クチコミ

相変わらずの素晴らしさです 一度は一人で伺い、今回は母と伺いました。 アットホームながら、細やかな心配りとクオリティの高さに毎度来て良かったと思わせていただける宿です。 女将さんの人柄か、女性目線のお宿でとても気持ちよく過ごせるお宿です。 夕食時も「前回お越しいただいたの覚えていますよ！」とお声がけ頂き嬉しかったです♪ 朝食後は「また来年来ます！」と挨拶をしました、またお約束通り来年伺わせていただきす！

蔵王の宿はレベルが高いと ロープウェイの中で知らない人どおしで話題になったのですが、その中でもこのわかまつやさんは別格かとわたしは思っています。 細やかな配慮、見事です。宿にいると癒やされると実感しました。 旅行に求めるのは癒しです。 スタッフのどの方も素晴らしい対応でした。食事は味はもちろん見た目や器にも楽しく嬉しくなりました。野菜が工夫して出されると本当に嬉しいです。 どんな宿にお世話になるかで旅行の満足度は変わります。 皆さんの対応に深く感慨を受けました。 是非、いつまでも変わらずにこのコンセプトで日本の昔からの伝統を改善しつつの形で継いで生き残ってほしい宿です。 温泉は今まで開放的で景色も楽しめるのがいいと思っていましたが、このわかまつやさんの温泉は質の良さで満足出来ます。熊の心配がある今ではこんな半露天な感じは安心出来ます。24時間安心して入れると思います。 次に伺った時にも変わっていないようにと陰ながら応援しています。 ひとつ残念な感じは寝具かな 冷たい、枕が合わないと思いました…

蔵王には日帰りでよく行っていたのですが今回は宿泊にしました。どこに行くにも立地が良かったので、歩いて共同風呂やお店にも行けました。ロープウェイにも歩いて行ける距離でした。但し、坂なので高齢者には向いてないかもしれません。ロビーにはウエルカムドリンクやスイーツが置いてあり、お部屋にも持って行けるとのこと。プリンが美味しかったです。お風呂は無料の貸切風呂２つと大浴場。いずれも素晴らしい温泉でしたが、当日はボイラーの調子が悪かったようでお湯がぬるい時間帯がありました。でも、チェックアウト時にそのお詫びとしてお心遣いを頂きました。至れり尽くせりだな、と感心しました。お食事は山形牛を中心に地元の食材を使って、非常に美味しく頂きました。お食事処の担当の方が明るくて良かったです。和歌も久し振りに作ってみました。色々お世話になりました。

お食事、お部屋、おもてなしなど、すべてに行き届いたお宿でした。 お部屋はきれいで、様々な配慮を感じました。窓が大きく、眺望は旅館が林立していることを考慮すると、蔵王温泉の中では、山並みなども望むことができ、良いほうかと思います。 お食事は繊細な味付けがとても美味しかったです。蔵王の朝どれの山菜の天ぷらや口の中で溶けるような山形牛のしゃぶしゃぶ、山形伝承の味噌、つや姫など山形を感じられました。 お風呂はすべすべになりました。浴室は大きくありませんが、予約不要のふたつの家族風呂もあり、混雑はなく、ゆったり入ることができました。露天は眺望がないかわりに、石庭になって趣きを醸し出しています。湯上がりに飲んだロビーのビンのコーヒー牛乳が最高でした。 ウエルカムドリンク、ミニスイーツがとっても良いです。 スタッフのみなさんもとても親切丁寧におもてなししてくださり、心より感謝です。

楽天スーパーセールで素泊まりでしたので、食事の評価はできませんが、その他は全て素晴らしかったです。こんなに安く泊まらせていただき申し訳ないくらいです。お風呂は貸切風呂2カ所も含め24時間入浴可能でした。1人で入りたい友人にはとても喜ばれました。ウェルカムサービスはコーヒーのみならず、数種類のプリンや宿のお土産屋さんで売っているゼリー、瓶の牛乳もありびっくりしました。お部屋のトイレも、各階にあるトイレも大変広くゆったり作られており落ち着いて使用出来ます。お部屋には、いくつもの凝った椅子があり素敵です。一階のロビーにもたくさんの素敵な椅子がありそこでウェルカムサービスの飲み物やプリンなどをいただきました。職場の友達4人で泊まりましたが、全員が大満足でした。また是非伺いたいお宿です。

部屋・風呂・食事・サービス共に最高の施設でした。 大規模なホテルと違い、宿泊者数も限られて人疲れのしないちょうどいいサイズの宿に思えます。 家族風呂に一人で入浴するのは贅沢の極みで、同伴の３人にも家族風呂への入浴を勧めました。 本当に掛け値なしにおすすめできる宿です。 妻も大変気に入り、機会があればまた伺いたいと思います。 料理を一品づつ丁寧に説明して頂いた女性にも感謝申し上げます。 一つ要望として１Ｆロビー奥のトイレを履き替え無しに使用できればありがたいです。 靴べらがないので履き替えに苦労しました。 これを差し引いても大変素晴らしい宿には変わりありません。 ありがとうございました。

お正月の接待疲れで急に思い立ち、一人で空きがあった貴社に伺いました。 蔵王温泉駅から3分ほどの好立地ながら送迎をしてくださいました。 一人ではもったいないと思うほどの広いお部屋を用意していただき、さらに隣接した食事処で 食べることができて、気を使うこともなくのんびり過ごさせて頂きました。 特質すべきは温泉のすばらしさ、白濁で湯の花が浮いていて、泉質もトロトロ。 久しぶりのお湯を堪能させて頂きました。 お宿の皆様もつかず離れずで行き届いた接待ぶりでした。 お正月早々良いお宿に泊まらせて頂きありがとうございました。 一つ不満があるとすると夕食のクオリテイーに対し朝食が物足りなかった事くらいです。 ありがとうございました。

斎藤茂吉縁の和歌の宿と言うことでとても至る所に俳句や短歌が飾られており趣のあるホテルでした。建物自体は新しくはないと思われますが、館内は改装もされており、手入れも行き届いていて清潔感がありました。ウェルカムドリンクにはコーヒーや紅茶のほか地元の牛乳やブリン、デザートやお土産のお菓子もあり美味しく頂きました。温泉はph1.8,大好きな蔵王の強酸性湯。24時間無料で入れるバリアフリーの貸切風呂はとても嬉しいサービスで、何度も入らせて頂きました。アメニティも充実していて足りない物は有りませんでした。夕食は工夫を凝らした和洋折衷の会席料理でとても美味しかったです。朝食は地産地消の和のおかずが綺麗に並んでいて大満足でした。機会があればまた泊まりたいホテルでした。

滞在中は気にならなくなりますが、硫黄の匂いは身体中や物に染みつきます。ですが、全体的にとてもいいお宿なので、おすすめです！ ラウンジにはコーヒー牛乳や手作りデザート、飲み物など充実しています。とても美味しいです！夜も夜泣き蕎麦やに日本酒などあり、ついつい食べすぎ、飲み過ぎてしまわないよう注意です！ お風呂は24時間入ることができ、 貸切風呂も2つあります。 アメニティーもそれぞれのお風呂にあってとても助かります。 シャワーがすぐ止まってしまうので、十分に身体を温めてから洗うようにするといいです。 夕食、朝食は品数や量も多くとても美味しいので、お腹を空かせておく必要があります！個室でゆったりと 楽しむことができました。食事のペースに合わせて次の料理も出して頂き、丁寧に対応してくれました。 食器がそれぞれとても可愛いのでぜひ注目しながら食べてください。 チェックアウトの時間も1000円で延長できるので、ぜひ延長してゆっくり過ごすと最高ですよ。

10年前に娘と宿泊してとても良かったので今回は高齢88歳の母と兄夫婦と。 前回は娘との宿泊だったので全く気にならなかったのですが、今回は高齢の母が一緒だったので段差が気になりました。 大浴場ですが、脱衣所からお風呂場へ出入りする時、各階共用のトイレも廊下からトイレに入る時に段差があり、最近のバリアフリーに慣れていつもの感覚で歩くと『おっと』となる事もありました。 お風呂は大浴場の他に家族風呂があり、こちらは出入り口のカギが開いていればいつでもご自由に…と言うタイプでバリアフリーでした。ご高齢で足元に不安のある方はこちらを利用される方がいいかもしれません。 母と私、兄夫婦と二部屋での宿泊でしたが食事の際は個室を用意して頂き、ゆっくりと食事を楽しむ事が出来ました。全体的にとても良いお宿でした。

温泉、接客、食事、部屋　全てにおいて大変気持ちの良い、満足のいく一泊二日で あった。 館内の随所に「斎藤茂吉」の繋がりからくる文化の香があった。 部屋に入って、窓からの眺め、温泉街と山々が見渡せ、とても心が安らいだ。掃除が行き届き所々に小物が置かれ細やかな気配りがあった。 夕食も美味しものを少しづつというシルバー世代にはピッタリの質と量。一時間半をかけてゆっくりと食事を楽しむことができた。 また、料理を運ぶスタッフの対応（料理の説明、料理の置き方etc.）も素晴らしく、食事を終え退室後も見送りをしてくれ何と丁寧なことかと感動した。 温泉は文句なし。 チェックイン時の出迎え、チェックアウトの際のお見送り、実に丁寧であった。 一つ言えば、部屋のTVのオンオフ切替、電波受信が多少悪かったこと位。 機会があれば、また泊まりたい宿である。

5/9に私ら夫婦と兄夫婦の４人で宿泊しました。連休明けの日曜日ということもあったのか宿泊客は少なくお風呂などは貸切状態でゆっくりと入りくつろげました。 部屋などは綺麗で清掃もよくされていて気持ちよく過ごせました。 食事は夕食も朝食も共に豪華で美味しく食べきれないくらいでした。それと、食事に使っていた器が料理に合わせたかのように素晴らしく４人で感心していました。 一番感心したのは、スタッフの方々の笑顔と接客態度が素晴らしかったのに感心し、「わかまつや」さんを選んで宿泊しくつろげたことに感謝します. ただ一点だけ、Ａ5ランクのステーキ美味しいのは間違いないのですが、出来れば焼き加減は個人の好みがあるので、自分で焼きながら食べてみたかったです。 機会があればまた利用したいです。素敵なひとときを有難うございました。

久しぶりに宿泊いたしました。 以前宿泊し、私は気に入っておりましたが、家内はイマイチというイメ－ジ（対応が納得いかなかったようで）だったので、再度の宿泊。 今回はコロナ感染防止の観点では他宿泊場所と比較しても相当徹底されていて安心しまた。 温泉は相変わらず最高でした。（常に見回り清掃しているような） 料理も美味しくいただきました。ただ、言わせてもらえば、以前と同じプランでしたが、料理の品数が少ないような気がしました。写真掲載と比較しても。悪く捉えると楽天トラベル20％オフだからかなと思ったりして。。。。。 朝食も十分に美味しくいただきました。結構なボリュ－ムでした。 給仕してくださった女性２人はしっかりされていました。「もしかして若女将」なんて　家内は言っておりましたが。。。。。 男性もしっかり対応もされており良かったです。（フロント・玄関入り口） 蔵王温泉は大好きですので、これからも利用させていただきたいと思います。 コロナの影響大きいと思いますが、頑張ってください。

ここは本当に素晴らしい宿だと思います。 食事、接客、温泉、部屋、立地のどれも文句の付けようがありません。 特に食事のお世話をしていただいた方の対応がとても良く、ごはんも美味しくて量もたっぷりあり、お酒もとても美味しかったです。温泉もとても気持ちよくてのんびりできました。 私達はスキー、スノボ目的ではなく、樹氷を見たくて利用しましたが、スキー場からも近いし、ロープウェイ乗り場まで送迎もありました。 樹氷はまだ時期的に早いため、できかけと聞きましたが、初めて見る樹氷なのでとても綺麗で感動しました。 是非また行きたいと思います。 その際はまたこちらの旅館を利用したいと思います。 ありがとうございました。

先月さくらんぼ狩りをしに訪れた時に宿泊させていただきました。とにかくご飯がおいしい！！おなか一杯限界まで頂きました。あまり大きな旅館ではないせいか、お風呂で他のお客と時間が被ることもあまりなく、ゆっくり旅を楽しみたい方にはオススメの旅館。リピートしてもいいレベル。チェックアウト時のコーヒーもおいしかったし、チョコケーキとフルーツを食べれるのも最高にうれしかった。なかなかチェックアウト時にこういうサービスをしてくれる所はない。一つ提案があるとすれば、食事の個室に呼び出しができるボタンが欲しい。タイミングよく食事を提供していたので不満とまではいかないけれど、飲み物がなくなった時に気軽に呼びたかった。

母へのクリスマスプレゼントとして約６年ぶりにお世話になりました。 人口膝関節のため、リニューアルしてツインベッドがあり助かりました。 ●部屋　　至れり尽くせりでかゆい所に手が届くように備品が置いてありました。とにかくとてもくつろげるお部屋です。掛布団が薄いのだけが気になりました、冬なので。 ●食事　　今はバイキング夕食も多い中、一品一品運ばれて思わず美味しくて食べてしまいました。最後は残してしまい失礼しました。他の旅館で食後に喉が渇いて水をがぶがぶ飲む程塩分が多い料理の時もありますが、わかまつやさんは全く喉も乾かず味付けが丁度良いと思います。朝食もおかずが多く、ごはんを多く食べてしまいました。器に関心のある母は目で見ても美味しいと思える食器だと感心してました。 次回は量より質のプランで予約いれました。 ●風呂　　当日は強風で露天はすぐあがりましたが、やはり山形蔵王の湯は素晴らしいですね。一番嬉しいのは貸し切り風呂が無料で何回も入れる事です。内湯には手摺が無く、母が不自由だったので、貸し切りを４回使わせていただきました。 別室のパウダールームも女性には便利です。夕方迄の湯上りサービスの冷茶と果実水も美味しくいただきました。 ●他　　食事の際は乾杯のビールを頼んでも他のお客様の料理の説明でなかなか乾杯できなかったり、テーブルが満卓だったたら人手が足りないかなぁと思う事もありましたが、皆さん笑顔で出過ぎずのサービスが良かったです。 お土産が少ないかなぁとは思います。今回はタイミング的にぴったりのおもちゃが買えて良かったですが。 母が部屋でも風呂場でも「あ〜〜気持ちい〜」と何度も言ってました。プレゼントとしては大喜びでしたので、私も嬉しくなりました、また伺います。

土日で家族3人で利用させていただきました。 ４歳の娘ははじめての温泉だったのですが、 いつでも使えて時間制限の無い 家族風呂のおかげで嫌がることなく入ることが出来ました！ そして娘の下着を忘れてしまし売店にご相談したところ 大人用で申し訳ないけど良かったらと譲ってくださいました。 結局大きくて使えなかったのですが、 お心遣い本当にありがたく思いました。 ご飯も娘用の器やふりかけなどご用意していただいてモリモリ食べてくれました！ もちろん大人も食事は大満足でした！ 山形は美味しいものだらけ！！ また行きたいです！！ 違う時期に行ったらどんな美味しいものが出てくるかなぁっと気になります！

3/28.29とお世話になりました。 建物は少し古い感じがありましたが、館内・部屋の清掃がとても行き届いており、色々な場面での従業員さんのお心遣いに感動致しました。 一泊でしたがとても気持ちよく過ごせました。 食事のメニューを懐石コースと鍋コースで悩みましたが、思ったよりもボリュームがあり鍋コースでも大満足でした。 朝食も器が可愛らしく豪華で素晴らしかったです。 温泉は、私は少し熱く感じましたが、文句なしです。 これまでにも、同額料金でいくつか宿泊しましたが、わかまつやさんが今までで一番最高でした。 帰りに飴を頂きましたが、これもまたメッセージ付きで、また行きたい！と思わせるお心使いに感激致しました。 口コミ通りのサービス満点な素敵なお宿でした。

　蔵王の樹氷が見たくてクチコミを参考にして利用しました。バス停とロープウェイ駅までの送迎有難うございました。雪国の育ちではないので、車での送迎は感謝、感謝です。 ゆっくり過ごすため、部屋でのあいさつは控えます、というのは大変良いことと思います。 また、旅館の食事というと部屋食が多いのですが、食事処で椅子に座ってのテーブル食は 、腰の悪い者にとってありがたいことです。朝食後ロビーでのコーヒー、フルーツ、小菓子は無料サービスで楽しめました。千葉からきた夫婦のかたと、相席し4連泊してスキーを楽しんだということに話が弾み色々と楽しみを教えて頂きました。朝食だけなら一期一会も無かったと思います。源泉かけ流しの温泉も良かったのですが、脱衣所が寒いのが難点です。 　樹氷を見に孫を連れてくることがあれば、利用したいと思います。

一昨年前に利用し大変気に入ったのでまた利用しました。前回は少し奮発したコースでしたがお料理のボリュームがありすぎ全部食べたいのだけれどもう入らないという状態を経験したので今回はリーズナブルなコースを選びました。それでもボリュームいっぱいでした。 各料理どれも大変おいしくて満足でした、山形牛のミニステーキはじめ前菜、先付、椀物、お造り、揚げ物、鍋物、蒸し物、デザート、ご飯、お汁、漬物どれもが美しく料理された方の心意気が伝わってきました。前回もコメントしましたが注文を付けるとすれば量の多さです、小学生料金で割安になって居ますがほぼ大人並みの品数で半分近くは残してしまいました。もう少し減らしても良いと思います。両親を誘いたいのですがそのボリュームを考えるととても食べきれないと思うので無理と感じています。 料金は同じでよいので年配者向けに少量を選択できるような企画、あるいは少量だが高価な食材でもてなす企画等お願いできるとよろしいかと思います。美味しいお料理でお酒ももっと楽しみたかったのですがお料理が入らなくなると思い自重しました。 朝食は丁度良い感じですが美味しすぎてご飯のお替りが進みます、私自身はもう一膳頂きたかったのですがメタボなのでご馳走様にしました。 フロント、スタッフの皆様に丁寧にもてなしていただき大変ゆったりと過ごせました、また利用させていただきたいと思います。