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蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや クチコミ・感想・情報

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蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:684件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.50
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.58
  • 食事4.50
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 12:25:00

ロープウェイ乗り場まで送迎していただいたり、ロビーに無料の牛乳やコーヒーがあったり、従業員の方も親切で良かったです。食事は地元の素材を使用した料理で美味しくお腹いっぱい食べれました。お風呂も家族風呂と露天風呂があり、どちらも堪能できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】旬と地物にこだわる会席「山形旬綴り膳」【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳~18畳(ご人数・プランに合わせてご用意)】

サービス5

masada1031さんの 蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや のクチコミ

masada1031さん [60代/男性] 2024年02月10日 11:58:26

従業員の方も丁寧に対応していただいた。温泉も気持ち良く、最高でした。食事も両、質共に満足。また行きたいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】冬のグレードアップ料理♪A5ランク山形牛ステーキ(80g)付会席@個室お食事処
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室10畳「あかね」「なでしこ」「あらたま」】

サービス5

彩芽沙さんの 蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや のクチコミ

彩芽沙さん [30代/女性] 2023年10月18日 19:20:10

清掃が大変行き届いており、快適に過ごせました。従業員の方も、みなさんとても感じが良くとても良い気持ちになりました。
ウェルカムドリンクの牛乳やデザートが美味しかったです。
また、貸切風呂も、予約制では無いので、時間に縛られずに好きな時に入れて良かったです。お湯がとても良く、何回も入ってしまいました。
食事も大変美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】旬と地物にこだわる会席「山形旬綴り膳」【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳~18畳(ご人数・プランに合わせてご用意)】

サービス5

投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 10:27:42

温泉が最高に良かった。硫黄泉が体に吸収されていくようだった。空を見上げれば満天の星が広がっていて、気持ちよく入浴できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【お酒好きの方必見】山形の地酒付オトナのプラン!山形牛和会席を「個室お食事処」でのんびりと。
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳~18畳(ご人数・プランに合わせてご用意)】

サービス5

投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 12:07:27

10年前に娘と宿泊してとても良かったので今回は高齢88歳の母と兄夫婦と。
前回は娘との宿泊だったので全く気にならなかったのですが、今回は高齢の母が一緒だったので段差が気になりました。
大浴場ですが、脱衣所からお風呂場へ出入りする時、各階共用のトイレも廊下からトイレに入る時に段差があり、最近のバリアフリーに慣れていつもの感覚で歩くと『おっと』となる事もありました。
お風呂は大浴場の他に家族風呂があり、こちらは出入り口のカギが開いていればいつでもご自由に…と言うタイプでバリアフリーでした。ご高齢で足元に不安のある方はこちらを利用される方がいいかもしれません。

母と私、兄夫婦と二部屋での宿泊でしたが食事の際は個室を用意して頂き、ゆっくりと食事を楽しむ事が出来ました。全体的にとても良いお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】旬と地物にこだわる会席「山形旬綴り膳」【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳~18畳(ご人数・プランに合わせてご用意)】

サービス5

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投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 16:49:07

斎藤茂吉のゆかりの宿。
強酸性の湯であるが、やさしい当たり。
食事は素晴らしく、茂吉関連は博物館のようにそろっている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】旬と地物にこだわる会席「山形旬綴り膳」【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳~18畳(ご人数・プランに合わせてご用意)】

サービス5

投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 16:04:06

接客がとても丁寧で、駅から近いですが、お迎えも来てくれました。アメニティもいろいろあって、フリードリンクもおいしかったです。強いていえば、お部屋がちょっと古くて、畳や壁の汚れが気になりました。寝具はもう少しいいものを選んでほしいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダード】旬と地物にこだわる会席「山形旬綴り膳」
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳~18畳(ご人数・プランに合わせてご用意)】

サービス5

投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 16:18:12

今回2回目の宿泊です。
温泉、食事、部屋、接客、窓からの景色、いずれにおいても申し分ありません。
部屋に入ると所々に綺麗な小物が置かれ、細やかな気遣いが感じられました。
夕食も毎月異なるとの事、季節を感じながらゆっくりと頂くことができました。
20数室の温泉旅館ならではの個々の宿泊客への配慮、素晴らしいですね。
また、宿泊したいと思います。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや 2023年01月24日 12:36:02

いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。

思い出に残るご旅行のお手伝いが叶ったのであれば何よりうれしいことでございます。

お食事は月替わりの豆腐のほか、山形の豊かな四季を目で、舌で楽しんでいただけるよう努めております。蔵王温泉の景色と同様、季節によって全く異なる味覚をお楽しみいただけますので、ぜひいらしたことのないシーズンにお越しいただけましたら幸いでございます。

今後もお客様によりお喜びいただけるよう努めてまいります。

またお目にかかれますこと、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】旬と地物にこだわる会席「山形旬綴り膳」【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳~18畳(ご人数・プランに合わせてご用意)】

サービス5

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投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 14:29:45

静かでゆっくりとお風呂に入ることができ、とても穏やかに過ごす事ができました。

お食事や従業員の方々の対応もとても好感が持てました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや 2023年01月24日 12:32:07

この度はご利用ありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ありません。

ごゆっくりとお過ごしいただけまして幸いでございます。

スタッフ一同今後も研鑽に励む所存でございます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】旬と地物にこだわる会席「山形旬綴り膳」【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳~18畳(ご人数・プランに合わせてご用意)】

サービス5

tahyu6615さんの 蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや のクチコミ

tahyu6615さん [40代/男性] 2022年10月27日 22:04:15

とても素晴らしい宿でした。
接客、食事、温泉と申し分無かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや 2023年01月24日 12:31:08

この度はご利用ありがとうございます。

ご滞在をお楽しみいただけまして何よりでございます。

また季節を変えてお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【不動の一番人気】焼きたて&とろける!A5山形牛ステーキ(80g)付会席@個室でのんびりと
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室10畳「あかね」「なでしこ」「あらたま」】

サービス5

投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 20:51:31

設備、温泉、料理、接客と四拍子揃った良宿で、久しぶりに感動しました。
天候には恵まれず残念でしたが、こちらの宿に泊まれたことで落胆の旅行が至福に転じました。
ほぼ完璧な宿でしたが、残念だったこととして3点ほど。
・他の客室のドアの開閉?の音が響くこと。
・冷蔵庫の音が妙に大きくて夜中に目が覚めること。
・食事で料理を出すタイミングがチグハグなこと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや 2023年01月24日 12:18:38

この度はご利用誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
天候には恵まれなかったとのことでございますが、当館へのご滞在をお楽しみいただけまして何よりでございます。
お気づきの点について、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。また、ご指摘くださいまして誠にありがとうございます。改善のためのご参考にさせていただきたく存じます。
また季節を変えてお越しいただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】旬と地物にこだわる会席「山形旬綴り膳」【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳~18畳(ご人数・プランに合わせてご用意)】

サービス5

投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや のクチコミ

投稿者さん 2022年10月08日 21:35:16

10月6日に宿泊しました。
お部屋のエアコンが故障していましたが、すぐに対応して頂き助かりました。
平日だったので、ゆったりとリラックスして過ごせました。
温泉に繋がる湯回廊の雰囲気が気に入りました。
また、機会がありましたら寄らせて頂こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや 2023年01月24日 12:15:07

この度はご利用ありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
エアコンの不具合についてご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたこと何よりでございます。
お風呂場までの廊下にはお客様が滞在中に詠まれた和歌や俳句を展示しております。ぜひお気に入りの一首、一句を見つけていただけましたら幸いでございます。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】旬と地物にこだわる会席「山形旬綴り膳」【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳~18畳(ご人数・プランに合わせてご用意)】

サービス5

マメボンさんの 蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや のクチコミ

マメボンさん [40代/女性] 2022年09月20日 21:05:51

恒例の夏の旅行二泊目にお邪魔しました!蔵王は1度行ったことがあり、再び訪れ、期待以上の旅館でした。お風呂はもちろんですが、お料理も美味しく、働いている方々の笑顔もステキでした。またお邪魔させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや 2023年01月24日 12:46:29

この度はご利用ありがとうございます。
恒例のご旅行が楽しいものとなったようで何よりでございます。
これからもスタッフ一同お客様にお喜びいただけるよう励んで参ります。
またお目にかかれますこと楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】旬と地物にこだわる会席「山形旬綴り膳」【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳~18畳(ご人数・プランに合わせてご用意)】

サービス5

じゃんママ7203さんの 蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや のクチコミ

じゃんママ7203さん [60代/女性] 2022年09月13日 17:36:20

いい宿でした、全て大満足です
まだ行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや 2023年01月24日 12:43:54

この度はご利用ありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ありません。

思い出に残るご旅行のお手伝いが叶ったのであれば大変うれしく存じます。

また季節を変えてお越しいただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【スタンダード】旬と地物にこだわる会席「山形旬綴り膳」【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳~18畳(ご人数・プランに合わせてご用意)】

サービス5

じゃんママ7203さんの 蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや のクチコミ

じゃんママ7203さん [60代/女性] 2022年09月13日 17:33:46

いい湯で肌すべすべ、食事も美味しかった、部屋も綺麗で、全て大満足でした有難うございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや 2023年01月24日 12:42:52

この度はご利用ありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ありません。

温泉、お食事、お部屋をはじめ、ご滞在をお楽しみいただけまして何よりでございます。

また季節を変えてぜひお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【カップル】個室お食事処でのんびりお食事 色浴衣&ワンドリンク付 貸切風呂24時間無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室15畳 3F・4F角部屋「たちばな」「赤光」】

サービス5

投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや のクチコミ

投稿者さん 2022年06月21日 17:21:51

素晴らしい旅館でした。
細かい点まで、とても丁寧に気を配りサービスを行なっていると感じます。食事は地元の食材を活かした上、創作性溢れ、大変美味しいです。
スタッフの皆様は皆さん心地よく親切です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや 2022年07月20日 16:23:57

この度は蔵王温泉・和歌(うた)の宿わかまつやへお越しくださいまして誠にありがとうございました。口コミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。

「素晴らしい旅館」とのご感想賜りまして感謝申し上げます。お食事やスタッフのサービスへのご評価も嬉しく存じます。お料理に関しましては地産地消を目指し地元の食材を多く用いた和会席膳をご提供しております。スタッフの接遇に関しましても一同いっそう精進してまいる所存でございます。

もしよろしければ、四季折々の魅力あふれる蔵王温泉へ皆様のご再訪お待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】旬と地物にこだわる会席「山形旬綴り膳」【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳~18畳(ご人数・プランに合わせてご用意)】

サービス5

Tatchi-Nさんの 蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや のクチコミ

Tatchi-Nさん [20代/男性] 2022年06月10日 14:55:14

お迎えからチェックイン、食事会場、お見送りまで、スタッフさんの気遣いや対応がとても良いです。
お迎え時には荷物を持っていただけ、部屋まで荷物を運んでくださいます。食事の説明、提供のタイミング、お酒の種類等すべて素晴らしいです。チェックアウト後のお見送りは、車が見えなくなるまで手を振り続けてくださいます。
部屋はとても快適、文句なしです。食事も地産地消で、全て美味しいです。お風呂(温泉)は、ご存知の通り素晴らしい泉質です。閑散期ということでしょうか、独り占めでき、快適な温泉でした。石を使った温泉、1番サイコーです。
以上、総合評価5です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや 2022年07月20日 16:09:26

蔵王温泉・和歌(うた)の宿わかまつやへご来館くださいまして誠にありがとうございました。


お客様におかれましてはご滞在をご満喫いただけましたようで嬉しく存じます。スタッフの接遇に関しましてもご評価いただきまして感謝申し上げます。一同いっそう精進してまいります。

源泉かけ流しの温泉処の露天のくり抜き風呂は、18トンの蔵王石を使った自然味あふれる温泉でございまして、24時間いつでもご入浴いただけます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで幸いです。

クチコミへのご投稿も御礼申し上げます。よろしければ山形蔵王ご再訪の折にはまたわかまつやへおいでいただければと存じます。

ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!【スタンダード】旬と地物にこだわる会席「山形旬綴り膳」
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳~18畳(ご人数・プランに合わせてご用意)】

サービス5

投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや のクチコミ

投稿者さん 2022年06月08日 15:30:14

とても素敵な時間を過ごすことができました。
スタッフの方がみなさんとっても丁寧、お料理もとっても美味しく
お部屋などもとてもキレイでした。
また利用させていただきたいですし、
他の方にもオススメしたいお宿でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや 2022年07月20日 15:42:51

この度は蔵王温泉・和歌(うた)の宿わかまつやにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。クチコミへご感想もお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

とても素敵なお時間をお過ごしになられたとのこと、ご滞在にご満足いただけましたこと嬉しく存じます。お食事やスタッフの接遇についてもご評価いただきまして感謝申し上げます。
 
皆様のわかまつやへのご再訪をスタッフ一同お待ち申し上げております。また、蔵王においでの方がいらっしゃいましたらご紹介いただけましたら幸いでございます。
ご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!【スタンダード】旬と地物にこだわる会席「山形旬綴り膳」
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳~18畳(ご人数・プランに合わせてご用意)】

サービス5

投稿者さんの 蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや のクチコミ

投稿者さん 2022年04月18日 22:00:53

温泉、接客、食事、部屋 全てにおいて大変気持ちの良い、満足のいく一泊二日で
あった。

館内の随所に「斎藤茂吉」の繋がりからくる文化の香があった。

部屋に入って、窓からの眺め、温泉街と山々が見渡せ、とても心が安らいだ。掃除が行き届き所々に小物が置かれ細やかな気配りがあった。

夕食も美味しものを少しづつというシルバー世代にはピッタリの質と量。一時間半をかけてゆっくりと食事を楽しむことができた。
また、料理を運ぶスタッフの対応(料理の説明、料理の置き方etc.)も素晴らしく、食事を終え退室後も見送りをしてくれ何と丁寧なことかと感動した。

温泉は文句なし。

チェックイン時の出迎え、チェックアウトの際のお見送り、実に丁寧であった。

一つ言えば、部屋のTVのオンオフ切替、電波受信が多少悪かったこと位。

機会があれば、また泊まりたい宿である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや 2022年05月28日 11:10:35

この度は蔵王温泉・和歌(うた)の宿にお越しくださいまして誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。

「満足のいく一泊二日」とのお言葉頂戴いたしまして嬉しく存じます。当館は山形の歌人斎藤茂吉のゆかりの宿でございまして、関連資料なども展示してございます。茂吉先生は、帰郷した際は蔵王温泉においでになり、湯の街を題材にした短歌をお詠みになっていらっしゃったりと、蔵王とのご縁の深いお方です。

また、お部屋、お食事、温泉と過分なるご評価感謝申し上げます。ただお部屋のテレビの電源等に不備がありましたこと、ご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
蔵王は温泉の空気中の硫黄の影響で電化製品が長く持たないことが多々ございます。今後は点検頻度を更に密にし、お客様に快適にご滞在いただけるよう努めてまいりたいと存じます。

蔵王は四季折々、歌心をわかせるような自然豊かなところでございます。季節それぞれの魅力いっぱいですので、もしよろしければ、お客様のまたのお越しをわかまつや一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】旬と地物にこだわる会席「山形旬綴り膳」【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳~18畳(ご人数・プランに合わせてご用意)】

サービス5

julytoさんの 蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや のクチコミ

julytoさん [60代/男性] 2022年01月09日 21:48:28

 しばらくぶりでリピートしました。宿泊してのは,12月27日の大雪の日でしたが,車の雪を払ってくれたり,車までの迎えや送りは以前と変わらず嬉しい心遣いでした。風呂は浴槽ごとに温度が違うように調整されていました。蔵王本来の熱いお湯が好きな私にとっては寒い日のせいか少し物足りなかったこともありましたが,長めにつかることによってとても温まり,満足できました。食事は彩りも良く,美味しくいただけました。いつも思うのですが,しゃぶしゃぶの手作りごまダレの味はほっとできる味で,肉にも野菜にも合う味だと思います。
 売店に置いてある宿オリジナルの栗のお菓子を買って来ました。葛を使った柔らかな甘みのにつつまれた渋皮煮は後味もすっきりしていてすっきりしていてもうひと箱買ってくればと思いました。家族も「お菓子だけ買いに行く訳にはいかないし…」ということで談笑しました。
 コロナが落ち着いてきたらまた行きたいと思います。
 途中,上り坂で道路が狭くなっているところがありますが,宿の前はしっかり除雪されていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
蔵王温泉 蔵王・和歌(うた)の宿 わかまつや 2022年04月11日 20:11:27

雪景色の蔵王温泉・和歌の宿わかまつやへのご再訪誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿も御礼申し上げます。

2021年から2022年にかけての冬季の蔵王温泉は近年稀に見る雪の量で、樹氷も大きく育ちスキーやスノーボードのお客様からもご満足いただきました。お客様におかれましてもこの時期の温泉をお楽しみいただけましたようで幸いでございます。

またお料理へのご評価、除雪や送迎などスタッフのサービスへのお言葉ありがとうございます。しかしながら温泉の温度が少しぬるめかもしれませんでしたこと、申し訳ございませんでした。温泉は源泉かけ流しを守っておりますため循環やボイラー等で加温することができず、時間で温度を計測し湯口の湯量を増やしたり減らしたりしながら水温調整をはかっておりますが、外気温が急に低下した場合などは源泉の流入量が間に合わず浴槽の温度が一時的に下がってしまうことがございます。
温泉に長めにつかってあたたまっていただけたとのこと、感謝申し上げますとともに、特に冬の時期、こまめな調整をしてゆきたいと存じます。

売店商品のお買い上げもありがとうございました。お買い求めいただきました「栗のうた」は当館オリジナルの人気のお菓子でございます。わかまつやオリジナルのお菓子は季節によって内容を変えておりまして、秋から冬にかけての限定商品がこちらの「栗のうた」でございます。春には桜餡の「桜うた」蓬餡の「よもぎうた」、夏には白花豆のゼリー「花うた豆」がございます。季節ごとのあじわいをお楽しみいたたければと存じます。

四季折々の魅力溢れる蔵王温泉にて、ご家族皆様のご来館お待ち申し上げております。どうぞまたお目にかかるときまで時節柄ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】旬と地物にこだわる会席「山形旬綴り膳」【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳~18畳(ご人数・プランに合わせてご用意)】

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