋基本プラン■
ご利用のお部屋
【【山側】和室10畳+広縁+檜の内湯<禁煙>】

設備・アメニティ5

レッド好きさんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

レッド好きさん [30代/男性] 2020年09月22日 15:07:01

毎年父親の実家の帰省時に利用させて頂いております。(10年近く)何度も利用しておりますがとにかく言うことありません。お風呂、食事はもちろんのこと、何より気配りというか配慮が他を圧倒しています。今回は10ヶ月になる娘もいた中(事前に連絡済)でしたが食事の際には個室を用意頂いたり、グズって泣いているのをみてゆりかごを持ってきてくださったりと。いつもゆっくり食事が出来ない妻もその時だけは美味しい食事に集中出来たと大変喜んでおりました。
そんな配慮が出来るのも萬国屋様だけです。さすがの一言です。必然のオール5点。
来年も必ず利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
温海温泉 萬国屋 2020年09月27日 11:59:41

いつもご利用頂きましてありがとうございます。
お言葉を励みに、これからも頑張ってまいりますので、またご贔屓にしていただけますよう、お願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】山形牛しゃぶしゃぶ付■萬国屋基本プラン■~三百五十余年のおもてなし~
ご利用のお部屋
【【景観重視の川側】和室10畳+広縁+檜の内湯<禁煙>】

設備・アメニティ5

こりすさっちんさんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

こりすさっちんさん [60代/女性] 2020年09月21日 23:34:21

以前利用した時の好印象が思い出されて、今回山形に旅行に行くことを決めたときに真っ先に萬国屋さんに予約を入れました。山形の地理感覚があまりなくて、到着が遅れてしまうと、夕食の時間を遅らせて下さいました。お風呂に入ってから夕飯を頂けて、有難かったです。食事も季節のものがいっぱいで、マツタケの土瓶蒸しや山形牛、お刺身も新鮮で、何を食べても美味しかったです。朝食も鯛めし!鯛茶が食べられるなんて嬉しかった。従業員さん達の気配りも自然で気持ちがいいですね。お風呂も美肌の湯・パックの準備もあって露天に入りながら、ゆっくりパックを楽しみました。部屋は新しいとは言えませんがきれいに掃除されていて気持ちよくゆっくり過ごせました。夫も大満足です。また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
温海温泉 萬国屋 2020年09月25日 19:57:29

お出で頂きありがとうございました。
喜んでいただけましたこと私共も嬉しく思います。
当館前の温海岳が雪に覆われた姿も圧巻でございます。タラ汁など味覚も楽しめる冬もいかがでございますか。是非またのお越し下さいませ。
お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【東北6県+新潟県民限定】お一人様2,000円OFF!スタンダードプランが県民価格でおトク♪
ご利用のお部屋
【【景観重視の川側】和室10畳+広縁+檜の内湯<禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月10日 16:06:27

GOTOトラベルキャンペーンを利用して宿泊しました。
週末金曜日の宿泊だったためが、お客様も少なく、ゆったり過ごすことができました。
【良かった点】
・夕食、朝食とも大変おいしかった。工夫を凝らした料理でよかった。特に、朝の鯛めしはいろんな食べ方が楽しめました。
・温泉が朝夕で男女入れ替えになり、内風呂・露天風呂ともに堪能できた。真夏の宿泊だったが、やっぱり温泉は気持ちいがいいです。
【残念だった点】
・お部屋お任せのコースだったので期待はしていませんでしたが、案内された部屋はちょっと古臭く、眺望も裏山が見えるだけでいまいちでした。あと、エアコン臭が気になりました。
・コロナ対策のためか、施設内のソバ屋等がすべて閉まっており、寂しく感じました。まだ、フルスペックのサービスを受けることはできないのだなと実感しました。
まあ、GOTOキャンペーンでこのお値段で宿泊できたので、ヨシとしないといけませんかね。コロナが収束した後に、再度利用してフルのサービスを受けてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
温海温泉 萬国屋 2020年09月13日 17:06:56

ご来館ありがとうございました。二次会場等、ウイズコロナでどこまでやれるのか、手探り状態で時期を見ているところでございます。以前のように賑わしい館内に一日も早く戻ってくれたらと思っております。
また是非お越し下さいますよう、お待ち申し上げております。
二次会場担当 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
【至福の食べ比べ♪】山形の旬食材を味わう!活アワビ陶板焼き&山形牛温泉蒸しグルメプラン
ご利用のお部屋
【【お部屋指定不可】おまかせ部屋<禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月30日 14:40:21

川沿いの景観の良い部屋で、ゆっくりと過ごせました。
温泉も良かったですが、特に食事が美味しかったです!なかでも朝食で出た鯛めしが非常に美味しくて、そのためにまた泊まってもいいと思うくらいです(笑)

ひとつだけ残念だったのは、部屋の襖をはめ込んでいる敷居がささくれており、足の裏に木が刺さってしまいました。持っていた毛抜きで痛い思いをしながら30分以上かかって何とか取れましたが、あの敷居のままでは危険だと思います。ヤスリをかけるなどしてほしいです。

それ以外は素晴らしい旅館でした。機会があればまた伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
温海温泉 萬国屋 2020年09月02日 10:23:13

ご来館ありがとうございました。
敷居のささくれが足に刺さったとのこと、大変申し訳ございませんでした。足の具合は大丈夫でございますか?すぐに対処させていただきました。他の部屋も点検させていただいております。気づかなかったこと、心苦しく思います。
また、皆様でおいでいただきますようお待ち申し上げます。
支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】山形牛しゃぶしゃぶ付■萬国屋基本プラン■~三百五十余年のおもてなし~
ご利用のお部屋
【【景観重視の川側和洋室】和室+ツイン+檜の内湯<禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月30日 08:46:44

とてもよかったです。明日への活力に、なりました。皆さんの、接遇もよく、また、シャンプーバーや、フェイスパックや、ナノの、ドライヤーなど、まさに女子目線!ただ、私は、コスメ、化粧水、にがあれば、でしたが。コロナ対策でしたか?
自販機の、ビールが、旦那は、ぬるかったそうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
温海温泉 萬国屋 2020年09月02日 11:28:16

ご利用ありがとうございました。
化粧水などコロナ対策として、外させていただいておりました。ご説明が足りなくて申し訳ございませんでした。
またビールの自販機の設定温度など、早急に業者から確認・点検していただきます。教えていただきありがとうございました。
また是非お越しくださいませ。
お待ち申し上げます。
支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【東北6県+新潟県民限定】お一人様2,000円OFF!スタンダードプランが県民価格でおトク♪
ご利用のお部屋
【【山側】和室12畳+広縁+檜の内湯<禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月11日 21:03:32

とにかく食事が良かったです!夕食の山形牛とアワビ、朝食の鯛飯からの鯛茶漬け、とても満足でした。
部屋は広々としていて、2人で十分な広さでした。あいにくの雨でしたが、川側の部屋にしてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
温海温泉 萬国屋 2020年08月15日 19:01:12

ご来館ありがとうございました。
今年は、雨が多ございましたね。そんな、お足元の悪い中おいでいただきました事、感謝申し上げます。ありがとうございました。次回は是非、4月のお花見シーズンにご来館を頂ければ幸いでございます。

支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】お盆は萬国屋で旬の食材をご堪能!山形牛とアワビをメインとした萬国屋和会席膳
ご利用のお部屋
【【景観重視の川側】和室10畳+広縁+檜の内湯<禁煙>】

設備・アメニティ5

ハウル2014さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

ハウル2014さん [40代/男性] 2020年08月09日 06:39:29

8月7日に家族4人で宿泊しました。萬国屋が好きで何度もお世話になっています。
山側8階の角部屋で、広縁から望む、大きなガラス窓からは、樹木の緑がいっぱいに広がっていて、揺れている樹々をずーと眺めていました。目と心が癒されました。
樹木の中にある趣のある建物も良かったです。夜にライトアップされれば、なお素敵だなと思いました。
コロナ対策が求められるこんな世の中でも、出来る限り素敵なおもてなしをいただきありがとうございました。密を避けるため、客室数調整、夕食、朝食、お風呂と工夫がみられ、安心して宿泊出来ました。また宿泊の際は、よろしくお願いします。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
温海温泉 萬国屋 2020年08月13日 18:53:54

ご来館ありがとうございます。
お褒め頂きました、お言葉を励みに頑張って参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

接遇 五十嵐

ご利用の宿泊プラン
【東北6県+新潟県民限定】お一人様2,000円OFF!スタンダードプランが県民価格でおトク♪
ご利用のお部屋
【【山側】和室10畳+広縁+檜の内湯<禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月17日 19:52:20

旅行で宿泊しました。
料理も大変美味しく、部屋も綺麗で本当に満足しています。
ありがとうございました!
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
温海温泉 萬国屋 2020年04月26日 13:54:25

先日は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご満足のお声を頂き従業員一同大変喜んでおります。残念ながら、コロナウイルス感染拡大の影響で5月末まで営業を自粛しておりますが、
必ずお客様が戻ってこられる事を信じて社員一同頑張っております。またのご利用心よりお待ちしております。ありがとうございました。
萬国屋 支配人佐藤

ご利用の宿泊プラン
地元食材を気軽に堪能!山形県産「米の娘(こめのこ)豚」お手軽会席プラン
ご利用のお部屋
【【山側】和室10畳+広縁+檜の内湯<禁煙>】

設備・アメニティ5

ゾロ姉さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

ゾロ姉さん [40代/女性] 2020年03月30日 12:23:56

3/28から連泊しました。部屋おまかせプランだったので心配でしたが、とても広くて綺麗な部屋が準備されていました。煙草臭さも全然なし!スタッフの対応もとても親切でした。お料理も連泊二日目には別なメニューが出て、全てにおいて大満足でした。熱い温泉が好きな方は少しぬるめに感じるかもですが、子供がいる私たちにはちょうどよく、風呂も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
温海温泉 萬国屋 2020年04月09日 14:31:05

先日は当館へお越し頂き誠にありがとうございます。二日間のご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けました様子、スタッフ一同大変喜んでおります。これからもサービス向上に努め努力して参ります。又のご利用心よりお待ちしております。
萬国屋 支配人佐藤

ご利用の宿泊プラン
【部屋タイプおまかせ◆10名様までのグループにおすすめ】山形県産「米の娘(こめのこ)豚」会席プラン
ご利用のお部屋
【【お部屋指定不可】グループ向けおまかせ部屋<禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 22:28:46

3月21日に宿泊しました。
食事がとても美味しかったです。
アメニティも充実しており大変満足しました。
接客対応もよかったです。
またぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
温海温泉 萬国屋 2020年03月24日 17:32:48

先日は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、早速口コミご投稿頂き感謝いたします。ご満足頂けたお声を頂戴し大変嬉しく思っております。今後もすべてのお客様がご満足してお帰りいただけるよう努めて参ります。桜の季節も素晴らしい所でございます。是非お越し頂ければ幸いでございます。ありがとうございました。萬国屋 フロント工藤

ご利用の宿泊プラン
【お客様の声ご投稿頂ける方限定】期間限定!スーペリア和洋室へ無料アップグレード♪山形牛しゃぶしゃぶ付
ご利用のお部屋
【【景観重視の川側和洋室】和室+ツイン+檜の内湯<禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月21日 15:30:22

3月の中旬、平日にも関わらず沢山の人で溢れてました。
清掃と心遣いの行き届いた素晴らしい旅館でした。
また行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
温海温泉 萬国屋 2020年03月24日 12:58:46

先日は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。ごゆっくり滞在頂けた様子に大変嬉しく思っております。厳しい状況の中「また行きます」とおっしゃって頂き感謝申し上げます。
これからも気持ちよくお過ごし頂けるよう徹底して参ります。又のご利用心よりお待ちしております。萬国屋 接遇部五十嵐

ご利用の宿泊プラン
【山形・新潟・宮城・秋田限定】お一人様2,000円OFF!スタンダードプランが今だけ県民価格でおトク
ご利用のお部屋
【×【中央館和室】和室10畳+広縁+檜の内湯付】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 温海温泉 萬国屋 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月17日 22:36:33

お料理もお風呂もとても素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
温海温泉 萬国屋 2020年03月19日 19:07:15

先日は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。素晴らしい評価を頂戴し大変光栄に思っております。何かと厳しい時ではございますが一生懸命努めて参ります。またのご利用心よりお待ちしております。萬国屋 フロント工藤

ご利用の宿泊プラン
【山形・新潟・宮城・秋田限定】お一人様2,000円OFF!スタンダードプランが今だけ県民価格でおトク
ご利用のお部屋
【【中央館和室】和室10畳+広縁+檜の内湯付】

488件中 1~20件表示

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