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蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつやのクチコミ・お客さまの声
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会席料理ということだったので、食事は期待ししておりませんでしたがやはり物足りなかったです。一品一品丁寧に作っているのはわかりますが、この価格ならもう少し品数があっても良かったです。(40代女です。)楽天限定モニタープランで最大3000円引きとあったのですが、私が宿泊した時はどれくらいの値引きだったのかわかりませんが、これでは値引き後の価格一人15000円は高いと思いました。お部屋が広くて綺麗だった訳でもなかったですし、料理が特別なわけでもなかったですし。この価格では今まで宿泊した中では物足りなかったです。 従業員の方々は皆品が良く出しゃばらず好感が持てました。 泉質はすごく良かったです。肌がすべすべになりました。 フロントのエリアにあるお茶、ジュース類は有料だと思っていましたが無料だったみたいです。一言声をかけてくれれば良かったのにと思いました。
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この度はご利用くださいまして誠にありがとうございます。またお忙しいところクチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。お料理について物足りなかったとのこと申し訳ございません。反対に「多すぎて食べきれなかった」等のご感想をいただくこともございますものですから、多くのお客様に喜んでいただけるよう配慮しておるつもりではございますが、至らずに申し訳ございません。従業員についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。泉質についてもご満足いただけまして幸いでございます。お肌がツルツルになる東北屈指の名湯を心ゆくまでお楽しみください。無料のロビーサービスについてご案内が足りず申し訳ございません。私どもは毎日行っていることなので当たり前となっておりますが、初めていらっしゃるお客様のことにも配慮する必要があったと反省いたしております。現在も目立つ場所に掲示しておりますが、口頭でのご案内も積極的に行うなどして参ります。全体的に至らない点が多く、十分ご満足いただけず心苦しく存じますが、研修やミーティングを重ねながら改善に努めてまいります。ありがとうございました。
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投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや のクチコミ
会席料理ということだったので、食事は期待ししておりませんでしたがやはり物足りなかったです。一品一品丁寧に作っているのはわかりますが、この価格ならもう少し品数があっても良かったです。(40代女です。)
楽天限定モニタープランで最大3000円引きとあったのですが、私が宿泊した時はどれくらいの値引きだったのかわかりませんが、これでは値引き後の価格一人15000円は高いと思いました。お部屋が広くて綺麗だった訳でもなかったですし、料理が特別なわけでもなかったですし。この価格では今まで宿泊した中では物足りなかったです。
従業員の方々は皆品が良く出しゃばらず好感が持てました。
泉質はすごく良かったです。肌がすべすべになりました。
フロントのエリアにあるお茶、ジュース類は有料だと思っていましたが無料だったみたいです。一言声をかけてくれれば良かったのにと思いました。
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この度はご利用くださいまして誠にありがとうございます。またお忙しいところクチコミ投稿をいただきましてありがとうございます。
お料理について物足りなかったとのこと申し訳ございません。反対に「多すぎて食べきれなかった」等のご感想をいただくこともございますものですから、多くのお客様に喜んでいただけるよう配慮しておるつもりではございますが、至らずに申し訳ございません。
従業員についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
泉質についてもご満足いただけまして幸いでございます。お肌がツルツルになる東北屈指の名湯を心ゆくまでお楽しみください。
無料のロビーサービスについてご案内が足りず申し訳ございません。私どもは毎日行っていることなので当たり前となっておりますが、初めていらっしゃるお客様のことにも配慮する必要があったと反省いたしております。現在も目立つ場所に掲示しておりますが、口頭でのご案内も積極的に行うなどして参ります。
全体的に至らない点が多く、十分ご満足いただけず心苦しく存じますが、研修やミーティングを重ねながら改善に努めてまいります。ありがとうございました。