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「浜辺の湯 浪漫の歌」 宿 中屋 クチコミ・感想・情報

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「浜辺の湯 浪漫の歌」 宿 中屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:435件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.37
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.98
  • 食事4.80

総合4

投稿者さんの 「浜辺の湯 浪漫の歌」 宿 中屋 のクチコミ

投稿者さん 2020-03-29 16:02:45

地の物を使った食事が良かったです。
夕食刺身で食べた伊勢えびの頭が、朝は味噌汁で出てきたり。既製品を使っていないのも○。
欲を言えば朝食は海を見ながら食べられたらいいと思いました。

朝食で苦言を一つ。
朝食場所に行きましたが、案内係が食事場所にいません。しばらく待ちましたが出てきません。来た事を知らせるチャイムも無い様子。夕食と同じ席と聞いていたので席まで行きチャイムを押しましたが一向に来ません。おかずはある程度そろっていたので食べ始めました。他の席にご飯等を運んで来た係がいましたが、こちらには気づかず去ろうとしたのを呼び止めました。なぜ気付かない?!
最低限の人数で接客しているのはわかりますが、食事の時間指定をしているのならその時間には係を配置して欲しい。大きく減点。

そして気になったのは段差です。泊まった部屋は一段降りないとトイレや洗面所にいけなかったり、(トイレはドアをしめると窮屈で立つ時頭があたる)食事場の出入口もちょっとした段差があり、入る時は気づきましたが帰りは危なかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
「浜辺の湯 浪漫の歌」 宿 中屋 2020-03-30 22:00:59

ご投稿ありがとうございます。ご朝食のご案内等本当に申し訳ございませんでした。数々の不手際衷心よりお詫び申し上げます。何故このようなことになったのか検証し今後このようなことがないよう重々気を付けてまいります。また段差等のご指摘も真摯に受け止めております。
しかしながらお食事にお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく拝見いたしました。未熟な点が多いかと存じますが ご意見を真摯に受け止め 日々精進してまいります。この度は本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂完成記念】~平日・休日3室限定~伊勢海老・鮑!丸々1匹
ご利用のお部屋
【和室客室】

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