この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
　お風呂、接遇とご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
　四季それぞれに違った魅力が一杯の蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます！

この度はご利用誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
天候には恵まれなかったとのことでございますが、当館へのご滞在をお楽しみいただけまして何よりでございます。
お気づきの点について、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。また、ご指摘くださいまして誠にありがとうございます。改善のためのご参考にさせていただきたく存じます。
また季節を変えてお越しいただけましたら幸いでございます。

数あるお宿の中より、蔵王温泉・和歌（うた）の宿わかまつやをお選びくださいまして誠にありがとうございます。

お食事や温泉をご堪能していただけたご様子、また泉質にもご安心いただけましたようで幸いに存じます。ただご散策の折には時節柄や天候によりご希望かないませんでしたこと、せっかくお越しくださいましたのに申し訳なく存じます。ふたたびこちらへいらした折にはぜひ蔵王や山形の観光情報などもご案内いたしたく存じます。

クチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。蔵王温泉は四季折々、自然が豊かなところでございます。よろしければまた季節を変えてお越しいただければと存じます。スタッフ一同皆様のご再訪お待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

この度はご利用くださいまして誠にありがとうございます。長文のご意見ご感想賜りまして大変ありがたく存じます。お返事が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

連休明けの静かなときにお越しくださいましてありがとうございます。例年私どもにとっては残念なことではございますが、GW明けはお客様も比較的少ない状況でございます。逆にお客様にとっては、静かにくつろげる時期で、新緑にも癒やされる絶好のシーズンかと存じます。

お部屋について、綺麗で清掃もよくされていた、とのお言葉ありがたく存じます。ご利用されました和洋室１０畳タイプのお部屋ですが、２名様でおくつろぎいただくのに最適な、コンパクトながらも過ごしやすいお部屋で幅広い層のお客様に人気となっております。

お食事について、ご夕食、ご朝食ともご満足いただけまして何よりでございます。お料理の内容そのものだけでなく、器や盛り付けにもこだわり、季節感を目で、舌でお楽しみいただけるよう努めております。

当館スタッフの接遇について、「一番感心した」との過分なるお言葉を頂戴しありがたく存じます。これからも日々研鑽して参る所存でございます。

山形牛ステーキについて、貴重なご感想をいただきありがとうございます。現状、ご自分で焼き加減を調整できる形でご提供するのは難しいかと存じますが、お好みの焼き加減がございましたらスタッフまでお申しつけくださいませ。また、別注文にて山形牛陶板焼きもございますので、ご検討くださいませ。

この度の新緑シーズンも蔵王で最も美しい季節の一つですが、ちょうど約半年後の紅葉シーズンも大人気の季節でございます。客室からも蔵王の山々の紅葉がご覧いただけます。また、食材も大変豊富でお料理も充実しております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

温泉、ご朝食ともにお楽しみいただけましたようで何よりでございます。

当館のご朝食は、山形の旬の食材や、郷土料理などを少しずついろいろな種類お楽しみいただけます。

１月下旬から２月頃までが例年樹氷の見頃でございまして、多くの観光客で賑わうシーズンでございます。当館から樹氷を御覧いただける蔵王ロープウェイの駅まで随時ご送迎もございますので、お気軽にご利用くださいませ。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用くださいまして誠にありがとうございます。スタッフの対応についてお褒めのお言葉を賜りありがたく存じます。今後ともお客様によりお楽しみいただけるよう努めてまいります。

次回は、秋の錦繍の蔵王とは全く異なる新緑の蔵王へお越しいただければ幸いでございます。５月の連休明けですと、お客様も比較的少なく穴場的なシーズンとなっております。

ご利用ご投稿誠にありがとうございます。

この度はご利用くださいまして誠にありがとうございます。

とても楽しいご旅行となりましたこと何よりに存じます。私どもがそれに少しでもお役に立てたのでしたらこの上ない喜びでございます。

施設の清掃、スタッフの接遇についてお褒めいただきまして誠にありがとうございます。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。


スキー場への送迎に関して、「帰りのことを気にせずに好きなコースを存分お楽しみいただけた」、とのこと幸いに存じます。最寄りのゲレンデまでは徒歩でも５分程でございますが、やや離れたところにある上の台（蔵王スカイケーブル）、横倉（蔵王ロープウェイ）までは随時ご送迎をさせていただいております。１日ではとても滑りきれないほどの東北最大級の蔵王温泉スキー場を心ゆくまでお楽しみいただければと存じます。

お部屋からの蔵王連峰の雪景色もお楽しみいただけましたこと、何よりに存じます。当館の全てのお部屋から蔵王連峰を望むことができます。この時期ならではの風情ある風景をたくさんのお客様にお楽しみいただければ大変うれしく存じます。

お連れ様も大満足とのこと、何よりでございます。

また来年もぜひお待ち申し上げております。もし、機会がございましたらグリーンシーズンの蔵王もお楽しみいただければと存じます。たとえば秋は、松茸やうなぎなどの秋の味覚や、紅葉など、冬にはない魅力をお感じになっていただけるものと確信しております。

この度はご利用とご投稿誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
お食事、接遇にご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
「芋煮」は「甚五郎芋」という特別に美味しい種類のものだけを使っているために、仕入れが叶わない時もあり、違うお料理になる場合がございます。ご了承いただければ幸いに存じます。
四季それぞれに違った魅力がいっぱいの蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。

いつもご利用いただき誠に有難うございます。

お客様愛を感じる、とのありがたいお言葉うれしく頂戴いたします。小さい旅館ですので、その分細かいところまで行き届くよう、心がけております。

お食事は、味と見た目、どちらもお楽しみいただけまして幸いでございます。「五感で楽しめる料理」をテーマに、日々精進しております。

また夏にお越しいただけるとのこと大変うれしく存じます。

もしご検討いただけるのでしたら、５月の連休すぎの新緑の時期も大変おすすめでございます。その時期の山々は、長い冬を終えて一気に芽生えようとする自然のパワーを最も感じられ、地元でも、この時期の蔵王が一番好き、と言う方が少なくありません。

また、当館としては残念なことですが(T_T)、お客様は比較的少ない時期ですので、ごゆっくりとお過ごしいただくのにも最適な「穴場」のシーズンとなっております。

ご参考までに頭の片隅にでも入れていただけますと幸いに存じます。

またお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


蔵王・和歌（うた）の宿　わかまつや　１４代目　和歌だんな　斉藤　和大留

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
「お部屋食の出来る和洋室」というコンセプトでリニューアルしたお部屋がお気に召していただけて私共も大変嬉しく存じます。
山粧う秋、山凍る冬、山嗤う春、山滴る夏、と四季其々に違った魅力がいっぱいの蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
お食事、温泉（泉質）をお気に召していただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
「サビ」「鏡」についてはph1.4という超強酸性のためなかなか手入れが行き届かないのが実情でございます。ご理解賜れば幸いでございます。
山嗤う春、山滴る夏、山粧う秋、山凍る冬、と四季それぞれに違った魅力がいっぱいの蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
送迎やラウンジサービスをご評価いただけて私共も大変嬉しく存じます。
今回お選びいただいた「会食場プラン」に加えて「個室ダイニングプラン」もご用意しておりますのでご家族のみでごゆっくりお食事をご希望の場合は後者のプランをお薦め申し上げます。
脱衣場の暖房につきましては泉質から来るサビ防止のため、廊下からの間接暖房となっておりますので効きが甘いと思われます。申し訳ございませんでした。
山嗤う春、山滴る夏、山粧う秋、山凍る冬、と四季それぞれに違った魅力に溢れる蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
温泉、お料理、樹氷のライトアップとお楽しみいただけたご様子で何よりでございました。
冬はもちろん、新緑の美しい春、避暑を兼ねたトレッキングが楽しい夏、山が燃える様に色付く錦繍の秋、と四季を通して違った魅力がいっぱいの蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。

この度は再度当館をご利用いただき誠に有難うございます。
ご家族での楽しいご旅行のお手伝いが少しでも叶ったとすれば大変幸いに存じます。
お料理のボリュームの件でございますが、食が細めのお客様のためにボリューム少な目のプランや、少なめでも高品質のグレードアッププラン等の企画も考えて参りたいと思っております。
新緑の春、避暑の夏、紅葉の秋、スキー樹氷見物の冬と四季それぞれに違った魅力がいっぱいの蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
接遇、お食事、お部屋とご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
露天風呂や脱衣所の温度調整がよろしくなかった事、お詫び申し上げます。
山嗤う春、山滴る夏、山粧う秋、山凍る冬と四季それぞれに様々な表情を見せる蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
眺望、お食事、接遇とご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
有名なスキー・樹氷見物の冬、新緑の春、避暑の夏、紅葉の秋と四季それぞれに違った魅力がいっぱいの蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
紅葉の景色や温泉、お食事、接遇にご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
また、丁度、第５回ロビーコンサートの日にご宿泊いただいたのですね。少しでもお客様に音楽をと始めた試みなのですが、お楽しみいただけて何よりでございました。
これから間も無く蔵王温泉はスキー・樹氷見物の冬を迎えます。そして山が麓から萌えてくる新緑の春、高山植物を愛でながら避暑を兼ねたトレッキングや神秘の火口湖「お釜」へのドライブが楽しい夏、と四季を通して様々な魅力がいっぱいの蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
その後、お母様のお加減は如何でございますか？お健やかにお過ごしになられておられる事を心よりお祈り申し上げます。
紅葉の秋、スキー・樹氷見物の冬、新緑の春、避暑の夏、と四季それぞれに違った魅力に溢れる蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
ご夕食や朝のラウンジサービスに高いご評価をいただき私共も大変嬉しく存じます。
ご指摘のございました朝食の内容に関しましてはさらに検討を重ねて参りたいと存じます。
山粧う秋、山凍る冬、山嗤う春、山滴る夏、と四季を通して様々な魅力がいっぱいの蔵王温泉を是非ご再訪下さいます様お願い申し上げます。