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蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや クチコミ・感想・情報

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蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:687件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.40
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.53
  • 食事4.60

投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや のクチコミ

投稿者さん 2006-11-13 17:14:07

2歳児の子連れ宿泊だったので宿泊前はご迷惑をおかけしてしまうのではないか大変心配しておりましたがスタッフの皆様がとても温かい方ばかりで廊下を走ってまわる息子にまでも笑顔で対応して頂き恐縮です。(本当うるさくて申し訳ございませんでした。。。)受付も時間より早く着いたにもかかわらずきちんと笑顔で対応していただけました。お風呂も内風呂は熱めで子供には無理だったのですが家族風呂と露天風呂は楽しめました。それに朝ごはんも息子をお気遣い頂き部屋食にして頂いてありがとうございました。館内の清掃も行き届いていたと思います。
ただ、当日雨で外にも出れず食事を大変楽しみにしていたのですが味が薄いのとお年寄り向けの料理の様な感じがして正直ほとんど満足のいくものではありませんでした。これでスタッフの方が感じ悪かったら最悪なのですがスタッフの方の対応の良さでカバーされているのかも??と思ったのが正直なところです。

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蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや 2006-11-14 09:37:32

 この度は、当館にご宿泊いただき誠に有難うございます。
 私共の施設は「子供好き」のスタッフが多く、お子様連れのお客様が見えるとそれだけで口元がゆるんで・・・。
 お食事がお口に合わなかったご様子で残念でございます。旬と地物にこだわった「和風会席」を(東北には珍しいかも知れません)薄味の京風味付けでご提供いたしておりますので、どちらかといえば「熟年」の方にお喜びいただいております。
 若い方にはボリューム感のある「山形牛しゃぶ膳」や「山形牛すきやき膳」等もご用意いたしておりますのでお申し付け下さいませ!
 またの機会のご利用をお待ち申し上げます。