ご利用下さいまして誠にありがとうございました。

お食事について、質・量ともご満足いただけましたようで幸いでございます。従業員の接遇についてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。

脱衣所から浴室への入口がわかりづらかったとのことで、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。わかりやすいような表示を心がけるようにいたします。

蔵王温泉には、四季それぞれに見どころが沢山ございますので、季節を変えてお越しいただければ必ずやご満足いただけるかと思います。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用誠にありがとうございます。
細かい点に至るまでご感想を賜りましてありがとうございます。

まず、出迎え、案内、お食事の各スタッフの対応についてお褒めいただきありがとうございます。

お風呂についてもご満足いただけまして幸いでございます。全国でも屈指の強酸性の硫黄泉は美肌効果も高いとされ、身体も芯からあたたまりますので、開湯1900年以来愛されてきております。貸切風呂もご利用いただけまして幸いでございます。大浴場には内湯１つと露天２つがあり、温度が若干ことなります。お子様の健康にも古くから効果があると言われております。そんなに長い時間でなければ問題ないかと存じます。お子様の反応なども見ながらご利用下さいませ。

お食事について過分なるお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様が召し上がりやすいように工夫するなど、細かいところまで気を抜かないように気をつけております。お子様もいろいろと召し上がっていただいたようで幸いでございます。前菜から最後に至るまで、飽きることなくお楽しみいただけましたこと幸いに存じます。

今後、お褒めいただいた点を含め、維持向上してまいりたく存じます。またお越しくださいますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご子息様が６歳という若さで５・７・５の作品作りにチャレンジしていただきましてありがとうございます。短い言葉で思いを表現することによって心の豊かさが育くまれるのではないでしょうか。

せっかく作っていただいたのにもかかわらず、お帰りのときに展示されておらず、がっかりさせてしまいましたようで、申し訳ございませんでした。

お客様にお詠みいただいた作品は基本的にある程度集まった時点で選考し、展示をいたしております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用下さいまして誠にありがとうございます。今回は初めてお越しになるお客様をご紹介されてのご利用ということで、本当にありがとうございます。「蔵王に行くなら、わかまつやだね」という最高のお言葉を頂戴することができ、うれしく感じるとともに身が引き締まる思いでございます。

スキープランは平日で１万円程度でご用意させて頂いております。お鍋メインのお食事となりますので、本格的なお料理をご要望されるお客様には別のプランをおすすめいたしますが、スキーがメインだったり、お食事は軽めでいいというお客様にはおすすめでございます。

よりお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ全員で協力しながら向上していければと考えております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事について前回大変ご満足いただいておりましたようですが、今回もご期待にお答えすることができましたようでほっといたしております。

今後もよりよいものを作っていくよう努力致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。お返事が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

山形の家に変えるような気持ち、という大変うれしいお言葉を頂戴しまして本当にありがとうございます。

温泉、お食事もご満足いただけまして幸いでございます。

今年は（も？）天気が安定せず、多くのお客様にご迷惑をおかけいたしました。しかしながら、女子ジャンプをご覧いただけましたこと幸いでございます。高梨選手大変残念でしたが、今後の活躍に期待がかかりますね。

来年も気持よくお過ごしいただけるようスタッフ一同協力してお迎えいたします。
ありがとうございました。

先日はご利用誠にありがとうございました。お返事が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

源泉かけ流しの温泉をお楽しみいただけまして幸いでございます。湯の花の浮いた白濁の湯は本当の温泉に入ったという気分に浸れますので、本当におすすめです。

お料理についてもお楽しみいただけまして幸いでございます。当館のお料理は五感でお楽しみいただくことを理想としております。今後も山形の食文化を伝えられるようなお献立をつくっていければと考えております。

お風呂場までの廊下にはテーマとなる季節ごとにお客様の詠まれた和歌、俳句等を展示いたしております。共感できる作品を探してみてはいかがでしょうか。また、１Fにも展示場所がございますので、どうぞご覧下さいませ。

桜は５月上旬、その後新緑が大変美しい季節となります。その頃には蔵王大露天風呂やエコーラインも開通し、楽しみも増えてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お料理、温泉、サービス共に大変満足とのご感想をいただきまして私どもも大変嬉しく存じております。

温泉は、強酸性の硫黄泉ですが、そのイメージとは裏腹につるっとした柔らかな肌触りで美肌効果も高いと言われております。身体も芯から温まりますので、寒い冬でも湯冷めしにくいかと存じます。（お風呂場の廊下等は寒くなっておりますので、ご入浴の際は十分お気をつけ下さいませ。）

貸切の家族風呂も３回もご利用いただきましてありがとうございます。おっしゃる通り、空いていれば24時間何度でも無料（ご予約不要）でご利用いただけますので、平日など比較的空いているお日にちは特におすすめでございます。

お料理についても、いずれのお料理もおいしく召し上がっていただけました事幸いに存じます。１品１品のボリュームはさほどではございませんが、多くの品数をお楽しみいただきますので、十分ご満足いただけるかと存じます。プランによりお料理の内容が異なりますので、ご要望に合わせてお選び下さいませ。味付けについてもお口に合いましたことうれしく存じます。山形牛ミニステーキ、アナゴなどの天ぷらが特にお気に召していただけましたようで幸いでございます。山形牛ミニステーキは、プランがございますので、ご希望の場合は「山形牛ミニステーキ付」と記載のあるプランをお選び下さいませ。

従業員の接遇についてもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。また、朝のロビーサービスについてもご満足いただけまして幸いでございます。朝７時頃～１０時頃までロビーにおいて、日替わりのお茶やお菓子、ヨーグルトの無料サービスを行っております。ご朝食後、お出かけ前のご一服にご利用下さいませ。

短歌、俳句づくりもお楽しみただけまして幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は奥様のお誕生日という１年に１度の記念日に当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ほんの気持ちではございますが、当館よりお祝いとしてサービスさせていただきましたが、お喜びいただけまして私どもも大変うれしく存じます。

接遇について、距離感を心地よく感じていただき嬉しく存じます。

お料理についても質、量ともご満足いただけまして幸いに存じます。残さないというのは大事なことだとは存じますが、会席料理は概して量も多いですので、小食なお客様は決してご無理をなさいませんようお願い申し上げます。

とりわけ温泉について、お気に召していただき幸いでございます。泉質には絶対の自信をもっております。

お忙しいとは存じますが、また機会がございましたら紅葉シーズン以外も見どころがたくさんございますので、蔵王温泉へどうぞお越し下さいませ。その際は是非当館をご利用いただければ大変嬉しく存じます。

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございます。

気持よくお過ごしいただけましたこと何よりに存じます。微力ながらそのお手伝いが少しでも叶ったのであれば私どもにとってもこの上ない喜びでございます。

温泉を満喫していただけまして幸いでございます。熱めのお湯がお気に召していただけたようでございますが、浴槽によって温度を若干変えておりますので、ぬるめがお好きな方もお楽しみいただけるかと存じます。
家族風呂もご利用いただけまして幸いでございます。当館の貸切風呂は、ご予約なしで空いていれば24時間何度でも無料でお使いいただけます。

お食事についてもご満足いただけまして幸いでございます。山形の旬と手作りにこだわったお料理は当館の最大の自慢の一つでございます。お料理の味はもちろん、器や盛付けにも工夫を凝らしており、女性の方をはじめ、多くのお客様にご好評をいただいております。

接遇にについてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。基本的には、お客様がプライベートなお時間を楽しんでいただけるよう、私どもが前面に出るようなことはあまりせず、陰ながら気持よくお過ごしいただけるようなお手伝いをさせていただくよう、心がけております。これからも、お客様の立場に立ったおもてなしができるよう努めてまいります。

山形にまたお越しになりたいとのお言葉、何よりもうれしく存じます。食べ物、自然、人など、いらっしゃるたびに新しい魅力を発見していただけるものと確信しております。ぜひまた山形へお越しくださいますことを心待ちにしております。その際は当館をご利用いただければ幸いでございます。

この度はご家族でのご利用誠にありがとうございました。
また、お忙しいところレビューのご投稿にご協力いただきましてありがとうございます。

まず、従業員の対応につきまして、お褒めのお言葉をいただきまして恐縮に存じます。
今後もおもてなしの心を忘れず、日々努めてまいります。

お食事についてもご満足いただけまして幸いでございます。
旬の食材を出来立てと手作りにこだわり、楽しんでいただくことをモットーとしております。

お部屋につきましては、ご人数も多ございましたので広めのお部屋をご用意させいただきました。
通常はご人数やプランにより当館おまかせでご用意いたしておりますが、
ご希望がございましたら出来る限りお応えできるよう努めさせていただきます。

温泉についてもご満足いただけまして幸いでございます。

皆様大満足していただけたとのことで何よりに存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は結婚記念日という１年に１度の記念日に当館をご利用下さいましてありがとうございます。ごゆっくりとおくつろぎいただけまして、何よりに存じます。また、過分なお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

ウエルカムドリンクは、季節に合わせてお茶、お菓子、器を少しずつ変えており、ロビーからの眺めとともに山形の豊かな四季をお楽しみいただけるのではないかと存じます。

女将からご挨拶がなく、申し訳ございませんでした。あくまで裏方というスタンスでお仕事をさせていただいておりますが、見かけられた際はお気軽に話しかけていただければと存じます。

DMに関しましては、紙のものは現在のところ発行いたしておりませんが、ポイント10倍保証キャンペーンやクーポン、SALEなどお得な情報をメールマガジンにて配信しておりますので、これを機会にご購読いただければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は還暦のお祝いという佳き日に数ある中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

若いスタッフについて、とても感じが良いとのお褒めのお言葉をいただきまして恐縮に存じます。

甚だ微力ではございますが、良い思い出づくりのお手伝いが少しでも叶いましたのであればこの上ない幸いでございます。

皆様のご健康をお祈り申し上げます。古希、喜寿・・・とまたお祝いの際はぜひ当館をご利用下さいませ。

　この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
　ご宿泊中に５回もご入浴いただいたとの事、またお料理もお気に召していただけたご様子で何よりでございました。
　山嗤う春、山滴る夏、山粧う秋、山凍る冬、と四季を通して様々な景色に彩られる蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。

　この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
　過分なご評価をいただき恐縮いたしております。
　新緑、避暑、紅葉、スキー・樹氷見物と四季それぞれに違った魅力に溢れる蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。

　この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
　楽しいご家族旅行のお手伝いが少しでも叶ったとすれば私共も大変嬉しく存じます。
　四季それぞれに違った魅力がいっぱいの蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。

　山形のご旅行のご宿泊地として蔵王温泉をお選びいただきました事に先ず以て心より感謝申し上げます。
　山寺の観光もお楽しみいただけたご様子で何よりでございました。
　自慢のかけ流しの「美肌の湯」をご堪能いただき、また山形県知事（女性）がトップセールスマンとなって全国に売り込みをかけている銘柄米「つや姫」「はえぬき」の両ブランド米を味わっていただけて私共も大変嬉しく存じます。
　四季それぞれに違った魅力に溢れる蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございます。

10ヶ月のお子様を育てられる中で色々とご苦労も多いことと存じますが、ごゆっくりとお食事や温泉を満喫されリフレッシュしていただけました事、お伺いしまして大変うれしく存じます。

まず、お料理やお食事会場について、ご満足いただけまして幸いに存じます。

お食事会場につきましては、お客様のお選びいただきました「たまにはちょっぴり贅沢プラン」の場合、個室（またはお部屋食）でご用意させていただいております。足腰が悪い人がいるのでイス・テーブル席で、小さなこどもがいるので畳敷きの席で、などご要望がございましたら出来る限りご対応いたしますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。

また、お料理もグレードアップ料理のプランですので、ちょっぴり贅沢気分を味わいたい時や特別な日のお祝いなどにおすすめでございます。

お部屋につきましても、ご満足いただけまして幸いでございます。昨年～今年リニューアルした和洋室15畳は、シモンズ製マットレスを使用したベッド、角部屋で比較的静かな環境、落ち着いた雰囲気のデザインなどの面で大変好評を頂いております。

至らぬ点も数多かったとは存じますが、大大満足とまでおっしゃっていただき、ありがたく思うと同時に身が引き締まる思いでございます。

お子様を連れられてのご旅行ということでしたら、春～秋はさくらんぼを始めとしたフルーツ狩りや東北最大級の遊園地・リナワールド、冬はスキー・スノーボード・ソリ遊びなどもおすすめでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は楽天スーパーSALEのプランでご利用下さいまして誠にありがとうございます。
特にお食事についてご満足いただけまして幸いに存じます。

今後もお得なプランやクーポン、ポイントなど企
画いたしますので、またご利用いただけましたら大変うれしく存じます。

夏が近づいて参りましたが、蔵王温泉は平地より５℃ほど気温が低く、気持よくお過ごしいただけます。（エアコンも完備いたしております。）また、イベントも目白押しですので、皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

　この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
　お食事やお風呂にご満足いただき、ご両親様にお喜びいただけたとの事、私共も本当に嬉しく存じます。
　山嗤う春、山滴る夏、山粧う秋、山凍る冬と四季それぞれに違った魅力がいっぱいの蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。