10月20日に1宿泊させていただきました。
お部屋は露天風呂付きの客室でゆったりとしていました。

お料理もおいしく、満足できるものでした。またコンビニもかなりゆっくり歩いても5分かからないので便利でした。

ですが残念な点もいくつかありました。

当日お部屋に入った際にお風呂場の電気が切れかかっていて、落ち着けない状況でした。
フロントで状況を説明したところ、食事時間を確認されて、その時間に対応しておくと説明を受けましたが食事後に部屋に行っても直っておらず、再度フロントに連絡しても状況が把握できていないようで再度説明をする羽目になりました。

またチェックインについても親戚と一緒に行ってるとはいえ別で部屋を取っているにもかかわらず、チェックインを一家族とみなされ案内をしてもらえず、こちらから催促をしてやっと対応をしてもらえる感じでした。

全国旅行支援キャンペーン等があり忙しい状態であったのかもしれませんが、正直なところサービス面において宿泊費に見合うものではなかったと思います。親戚には申し訳ないですが次はないと思いました。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月