クチコミ

総合評価
4.53
2,402
5
1,030
4
591
3
111
2
43
1
34
部屋
4.42
接客・サービス
4.43
ロケーション
4.24
朝食
4.45
夕食
4.45
温泉・お風呂
4.61
設備
4.36
清潔さ
4.61
クチコミの投稿画像・動画
1,993
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
kachikachi
20代/女性|1 件のクチコミ
全てが素晴らしい、大満足の旅館

スタッフの方の対応、設備の清潔さ、お食事、お風呂、どれも素晴らしかったです。ここの旅館だけを目的に山形へ行っても良いと思えるくらい大満足な時間を過ごさせていただきました。4箇所もお風呂があるので1泊だとタイトなスケジュールで湯廻りすることになります(笑)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
319
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この度は、数ある宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中このような大変嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 スタッフの対応やお食事、設備に至るまで「全てが素晴らしい」とのお言葉をいただき、私共にとっても大きな励みとなります。 「当館を目的に山形へ」というお言葉は、宿を営む者としてこれ以上ない喜びでございます。 館内4箇所のお風呂もお楽しみいただけたようで何よりでございます。 仰る通り、1泊ですと少しお忙しかったかもしれませんね(笑)。 ぜひ次回は、さらにゆったりとしたお時間の中で、山形の旬の味覚と湯巡りをご堪能いただければ幸いでございます。 またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 寒さ厳しき日々  ご自愛くださいませ。 女将 佐藤久美
温海温泉 萬国屋
2026-01-19
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
まさまさちかちか
60代/男性|3 件のクチコミ
初の訪問!笑顔と温泉に大満足

初の訪問で少し不安がありましたがロビーに着いた瞬間、 不安がファンに変わりました(笑) 行き届いた説明と仲居さんの笑顔に足。 温泉も料理も申し分なし妻も大満足で 楽しい旅行になりました✨機会があればリピートしますので宜しくお願いします🙏


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
250
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この度は、初めての萬国屋へのご来館、誠にありがとうございました。 「不安がファンに変わった」という、私共にとって最高に光栄なメッセージをいただき、スタッフ一同、感激のあまり思わず笑顔がこぼれてしまいました! 初めてお越しいただく宿には、どなた様も少なからず緊張やご不安があるものと存じますが、ロビーでのひとときでそのお気持ちを払拭できたのであれば、これ以上の喜びはございません。 担当させていただいた仲居をはじめ、スタッフの笑顔やご説明が、楽しい旅の彩りとなれたのなら幸いでございます。 温泉もお料理も、奥様と一緒にご満喫いただけたとのこと、何よりでございました。 一度「ファン」になってくださったお客様の期待を、裏切らない様、そしてさらに超えられるよう、これからも真心込めたおもてなしに磨きをかけてまいります。 またぜひお気軽にお帰りくださいませ。 またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 年の瀬も迫り、気忙しい頃   ご自愛いただきまして、    お健やかで、穏やかな新年を      お迎え出来ます様お祈り申し上げます。 女将 佐藤久美
温海温泉 萬国屋
2025-12-19
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
つづぞう
40代/女性|3 件のクチコミ
相変わらず満足度の高い旅館でした

竹あかりコーナーが出来て初めての宿泊でした。綺麗で楽しめました。ドリンクコーナーも初めて利用したのですが部屋でちょっとお菓子食べながら珈琲など飲みたい時凄く便利でした。 夕食は今回、豚肉のしゃぶしゃぶの方にしたのですがだから!?芋煮がなかったのが残念でした。 部屋のお風呂よかったのですが、ブラインドを下げるとベタベタしてえっ!?って思いました。 色々書きましたが、好きな旅館なのでまた泊まりに行きたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
634
不適切なクチコミを報告する
この度は、再び当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 竹あかりコーナーをお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。 ドリンクコーナーにつきましても、ニーズにお応えできたようで、「凄く便利でした」とのお言葉に安堵いたしました。 夕食の芋煮がお出しできず、ご期待に沿えなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。 お客様の「芋煮」を召し上がりたいというお気持ちを大切にし、今後の献立構成の参考とさせていただきます。 またお風呂のブラインドのベタつきで、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 清掃と設備管理が行き届いていなかったことを痛感しております。すぐに該当箇所の確認と清掃方法の見直しを徹底し、次回以降、お客様に安心してご利用いただけるよう改善いたします。 いくつかご指摘もいただきましたが、「また泊まりに行きたい」と仰っていただけたことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、より快適でご満足いただける旅館となるよう精進してまいります。 次回お越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。 寒さに向かう日々   どうぞご自愛くださいませ。 女将 佐藤久美
温海温泉 萬国屋
2025-11-19
5
ビジネス
家族
2025年11月宿泊
rav4shino
50代/女性|23 件のクチコミ

おもてなしの心❤️が行き届いた素晴らしいホテルでした。さすが老舗の名旅館。大満喫です!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋季◆山形牛しゃぶしゃぶ】萬国屋のスタンダードプラン■夕食は山形牛しゃぶしゃぶ付和会席♪

208
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この度は、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中、このような身に余る温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 私どもにとって最高の誉め言葉を頂戴し、感激しております。 お客様に「大満喫」いただけたことが、何よりも嬉しく、おもてなしの心がお客様に伝わったことを、スタッフ一同、大変光栄に感じております。 これからもこのご評価に恥じることのないよう、伝統を守りながらも、より一層皆様に愛される旅館を目指し、精進してまいります。 またのお越し、心よりお待ち申し上げております。 女将 佐藤久美
温海温泉 萬国屋
2025-12-03
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
mgm0313
40代/女性|6 件のクチコミ
家族で大喜び!温泉もほぼ貸切

今回初めての宿泊でした。お部屋に露天風呂が付いている和洋室に泊まりました。新しい綺麗なお部屋で家族みんな大喜びでした。 平日ということもあって、お客さんは少なく、お風呂場でもエレベーターでもほとんど会いませんでした。お風呂もサウナもほぼ貸切状態。 お風呂とサウナは4ヶ所あって、お風呂は素晴らしかったです。お肌がツルツルするような泉質で、すこししょっぱいお湯でした。 お湯の温度も暑すぎず、永遠に入っていられる温度でした。部屋のお風呂も含めて、何度も入浴しました。 また是非泊まりたくなるような宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
278
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先日は当館へお越しいただき、誠にありがとうございました。 お部屋の露天風呂を、ご家族皆様で楽しんでいただけたご様子を伺い、私共も幸せな気持ちをお裾分けしていただいた気分でございます。 当館の自慢である温泉を、お部屋でも大浴場でも何度も楽しんでいただけたとのこと、まさに温泉三昧の休日となりましたね。サウナも貸切状態でリフレッシュしていただけたようで、日頃の疲れも癒やされましたでしょうか。 季節を変えてお越しいただきますと、また違った景色や旬の味覚もお楽しみいただけます。 ぜひまた、皆様お揃いで「第二の我が家」のようにお寛ぎにいらしてくださいませ。 再びお会いできる日を楽しみにしております。 寒さ厳しい日々   ご自愛くださいませ。 女将 佐藤久美
温海温泉 萬国屋
2026-01-12
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
なぽんぬぬ
40代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの対応、料理は最高。露天風呂に難あり

奮発して良いお部屋に宿泊しました。スタッフさんみなさんとても良い対応していただき気持ちよく過ごせました。 お料理も大変美味しかったです。ただ、部屋付き露天風呂のテラスに前の宿泊客の紹介済みの綿棒が落ちていて、そこだけ残念でした😢でも、また伺いたいです!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
153
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 最高の評価に心より感謝申し上げます スタッフの対応、そしてお料理に関しまして、「最高」というお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。 一方で、露天風呂テラスの綿棒の件、深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 お客様に心から寛いでいただきたい特別な空間で、このような不快な思いをさせてしまいましたこと、私どもの確認不足、管理体制の甘さによるものであり、弁解の余地もございません。 今回の指摘を真摯に受け止め、早速、清掃担当者全員に対し、全エリアの清掃および点検手順を再徹底いたしました。 特に、普段見落としがちな場所の最終チェックを厳格に行う体制を確立し、今後二度とこのような不備が発生しないよう、努めてまいります。 にもかかわらず、「また伺いたい」とのお言葉を頂戴し、感謝の念に堪えません。 次回お越しいただいた際には、心からご満足いただけるご滞在となるよう、スタッフ一同、サービスと品質の向上に尽力してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 女将 佐藤久美
温海温泉 萬国屋
2025-12-03
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
いつもの仲間たち
60代/女性|1 件のクチコミ
快適な空間と美味しい鯛めしに大満足

友人らとお世話になりました。 館内はとても過ごしやすく、まずラウンジで寛ぎました。 お風呂はとても明るくきれいで快適な時間でした。食事も大満足。 朝の鯛めし、鯛茶漬け、とても美味しかったです。 館内全体の雰囲気も心地よいもので、また訪れたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋季◆山形牛しゃぶしゃぶ】萬国屋のスタンダードプラン■夕食は山形牛しゃぶしゃぶ付和会席♪

136
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この度は、ご友人様との大切なご旅行に際し、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 心温まるお褒めの言葉、従業員一同の大きな励みとなりました。 「館内はとても過ごしやすく、まずラウンジで寛ぎました」とのお言葉や、「お風呂はとても明るくきれいで快適な時間でした」とのお言葉をいただき、日頃の設えと清掃への努力が報われた思いでございます。 また、お料理へのご満足、特に当館自慢の朝の鯛めし、鯛茶漬けを「とても美味しかったです」と最大限にお褒めいただけましたこと、調理場並びに接客係にとりまして、この上ない喜びでございます。館内全体の雰囲気につきましても、「心地よいもの」と感じていただけましたこと、光栄に存じます。 「また訪れたいと思います」とのお言葉を大切にし、これからも皆様に心から安らげるひとときをご提供できるよう、より一層のおもてなしに努めてまいります。 季節を変えて、装いを変えた当館へ再びお運びいただける日を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 フロント担当課長 工藤
温海温泉 萬国屋
2025-11-26
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
楽天カーボー
40代/男性|12 件のクチコミ
全てに満足!特別な日に訪れたい旅館

全てにおいて満足できる旅館です。特別な日に特別な人と行くべき旅館です。旅館で感動したのは生まれて初めてです。 お土産コーナーでやっていた飲み比べで酔っ払ってしまいました。 また必ず行きたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
161
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この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「全てにおいて満足」との身に余る評価をいただき、大変光栄でございます。 お土産コーナーでの飲み比べ、つい酔っ払ってしまうほどお楽しみいただけたのですね! 山形は美味しいお酒が多いので、皆様ついつい筆(杯)が進んでしまうようでございます。 楽しいお時間を過ごしていただけたようで何よりでございます。 「特別な人と行くべき旅館」というお言葉に恥じぬよう、これからも一層の努力を重ねてまいります。 季節が変われば、お料理もお酒のラインナップも新しくなります。 ぜひまた、新しい山形の魅力を発見しに、大切な方と一緒に遊びにいらしてくださいませ。 次回お会いできる日を、楽しみにお待ちしております。 寒さ厳しき日々   ご自愛くださいませ。 女将 佐藤久美
温海温泉 萬国屋
2026-01-19
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ニコニコ笑顔
50代/女性|44 件のクチコミ
おもてなしに感謝!記念日のお祝いも

おもてなしも設備も大変良くゆっくり出来ました 温泉もよく、夜朝ともサウナが入れて良かったです また泊まりたい宿です。今回結婚記念日の宿泊で 夫婦のお箸🥢をプレゼントして頂きありがとうございました。とっても嬉しいです 使わせていただいています


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
175
不適切なクチコミを報告する
この度は、大切な結婚記念日のご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 おもてなしや設備、そして朝晩のサウナまでご満喫いただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。 ささやかな贈り物の「夫婦箸」を、さっそくお使いいただいているとのこと、スタッフ一同感激しております。 お二人の日常の中に、当館での思い出が寄り添えていると思うと、これ以上の喜びはございません。 ぜひまた、次回の記念日やお疲れを癒やしたくなった時には、いつでも「お帰り」くださいませ。 お二人の末永いお幸せを、心よりお祈り申し上げます。 寒さ厳しさ増す頃   ご自愛いただきまして     お健やかにお過ごしくださいませ。 女将 佐藤久美
温海温泉 萬国屋
2026-01-03
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
utena-mamisa
40代/女性|8 件のクチコミ
温泉とサウナが最高、枕には注意

お手頃価格でサービスを最大限していただける温泉宿だと思いました。女性の色浴衣は550円のオプションであり、お部屋のお茶は急須がなくティーバッグのみと簡易ですが、1階と3階にある温泉とサウナは広くロウリュもあり、居心地がよく温まりました。 枕は初め、堅い土台となる面が上になっており、そのまま寝てしまった所眠れませんでした。上下ひっくり返して柔らかい面を上にして寝ると眠れました。細かい所ですが、布団を敷く方の悪意かな?と思ってしまいました。気をつけていただきたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
194
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿の中から当館をお選びいただき、ありがとうございます。 ロウリュを完備したサウナや温泉で、居心地よくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、枕の向きが逆になっていたことで、眠れない夜を過ごさせてしまいましたこと、お客様に「悪意」と感じさせてしまうような配慮に欠けるお部屋の準備となり、お恥ずかしい限りでございます。 今後は布団敷き後の最終確認を徹底し、どなた様も迷わず快適にお休みいただけるよう改善いたします。 また、お部屋の備品に関するご意見も今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 貴重なご指摘をありがとうございました。 ぜひまた、サウナでの温まりを楽しみにお越しいただけますと幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 寒さ厳しさ増す頃   ご自愛いただきまして     お健やかにお過ごしくださいませ。 女将 佐藤久美
温海温泉 萬国屋
2026-01-03
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ
源泉風呂が最高!接客も心地よく満足

春に続いて2回目です。前回は布団でしたので今回はツインベッドの部屋にしました。 やはり部屋にある源泉付き風呂が最高です。いつでも気兼ねなく回りを気にせず温泉に入れます。 個人的には、肌がしっとりしつつ、のぼせにくいので、何度も入ってしまいます。 なんだかもったいない話ですが部屋風呂が快適で、滞在中、大浴場には行かなかったです(笑) 夕食は季節ごとに変化があるようで、内容は春とは少し変えてありました。もちろんおいしいです。 朝食もおなじみ鯛めし。おかわりしつつ食べ過ぎてしまいます。 個人的にベッドは合う合わないがあるので少し不安でしたが、これがとても気持ちがびっくり。 到着から滞在中、お見送りまで、接客も気持ちがよく、当たり前のことなんでしょうが、おもてなしの気持ちを感じることができました。 自宅近隣にも温泉地はたくさんあります。萬国屋さんは自宅からは少し遠いのですが、それでも価格と内容で比べると地元の温泉宿より満足度が高いです。 一つだけ希望があるとすると24時間自動販売機のおつまみやスナック等、価格は仕方ないとしてもう少し広く種類があるといいかなと思います。実際持ち込みのお客様が多いのだろうから大変だと思いますが。 そういうわけで次回はどの部屋にしようか楽しみにしつつ、また伺いたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
192
不適切なクチコミを報告する
おかえりなさいませ。 春に続き、今年2度目のご来館を賜りましたこと、スタッフ一同心より厚く御礼申し上げます。 また、お部屋の設えから接客に至るまで、身に余るほどの温かいお褒めの言葉をいただき、大変感激しております。 今回お選びいただいたツインベッドのお部屋でごゆっくりなさられたご様子、何よりでございます。 また、当館自慢の源泉かけ流し露天風呂を存分に堪能され、大浴場に行くのを忘れるほど快適にお過ごしいただけたとのこと、温泉冥利に尽きるお言葉でございます。 仰る通り、しっとりと肌に馴染みつつ体の芯から温まるお湯は、私共も自信を持っておすすめしている自慢の泉質でございます。 お食事についても、春との違いをお楽しみいただけたようで安堵いたしました。 朝食の鯛めしも、変わらずお気に召していただけて嬉しい限りでございます。 また、自販機の品揃えに関する貴重なご要望をありがとうございます。 忘年会シーズンでもございましたので、先日より種類も増やしてございます。 「遠くても萬国屋へ」とのお言葉を励みに、次回お帰りいただいた際にも、それ以上の満足をお届けできるよう、さらに磨きをかけてお待ちしております。 またの「お帰り」を、スタッフ一同心より楽しみにしております。 ご自愛いただきまして   良い新年をお迎え出来ます様         お祈り申し上げます。 女将 佐藤久美
温海温泉 萬国屋
2025-12-20
4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
GET WLID
30代/男性|5 件のクチコミ
夕食は残念、朝食と設備は満足

夕食の寿司・カニ・山形牛ステーキと豪華でしたが安い値段で泊まれるのもあるのか味は、いまいちでした。だだ、朝食の鯛茶ずけは、とても美味しかったです。ホテルとても綺麗で設備も新しい物が多く便利でした。夜の24時まで飲めるフリードリンクコーナーがあったのも良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
160
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 夕食のメインでございました、お寿司やカニ、山形牛ステーキにつきまして、ご期待に沿うことができず、大変心苦しく思っております。 残念というお言葉を真摯に受け止め、よりご満足いただける味わいを目指し、調理スタッフと共に内容の改善に努めてまいる所存でございます。 一方で、朝食の「鯛茶漬け」をお気に召していただけたこと、また館内設備やフリードリンクサービスをお楽しみいただけたご様子を伺い、ホッと胸をなでおろしております。 私共にとっても大きな励みとなります。 今回いただいたご意見をもとに、お食事・サービス共により高いクオリティを目指してまいります。 誠に勝手なお願いではございますが、ぜひまた機会を変えて、味をお確かめにお越しいただければ幸いでございます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 年の瀬迫った今日この頃   ご自愛いただきまして     穏やかで、お健やかな新年を  お迎えいただけます様お祈り申し上げます。   女将 佐藤久美
温海温泉 萬国屋
2025-12-20
4
その他
家族
2025年12月宿泊
みこばあちゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
思い出の旅館で米寿のお祝いに感激

昔家族と利用し、とてもよかった思い出の旅館でしたが、なかなか機会に恵まれず、30数年ぶりの利用となりました。義母の米寿祝いということは旅館には何も伝えていませんてしたが、夕食の様子をみて気づいてくださったようで、お祝いのご挨拶とお箸をいただき、母も喜んでおりました。1歳の孫にもいろいろとお気遣いいただき、飽きず楽しく過ごせました。ありがとうごさいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
152
不適切なクチコミを報告する
この度は、お義母様の米寿のお祝いという大切な節目に、萬国屋をお選びいただき誠にありがとうございました。 また、30数年ぶりという長い年月を経て、再び当館の暖簾をくぐっていただけましたこと、深いご縁を感じるとともに胸が熱くなる思いでございます。 事前の承りではございませんでしたが、お食事中の皆様の幸せそうなご様子を拝見し、スタッフも「ぜひお祝いを申し上げたい」という一心でお声がけをさせていただいたようでございます。 お渡ししたお箸が、これからの益々のご健勝を願う記念品となりましたら幸いでございます。 三世代揃っての団らんのひとときをお手伝いできたことは、私共にとっても最高のおもてなしの形となりました。 30数年前の思い出が、今回の滞在でさらに新しく、色鮮やかな思い出として塗り替えられていればこれ以上の喜びはございません。 またご家族皆様で、ぜひ萬国屋へお帰りくださいませ。 またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 穏やかで お健やかに  新年をお迎えできます様お祈り申し上げます。 女将 佐藤久美
温海温泉 萬国屋
2025-12-19
5
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
まつかんぴ
20代/女性|1 件のクチコミ

彼氏のお誕生日旅行で利用させて頂きました 連れが少し具合が悪くなってしまい、皆様にはご心配をおかけいたしました スタッフの皆様には暖かい対応をして頂き、彼もチェックアウトの時までには回復したようで、その後も楽しい旅行を続けることができました 本当に感謝しております ぜひまた泊まりたいと思っておりますので、その際はどうぞよろしくお願いいたします


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
166
不適切なクチコミを報告する
この度は、彼氏様の大切なお誕生日のお祝いに、萬国屋をお選びいただき誠にありがとうございました。 具合が悪かったとお聞きし、私共も大変心配しておりましたが、チェックアウトの際には回復に向かわれたと伺い、ホッと胸をなでおろしておりました。その後、無事に楽しい旅を続けられたようで、本当に良かったです。 私共スタッフの対応が、少しでもお二人の不安を和らげる一助となっていたのであれば、これ以上の喜びはございません。 お祝いの旅という特別なひとときが、最終的に笑顔で締めくくられたことに、私共も幸せをお裾分けいただいたような気持ちでおります。 「ぜひまた泊まりたい」という温かいお言葉を励みに、精一杯のおもてなしでお迎え出来ます様、精進して参ります。 お二人の末永いお幸せと、またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お健やかで、穏やかな新年を   お迎え出来ます様、お祈り申し上げます。 女将 佐藤久美
温海温泉 萬国屋
2025-12-19
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
じんちゃん88
50代/女性|23 件のクチコミ
庭園露天風呂が最高!海の幸も満喫

2回目の訪問です。 前回2泊してとてもゆっくり過ごせたので、今回も2泊させて頂きました。 庭園露天風呂が新しくなり、サウナーの方にはとても嬉しい設備です。 お風呂が沢山あって、色々と楽しめました。 食事は個室に案内されたのでゆっくり食べることが出来ました。海の幸が沢山味わえて満足です。鯛めしも美味しく頂きました。 2日目は、メニューが変わってさらにボリュームがあり、どれもとても美味しかったです。お腹がいっぱいで、食べきれなかったのが申し訳なく残念でした。 自宅からは遠いので、なかなか伺えませんが、母とのんびり過ごすことが出来たので本当に良かったです。 スタッフの方々も丁寧で、サービスも良かったです。とても満足しました。 また、季節を変えて伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
437
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある旅館の中から再び当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 前回に引き続き、今回もゆったりと2泊のご滞在をいただけたこと、重ねて御礼申し上げます。 新しくなった庭園露天風呂とサウナ設備について、早速お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 多くのお風呂をご満喫いただけたようで何よりでございます。 サウナーの方々にも喜んでいただける設備を目指した甲斐がございました。 お食事につきましても、2日目のメニューやボリューム、そして鯛めしについてもお褒めいただき、調理人にとっても大きな励みとなります。 遠方よりお越しいただき、お母様との大切な時間を当館でお過ごしいただけたこと、私どもも大変光栄に存じます。 「また、季節を変えて伺いたい」というお言葉を胸に、次回お越しいただく際も、さらにご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービス向上に努めてま いります。 寒さに向かう日々    どうぞお健やかであられますように 女将 佐藤久美 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
温海温泉 萬国屋
2025-12-03
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
さくらんぼ🍒
50代/女性|1 件のクチコミ
結婚30年記念に宿泊、料理が絶品

山形県民です。憧れていた萬国屋さんに夫と結婚30年記念で宿泊させていただきました。檜風呂付きの12畳の広場とした和室でゆっくり過ごすことができました。夕食はしゃぶしゃぶ、とろける美味しさでした。お刺身も新鮮で美味しくいただきました。別に注文した鮑の踊焼きも絶品でした。露天風呂、脱衣所は広々した空間で癒しの時間を過ごすことができました。また、お邪魔させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
118
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この度は、ご結婚30周年という誠におめでたい記念のご旅行に、当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、格別のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 長年、憧れていたという大変光栄なお言葉をいただき、お客様にご満足いただけましたこと、スタッフ一同、感無量でございます。 ご夫婦水入らずのひとときをゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく思っております。 夕食につきましても、お褒めいただき調理場にとっても大きな励みとなります。 広々とした露天風呂で癒しの時間をお過ごしいただけたことも、何よりでございます。 ご結婚30周年、心よりお祝い申し上げます。 この記念のご旅行が、お客様ご夫婦にとって素敵な思い出の1ページとなりましたなら幸いでございます。 「また、お邪魔させていただきます」という大変嬉しいお言葉を励みに、今後も皆様に愛される宿を目指して精進してまいります。 季節を変えて、またお二人の大切な記念日に、当館でお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 寒さに向かう日々   ご自愛くださいませ。 女将 佐藤久美
温海温泉 萬国屋
2025-11-29
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
175 件のクチコミ
山形満喫!温泉と鯛めしが最高

広々とした温泉と山形地産の料理を満喫できました、特に朝食の鯛めしが最高でした。館内は広々として優雅な趣がありドリンクサービスも充実しており満足な一日を過ごすことができました。季節を変えてまた宿泊したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
112
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、心温まる口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 「山形満喫!温泉と鯛めしが最高」というお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく読ませていただきました。 また日頃のお疲れを癒していただけたこと、何よりでございます。 特に、朝食の鯛めしにご満足いただけたというお言葉は、調理場にとって最高の喜びでございます。 山形の新鮮な地産食材を使ったお料理を心ゆくまでお楽しみいただけたようで、光栄に存じます。 数々のお褒めの言葉も、今後の励みとなります。 お客様にとって「満足な一日を過ごすことができた」ということが、私どもにとって一番の喜びでございます。 「季節を変えてまた宿泊したい」という大変嬉しいお言葉をいただき、お客様に再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 季節ごとに変わる山形の景色や旬の味覚を、ぜひまた味わいにお越しくださいませ。 季節の変わり目    どうぞご自愛くださいませ。 女将 佐藤久美
温海温泉 萬国屋
2025-11-29
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
タチャムシャジャシャーン
50代/女性|67 件のクチコミ
最高の体験、心の洗濯、またすぐ行きたい

何においても最高でした。またすぐ行きたいです。リラクゼーションの施術は、心の洗濯になりました。とってもおすすめです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】<スタンダードプラン>夕食は山形牛しゃぶしゃぶ付和会席■萬国屋基本プラン■

1
27
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この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。 また心温まる素敵な口コミを投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。。 「心の洗濯になった」という最高のお言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。 日々の忙しさを忘れ、心からリラックスしていただけたことが何よりの喜びでございます。 お客様にとっての「一番の癒やしの場所」であり続けられるよう、これからも心を込めてお迎えいたします。 またお疲れが溜まる前に、ぜひ「心の洗濯」にいらしてくださいませね。 またのお越しを心よりお待ちしております。 まだまだ寒さ続く日々   ご自愛くださいませ。 女将 佐藤久美
温海温泉 萬国屋
2026-02-13
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
鉄輪 一路
60代/男性|6 件のクチコミ
かけ流し風呂は最高、朝食は少し残念

お湯がよく お部屋のかけ流し風呂を含め10回以上浸りました 朝食の鯛のごはんは軽めで他の一流旅館とくらべ工夫が物足りないと感じました


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
73
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この度は萬国屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の源泉かけ流し風呂を10回以上もご利用いただけたとのこと、私共の温泉を心ゆくまでご堪能いただけたご様子で、何より嬉しく拝読させていただきました。 名湯あつみ温泉の湯を、心ゆくまで独り占めできるのは源泉かけ流し風呂付客室ならではの醍醐味でございますね。 一方で、朝食の鯛ごはんにつきまして、ご期待に沿えず心苦しく存じます。 「工夫が物足りない」という他館様とも比較された上での貴重なご指摘は、今後の献立作りの重要な課題として調理責任者とも共有させていただきます。 お褒めいただいたお湯の良さに甘んじることなく、お食事でも「萬国屋を選んでよかった」と心からご満足いただけるよう、日々精進してまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 寒さ厳しき日々   ご自愛くださいませ。 女将 佐藤久美
温海温泉 萬国屋
2026-01-28
5
その他
家族
2026年1月宿泊
さつまいもーーん
20代/女性|3 件のクチコミ
二人だけの時間を満喫できて最高

2人の時間を過ごせて最高だった。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
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この度はご来館頂きましてありがとうございました。 貴重なご感想をいただき、誠にありがとうございます。 大切なパートナー様との時間を存分に満喫されたご様子を、伺えて大変光栄でございます。 日常を離れ、お二人だけの世界に浸れる空間を提供できます様、これからも努力して参ります。 今回のようなお言葉は大変励みになります。 これからも、お二人の思い出の1ページに刻んでいただけるような宿であり続けられますよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 寒さ厳しき日々   ご自愛くださいませ。 女将 佐藤久美
温海温泉 萬国屋
2026-01-23