クチコミがよかったので予約してみました。温泉はもちろんスタッフ対応含め、総じて満足できる宿でした。食事は紅花鍋にしましたが、食べきれないほどの量でした。今後も定期的に利用してみたくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

一昨年前に利用し大変気に入ったのでまた利用しました。前回は少し奮発したコースでしたがお料理のボリュームがありすぎ全部食べたいのだけれどもう入らないという状態を経験したので今回はリーズナブルなコースを選びました。それでもボリュームいっぱいでした。
各料理どれも大変おいしくて満足でした、山形牛のミニステーキはじめ前菜、先付、椀物、お造り、揚げ物、鍋物、蒸し物、デザート、ご飯、お汁、漬物どれもが美しく料理された方の心意気が伝わってきました。前回もコメントしましたが注文を付けるとすれば量の多さです、小学生料金で割安になって居ますがほぼ大人並みの品数で半分近くは残してしまいました。もう少し減らしても良いと思います。両親を誘いたいのですがそのボリュームを考えるととても食べきれないと思うので無理と感じています。
料金は同じでよいので年配者向けに少量を選択できるような企画、あるいは少量だが高価な食材でもてなす企画等お願いできるとよろしいかと思います。美味しいお料理でお酒ももっと楽しみたかったのですがお料理が入らなくなると思い自重しました。
朝食は丁度良い感じですが美味しすぎてご飯のお替りが進みます、私自身はもう一膳頂きたかったのですがメタボなのでご馳走様にしました。
フロント、スタッフの皆様に丁寧にもてなしていただき大変ゆったりと過ごせました、また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

ずっと泊まってみたいと思っていたわかまつやさんに今回家族3人でお世話になりました。

温泉は、さすが蔵王の硫黄泉！といった感じでお肌がツルツル、しっとりして最近乾燥肌が気になっていた私としては本当にありがたかったです。露天風呂では雪見風呂を楽しむことができ、4歳の息子は大喜び♪もちろん24時間入浴可能の家族風呂も楽しみましたよ～！息子がパパとママと一緒に温泉に入れるんだ～♪とにこにこ！

夕食に関しては、とても繊細な味付けで料理長のセンスが光っていました。これまでお邪魔した旅館さんの中でも1番美味しかったね！と主人と話していました。夕食の途中で寝てしまった息子の為にと最後のデザートをお部屋にどうぞ！と係りの方に言われたときは本当にありがたい気持ちで一杯になりました。部屋に戻ると息子は目を覚まし、喜んでデザートを食べました。

女将さんをはじめ、従業員の皆さんのおもてなしに感動です！！
次回もまた泊まりにいきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

立地もよく部屋からの眺めが良かったです。
食事も食べきれないくらい美味しくいただきました。
翌朝、雪が積もっており従業員の方に車の雪下ろしをしてもらい
最後まで気分よく帰郷できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

牛肉シャブを頂きました。ボリュウムも味も満足でした。風呂もゆったり入れて幸せでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

アンケート回答による割引プランだったので、代金に対する満足度は高めとなりました。
お風呂は３種類あって温度も様々だったので好みのお風呂が見つかると思います。
私は、源七露天の湯（共同風呂、別料金）にも入りましたが、５分の散歩と、広い露天も味わえて良かったです。館内のお風呂はそれほど広くはなかったので。
夕飯は種類も多く、且つ量も多すぎず適切で美味しくいただけました。朝食では、とくにご飯のつや姫が炊き具合も最高で、美味しかったです。
それから、部屋はとても広くて綺麗でした。

救急車の手配もありがとうございました。お陰さまで先日無事に退院致しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

10月12日から1泊お世話になりました。
家族風呂があり、家族3人でゆっくり入らせて頂くことができました！硫黄の温泉もとっても気に入りました。

夕食はたくさん種類があり、山形牛の味噌すき焼きも美味しかったです。子供にも鍋うどんが付いていたりと温かいものが出て嬉しく思いました。

1点、残念だったのは、私も確認せず払ってしまったのは悪かったのですが、生ビールを1杯しか頼んでいなかったのに、
2杯請求されていたことです。
家に帰ってから、請求書を見返して気付きました。支払いの際は確認が必要だと思います。

全体的にはすごく良かったので、支払いについては残念ですが、また来たいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

これぞっうまいていう料理がなかったのが残念です。それ以外の部屋や風呂は最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年08月

９月１９日に宿泊しました。お湯もよく、上がってからもぽかぽかでした。夕食は食べきれないくらいのごちそうで、今回初めて一緒に泊まった義父母たちもとても喜んでいました。
ベッドは子供たちに占領されてしまいましたが、とても寝心地がよく大満足でした。
また、家族で泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

楽天スーパーセールで大変リーズナブルなプランがありましたので、宿泊させていただきました。評判にたがわず、従業員の皆さんのおもてなし、お料理、温泉など、素晴らしいと思いました。近いうちにまた利用させていただく予定ですので、よろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

予想を大きく上回る満足が得られました。
子どもの頃から知っている蔵王温泉は老舗が多く、良くも悪くも昭和の雰囲気を今も保っている印象を持っていました。

このたびの宿泊では、良い意味で、随所で裏切られまくりです。
館内も日本の宿らしい清潔感があり、古くささも感じません。明るいロビーでいただいたウェルカムドリンク(甘味付き)も美味しく、何よりそれから始まる滞在がとても楽しみになる期待を膨らませてくれませした。
ベッド2台ある和洋室はとてもいいですね。シモンズのマットも寝心地良好です。
強いて言うならば、ベッドスペースと畳スペースが完全な間仕切りになればいいなと感じました。

食事もとても良かったです。工夫が凝らされたメニューがどれも美味しく適量でした。
何より「温かいものは温かいままに、冷たいものは・・・」に偽りなく、出来たての美味しさを堪能できました。
幼児向けのお子様ランチも工夫が光りました。大人の鍋と同じスタイルでうどんが出ました。
食卓で大人メニューと同じく鍋で仕上げられ、ちょっぴり大人気分で子どもも満足げ。食も進み、親としても嬉しい限りです。
食事を担当してくださったスタッフの女性のサービスもとても良かったです。

唯一、がっかりしたこと。
「花火をしたい」と相談したところ、「玄関前の駐車場では出来ない」との回答のみ。
じゃあどこなら良いか？と聞けば、「第二駐車場なら良い」との回答。
「バケツと水を用意してもらえるか？」と願い出て用意いただけた。
結果、宿が対応してくれたならよいというかも知れないですが、これまで夏休みに家族で訪れた宿のほとんどは、家族で花火する用意や企画がありました。わたしは、子どものいる家族向けの配慮は重要視します。
なので、「苦情」ではなく「がっかり」です。今後に期待ですね。

総じて満足いく滞在となりました。蔵王宿泊を考える際は確実に候補に入れます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

我が家４人家族＋おばあちゃん、親戚家族５名でお世話になりました。

平日の宿泊でしたが駐車場には結構な数の車が泊まっていました。
やはり人気があるのだなぁと思いました。

館内はとても落ち着いた雰囲気で癒されます。
御風呂も温泉情緒たっぷりで満足しました。心残りなのは貸切風呂がずっと使用中となっており最後まで入ることができなかった事です。

食事も大変おいしく満足しました。
給仕の係りの方もテキパキと対応していただきとても良かったです。

総じて大変満足しましたので、次回は何日か連泊をしてみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

家族旅行で宿泊させていただきました。思っていたよりこじんまりとしていて暖かいおもてなしをしてくださる宿でした。しかし夕食は料理が出てくる間が長く、箸をもてあましてしましました。もう少しペースよく食べさせてほしかったです。お風呂も小さく洗い場が５つしかないので、混み合う時間帯は順番待ちをしなければなりませんでした。残念なところはいくつかありますが、従業員の方々の気持ちのこもった接客がまたいつか泊まりたいという気持ちにさせてくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

観光業です。大きすぎず小さすぎずステキなお宿でした。チェックイン後に周辺を散策出来るのもよかったです。食事も美味しい。温泉は家族風呂に入りましたがこちらも清潔に保たれていて気持ちよかったです。24時間入れるのも◎・深夜は１人だったので入口が近いので、男性が入ってこないかやや不安な雰囲気でした。
売店に行きましたが、子どもがオウム返しするぬいぐるみで楽しんでいると、閉店間際だったからか、メガネの中年男性店員が少し意地悪でした。そちらが売るために出している見本品で遊んではいけないのですか？といった感じでした。次の日の朝、見本品は隠されていました。子どもは残念そうでした。ひどい。ですのでせっかくの良い気持ちがメガネの中年男性のお陰で悲しくなりました。その他のみなさんはとても気持ちの良い接客でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

　温泉に焦がれ訪ねる人の心を充分に察知し、必要かつ充分の範囲をわきまえてのサービスの心に、感謝です。

　ほどほどの接触でいいものを、煩わしささえ覚えてしまうような対応の宿も、昨今の倹約の巷でのお客獲得競争上？思う以上にあったりしますが、こちらでは、ユッタリとすごせました。
　
　宿の方自体が、温泉が好きなのだろうなー、と感じる配慮が、そこかしこに見つけられました。
　なによりもうれしかったのは、２４時間入浴オーケーということ。
　度外れた風呂好きな夫婦には、大きな喜びでしたし、泉質も湯の温度もうれしい限りでした。
　
　多少混んでいても、印象は今回とそれほど変わらないのでは、と思わせる雰囲気が漂っていましたので、仮に満室状態で、趣きが今回とはやや違うかもということを想定しても、とにもかくにもまたあの湯につかりたいと思ってしまうような、とても素的な宿です。
　また、寄らせていただきたくて、帰宅と同時に、予約をしてしまったほどでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

蔵王温泉街は、風評被害のためか、土曜日というのにあまり人が歩いていませんでした。しかし、泊まったわかまつやさんは、設備が整い、部屋はきれい、温泉は加温加水なしの本物の温泉。（加水もしていなのはすごいことです）特筆すべきは、食事の質です。個室の食事処で、タイミングよく運ばれてくる料理は、薄味で上品な出汁の味がよくでていて、どの料理もおいしくいただきました。他の温泉旅館の夕食後は、ものすごくのどが渇いたのですが、ここの食事は大丈夫でした。
シモンズベッドの快適な寝心地に、うちでも購入したくなりました。
ただ、一つだけ。朝食後にコーヒーのサービスがあるとうれしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

暫くぶりの利用でした。
相変わらずの至れり尽くせりねサービスには頭が下がります。
どれ一つ手抜き無くて、お陰に翌日のチェックアウト後のスキー場迄の送迎。ソリの貸し出しと。
お陰様で、娘の初スキーのきっかけも出来ました。
2泊出来たら、もっともっと疲れを癒せて帰る事も出来たでしょうね。
楽しみは、又機会ある時の利用を夢見て従業員の方々の笑顔を楽しみに。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

蔵王温泉スキー場でスキーをするために泊まりました。
上の平駅や蔵王ロープウェイの山麓駅まで宿から送迎してもらえますし、
中央ロープウェイまでは歩いて行ける距離です。

宿は料理が様々な地元の食材を使ったメニューでとてもおいしくて
お風呂も広くはないもののいい泉質のお湯でスキーの疲れを
いやせました。

また蔵王に行く際は泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2015年02月

スノーボード旅行のため３月２日に、宿泊させていただきました。朝９時くらいに到着しましたが、早めにチェックインが可能で、ゲレンデまでの送迎までしていただき大変ありがたかったです。お部屋は、とてもお洒落で清潔感あふれる景色の素晴らしい角部屋で、とても感激しました。食事の部屋からも、雪山の景色が一望でき、夢のようでした。食事も盛りつけがとても奇麗で、美味しかったです。彼の誕生日だったので、誕生日ケーキをお願いしたのですが、快く準備をしてくださいました（プレート・キャンドルつき！！）。
無料の家族風呂も良いのですが、なにより露天風呂が最高でとても癒されました。ちょうど女性客が少なかったのか、毎回貸し切り状態でゆっくり浸かれました。うたの宿の名前通り、廊下にはお客さんの歌がたくさん貼り出されていて、ほっこりしました。
彼も喜んでくれて、とても良い旅行になりました。ゲレンデに徒歩圏内でこんなすてきな宿をみつけられてとても満足です。絶対また行きたいし、みなさんおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年03月

2月14日から1泊でお世話になりました。
芯から温まる気持ちの良い温泉でした。
お食事は春を先取りしたお洒落なあしらいのお料理で、量も丁度良く、美味しく完食させて頂きました。
スキー場迄の送迎や、荷物の預り、更衣場所の提供、チェックアウト後も入浴できるなど、スキーを楽しむにも便利でした。
送迎や荷物の預り、車の除雪などスタッフの方の対応もキビキビしていて親切にご対応頂き、とても感じよく過ごす事が出来ました。
是非また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月