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蔵王温泉 蔵王・和歌（うた）の宿 わかまつやのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2020-12-18 23:02:19
3.0
投稿日：2019-06-27 18:41:16
5.0
投稿日：2019-06-24 20:31:24
4.0
投稿日：2017-05-17 17:52:31
総合4
くんぼちゃんさんの 蔵王温泉 蔵王・和歌（うた）の宿 わかまつや のクチコミ
５月１５日に宿泊しました。仙台から茨城にいる兄夫婦を招待してゆっくり過ごさせていただきました。美味しい食事と温泉でとても満足して貰いました。ただし、支払の際、チェックを怠った私が悪いのですが、家で見てみたら、予約したとき、割引クーポンの金額が４０００円利用となっていたのに２０００円に減額されておりました。予約詳細をみても２部屋利用でそれぞれ２０００円割引になっていたのに…。また、烏龍茶が１杯が２杯になってたり…。残念でした。マッ、宿としては良いと思います。
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この度はご利用誠にありがとうございます。
お食事と温泉をお楽しみ頂き、ごゆっくりとお過ごし頂けましたこと幸いに存じます。
ご精算に関して、こちら側のミスございまして、多大なるご迷惑をおかけしましたこと誠に申し訳ございません。
早急に差額分を返金いたします。
大変な不行き届きがあったのにもかかわらず、温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。
二度と同じようなミスのないように周知徹底いたします。