クチコミ

ずっと泊まってみたいと思っていたわかまつやさんに今回家族3人でお世話になりました。 温泉は、さすが蔵王の硫黄泉！といった感じでお肌がツルツル、しっとりして最近乾燥肌が気になっていた私としては本当にありがたかったです。露天風呂では雪見風呂を楽しむことができ、4歳の息子は大喜び♪もちろん24時間入浴可能の家族風呂も楽しみましたよ〜！息子がパパとママと一緒に温泉に入れるんだ〜♪とにこにこ！ 夕食に関しては、とても繊細な味付けで料理長のセンスが光っていました。これまでお邪魔した旅館さんの中でも1番美味しかったね！と主人と話していました。夕食の途中で寝てしまった息子の為にと最後のデザートをお部屋にどうぞ！と係りの方に言われたときは本当にありがたい気持ちで一杯になりました。部屋に戻ると息子は目を覚まし、喜んでデザートを食べました。 女将さんをはじめ、従業員の皆さんのおもてなしに感動です！！ 次回もまた泊まりにいきます。

10月12日から1泊お世話になりました。 家族風呂があり、家族3人でゆっくり入らせて頂くことができました！硫黄の温泉もとっても気に入りました。 夕食はたくさん種類があり、山形牛の味噌すき焼きも美味しかったです。子供にも鍋うどんが付いていたりと温かいものが出て嬉しく思いました。 1点、残念だったのは、私も確認せず払ってしまったのは悪かったのですが、生ビールを1杯しか頼んでいなかったのに、 2杯請求されていたことです。 家に帰ってから、請求書を見返して気付きました。支払いの際は確認が必要だと思います。 全体的にはすごく良かったので、支払いについては残念ですが、また来たいと感じました。

9月16日に夫婦、母の3人でモニタープランで宿泊しました。 部屋、お風呂、脱衣所とも掃除が行き届き、とても清潔です。 トイレ手洗い横にはペーパータオルを常備してあり衛生面の配慮を感じました。 館内のディスプレーも季節を感じ、従業員の丁寧な接客と合わせて、ホスピタリティーが素晴らしい宿泊施設です。 夕食も、目で秋を感じるキレイな器で、食卓はまるで「最上川川下り」の景色を見ているようでした。山形の新鮮な秋の食材ふんだんに味付けも上品で美味しく、品数の多さに大変満足するものでした。 源泉かけ流しの硫黄泉は、3つの浴槽で、温度が微妙に違い、好みの温度で入浴出来ました。家族風呂は、空いていれば、自由に入浴でき、とても良かったです。 又、是非お世話になりたいと思います。

蔵王温泉は地元でもあり、風評被害に苦しんでいるのを少しでも応援したいと思って宿泊しました。立地や環境は、慣れ親しんでいる地元というのもあり普通感がありましたが、自由に使える家族風呂などは気軽でとても良かったです。 そしてなにより、料理が素晴らしかった！ 出てくるタイミングの良さももちろんのこと、一つ一つの料理がとても美味しかったです。 中でもご飯が格別で！尋ねたところ、米はつや姫とのこと。ウチでもつや姫を食べているのですが、炊き方が違うのか水が違うのか、とにかく美味しかったです。 接客も、変にくどくなく、気楽な旅行を楽しめました。 機会がありましたらまた宿泊させていただきたい宿の一つです。

　温泉に焦がれ訪ねる人の心を充分に察知し、必要かつ充分の範囲をわきまえてのサービスの心に、感謝です。 　ほどほどの接触でいいものを、煩わしささえ覚えてしまうような対応の宿も、昨今の倹約の巷でのお客獲得競争上？思う以上にあったりしますが、こちらでは、ユッタリとすごせました。 　 　宿の方自体が、温泉が好きなのだろうなー、と感じる配慮が、そこかしこに見つけられました。 　なによりもうれしかったのは、２４時間入浴オーケーということ。 　度外れた風呂好きな夫婦には、大きな喜びでしたし、泉質も湯の温度もうれしい限りでした。 　 　多少混んでいても、印象は今回とそれほど変わらないのでは、と思わせる雰囲気が漂っていましたので、仮に満室状態で、趣きが今回とはやや違うかもということを想定しても、とにもかくにもまたあの湯につかりたいと思ってしまうような、とても素的な宿です。 　また、寄らせていただきたくて、帰宅と同時に、予約をしてしまったほどでした。

スノーボード旅行のため３月２日に、宿泊させていただきました。朝９時くらいに到着しましたが、早めにチェックインが可能で、ゲレンデまでの送迎までしていただき大変ありがたかったです。お部屋は、とてもお洒落で清潔感あふれる景色の素晴らしい角部屋で、とても感激しました。食事の部屋からも、雪山の景色が一望でき、夢のようでした。食事も盛りつけがとても奇麗で、美味しかったです。彼の誕生日だったので、誕生日ケーキをお願いしたのですが、快く準備をしてくださいました（プレート・キャンドルつき！！）。 無料の家族風呂も良いのですが、なにより露天風呂が最高でとても癒されました。ちょうど女性客が少なかったのか、毎回貸し切り状態でゆっくり浸かれました。うたの宿の名前通り、廊下にはお客さんの歌がたくさん貼り出されていて、ほっこりしました。 彼も喜んでくれて、とても良い旅行になりました。ゲレンデに徒歩圏内でこんなすてきな宿をみつけられてとても満足です。絶対また行きたいし、みなさんおすすめです。

山形は初めてでした。蔵王温泉が良さそうだったのでクチコミをたよりに、こちらの宿を取りました。関東からでしたので雪が心配で、天気予報をチェックしながら向かいましたが着いた時には積もっていました。 和歌(うた)の宿という事で各所にセンスのいい和風小物が飾られています。またお食事の器の一つ一つにこだわりが感じられました。夕食は個室でとても感じのいい方がお運びしてくれました。どれも上品な味付けで私には食べきれない程の量でした。次回はミニステーキのお膳で良いかもしれません。朝食も満足しました、完食です。 温泉は素晴らしいお湯です。24時間入れるのもとてもいいです。夫は夜な夜な起きて4回も入っていました。あの温泉にまた入りに行きたいです。

宮城県在住の者です。 関西から遊びに来ている義理の母を伴っての家族旅行で利用させて頂きました。 山形蔵王温泉には、度々訪れていますが、わかまつやさんは今回初めての利用でした。 11月15日夕方に到着した温泉街には、早くも雪が降り積もっていました。 以下、同行者の感想です。 妻・・・・「スタッフの人たちはええ感じやし、ほんまにええお風呂やったわー。」 義理の母・「ええとこに連れて来てくれはって、やっぱりええ婿はんやわー。」 息子・・・「料理がうまかったー。」 ワンコ・・「車の中は寒かったワン。」 予想外の雪と寒さで、車の中のワンコには災難の日でしたが、他の家族一同、楽しいひと時を過ごさせて頂きました。 また、お伺いしたいと思います。お世話になり有難うございました。

母と二人で、大好きな蔵王の紅葉を楽しみに、お世話になりました。あいにくの天候で、早めの到着にも快く対応して頂き、とてもありがたく思いました。お風呂は、３つの湯船の湯加減が微妙に異なり、それぞれ満喫できました。とても寛げるお風呂でした。食事は、個室で頂くことができ、出されるタイミングも絶妙で、素晴らしいなと思いました。お味は上品でとても美味しく、器や盛り付けも素敵で、大満足でした。スタッフの方々も笑顔で、気持ちよく過ごすことができました。和歌の宿ということで、短歌にも挑戦したりしながら、ゆっくりと心から寛げるお宿でした。雅な、大人の宿、という印象です。わかまつやさんに決めて、本当に良かったです。思い出深い秋の旅となりました。ありがとうございました。

お盆に利用させて頂きました。 お風呂は最初思ったより小さいと感じましたが、宿泊者の総数からするとあれくらいの人数がちょうど良いのかなと思い直しました。 私は風呂に2度入りましたが、他に2、3人しかいなかったので岩風呂も十分堪能できました。 食事内容は質、量ともに満足できました。器もおしゃれなものが多く料理に合っていると感じました。仲居さんも非常に丁寧に対応してくれて気持ちよかったです。 朝食後のラウンジで無料のサービスが有るのですが、コーヒーが無料じゃないのが残念でした。 コーヒーにこだわりを持っているので有料にしているのだと思いますが、そこそこのコーヒーでも構わないので無料で提供して頂けると助かります。 あと、ラウンジがフロントから近いので、フロントの人に常に監視されているような感じが嫌だと嫁が言っていました。私は気にならなかったですが…。 ですが、お菓子やヨーグルトを補充するタイミングは少し頃合いを見計らった方が良いと思います。無くなったらすぐに補充だと忙しいように見えます。 総合的に蔵王に訪れた際はまたお世話になりたいと思える宿でした。

出迎えの方の対応がよても感じが良かったです。最初の掴みはバッチリでした。案内の方も食事係の方も丁寧で気がつく方々で、サービスとしては非常に良いです。風呂は強い硫黄泉で短時間で体が温まります。禁煙の看板には衝撃でした(笑)家族風呂も空いていればすぐ入れたし、露天風呂も写真のままでとても良かったです。お肌の弱いお子様等は注意が必要かもしれません。食事は一流です。某高級旅館より美味しかったです。下処理が丁寧でエビの足を剥きやすいように切ってくれていた事がとても感動。味に敏感な幼児にも「美味しい！」と言わせる程。前菜から五味表現を酔わせるメニューで最後まで美味いの連続でした。本当に美味しかったです。余談ですが、あの宮崎駿も来た事のある宿、偶然色紙を発見して知ったのですが、宿泊して納得です。また是非行きたいです！従業員の皆さんありがとうございました！

今回、70代半ばの義両親を連れての宿泊でしたが、お料理・温泉、サービス共に大変満足できました。 温泉はお肌がつるっとなる酸性硫黄泉。白濁で体に馴染むお湯で、体の芯から温まり、いつまでもポカポカとしていました。 空いていればいつでも無料で利用できる家族風呂も、大変良かったです。2人で入っても充分広く、ゆっくりのんびり堪能。すいていたこともあって、3回も利用し大満足でした。 お料理は見た目にも美しく、どれもおいしく頂きました。満足過ぎるほどのボリュームで、どれも素材の味を生かした上品な味付けがおいしかったです。柔らか〜い山形牛のステーキと揚げたてのアナゴ等の天ぷらが特に気に入りました。 従業員の方も大変親切でサービスも行き届いていました。朝のロビーでのドリンク等のサービスも中々良かったです。 義父は短歌の句を読むのに没頭したり、時間ギリギリまで露天風呂に浸かったりと、満足した時間を過ごしたようです。 大変いいお宿で是非また利用したいです。お世話になりまして、ありがとうございました。

家族4人で宿泊させていただきました。とても品のあるお宿でした。 過剰なサービスではなく、控えめな接客態度に対して非常に好感が持てました。 お風呂は最高によかったです！　お風呂は、やはり「熱め」でないと温泉に入った 気がしません。家族風呂もあり、気兼ねすることなく入ることができました。 お食事についてですが、前菜にはじまり、最後までお腹がいっぱいになりました。 一つ一つの品については、とても洗練されていて、特に、枝豆と豆乳の冷製スープ が美味しかったです。全体的にバランスの良いお食事でした。 最近、東京オリンピックの影響により、お・も・て・な・しの問題が盛んにとりあげられ ていますが、おもてなし=過剰サービスではなく、あくまでも宿泊客がリラックスできるように、控えめにさりげなくサービスをすることではないかと思います。 この点について、ここのお宿はパーフェクトでした。ありがとうございます。 山形県は初めてでしたが、また来たいと思います。

先日10ヶ月の娘を連れて宿泊しました。つかまり立ち大好きの時期なので、食事が不安でしたが、広い和室を用意していただき、さらにハイローチェアまで用意していただいたので、はじめは座らせ、飽きたら床ではいはい、つかまり立ちさせることもできたので、出産以来初めてゆっくり食事をとることができました！お食事は食べきれない程で、デザートまでかなり満足させていただきました。お部屋も広く、娘も自由に動き回れ、何より私は娘が寝た後久々に温泉にゆっくりつかることができて、本当に幸せなひとときでした。出発時バタバタしてしまい、お宿のアンケートを記入できなかったので、こちらに書かせていただきました。本当にありがとうございました！大大満足です。ぜひまた利用させていただきたいと思います。

今回、初めて宿泊させていただきました。 お風呂が大好きな父は湯加減と泉質の良さに大満足しておりました。 母は食事の品の良さとおいしさににこやかに食事をしてくれました。 さらに器の上品さが気に入ったようで、また来たいと何度も言ってくれました。 個人的には、建物も清掃が行き届き、お風呂も情緒も感じられるような雰囲気があり 満足しております。食事も、品数が多く、上品かつ美味しいととてもよかったです。 サービスについても細かい部分までおもてなしをする姿勢を感じられてよかったです。 帰りがけに細かい代金を支払う際にカード支払いを受け入れていただけなかったのが 残念でした。気持ち的には理解できますが、最後の最後でちょっと残念な印象を持っての 帰宅となってしまい心残りです。 その他のサービスは満点に近いと思いました。

到着が早くなってしまったため、車の中で時間まで待っていようとしたのですが、旅館の方が気がつき車までいらっしゃり声をかけていただいたのが嬉しかったです。 お食事は、味もさることながら、見た目がとても美しく、季節感あふれる彩でとても満足でした。 朝食は私のわがままで１人だけ早い時間にお願いしたにも関わらず、快く応じていただき本当にありがとうございました。 お風呂に関しては、シャワーの数が少なめだったため、チェックイン間もなく入りに行ったときにはシャワー待ちの方がいらっしゃいましたが、露天がふたつあったのは良かったです。 お部屋係の方はいつも笑顔で感じのよい方でした。 とても快適に過ごせました。 ありがとうございました。

初めての蔵王温泉 この宿で過ごせた事もあり大満足です。 立地・・温泉街の中心に位置し、交通量も少なくアクセスしやすかったです。車から降りた　　　　ときの硫黄のにおい、最高でした 部屋・・南側の部屋だったためゲレンデを望むことができました。 　　　　北側の部屋だと温泉街を望むことになろうかと思います。 食事・・この宿に決めた理由のひとつです。郷土料理プランは良い企画で満足しました。山　　　　形の味を堪能できました。 風呂・・もうひとつの決め手、温泉です。湯守の方が大切におもてなしをしてくださってい　　　　る気持ちが伝わりました。湯船が三つあり、内湯１、外湯２でしたが、湯船ごとに　　　　温度が違い、ゆっくり浸かる事ができました。とても気に入りました、が手軽に利　　　　用できる距離じゃないのが残念です。 サービス・・男性のみのフロント対応でしたが、やわらかい対応に包まれ移動時間の疲れが　　　　　　癒されました。湯飲みをはじめ器にも凝った工夫がされていました。 設備・・一通り必要なアメニティが用意されており不自由はしませんでした 今回は三世代の旅行でお世話になりましたが、とても良い思い出になりました。冬が一番にぎわうことだろうと思いますが、シーズンオフの静かな時も蔵王の良さを味わえる宿だと思います。 標高が高いので、とても涼しく快適に過ごすことができました また利用したいです お世話になりました

先月約20年ぶりの家族旅行で泊まらせていただきました。 口コミとおりの本当にすばらしいお宿でした。 食事の量も多くて、60代の両親には少し多いようでしたが、 年齢の割に食べる私や姉にはちょうどよい量でした。 確かにお風呂は広くありませんし、眺めも空を少しあおぐくらいでしたが 泉質も良く、ほんとうにつるつるで、母に至ってはお風呂に何か入れてあるんじゃないか と疑っていました　笑 今回はお風呂より食事やスタッフの評価が高いところに泊まりたかったので大満足でした。 小さい子供がいたのですが、子供用の食事・布団無しで予約していたのにもかかわらず 個室での食事では、子供用の椅子とテーブル、乾杯用のドリンク、朝食事にはご飯まで 頂いて、大変ありがたかったです！ 担当いただいたスタッフの方も穏やか・にこやかでとても感じが良かったです。 個室も思っていたより広く、木々が眺められて大変良かったです。 ひとつだけ気になったのは、予約後に電話で個室での食事をと問い合わせた時には 「就学前の子供がいる場合は部屋食か会場食」といわれていたのに、個室での食事でした こちらとしてはうれしかったのですが、電話では断れていたのになぜ？と疑問でした。 そういう規則的なものは統一していただきたいなと思いました。

7/22〜23宿泊しました。３回目の宿泊でしたが、相変わらず食事が美味しく、割烹旅館と言っても過言ではないくらいの宿です。食事が絶品で装飾も上品、心遣いの息づいた、ほんとうにいい宿です。他旅館に比べると、価格は高めですが、納得というより、こんな価格で本当にいいの？？？というくらい、居心地がいいです。いい点：女子風呂に市販のシャンプーが５種類くらいおいてある。部屋に色違いのマグカップが人数分あり、自分用が分かるようになっている。浴用タオルも色違いがおいてある。予約なしの家族風呂が利用できる。タイミングがよくあいていれば、鍵をかけて利用できる。食事の器が凝っている。チェックイン時、ウェルカムドリンクとお茶菓子でもてなしてくれる。帰りは、子供におもちゃと全員にメッセージ付の飴のプレゼントがあった。 悪かった点：部屋のシャワーヘッドが壊れていた。（温泉宿ですので、使わない方には関係ないですが）シーズンオフのためか、少し清掃の行き届かないところが見受けられました。（松居一代じゃないと、気付かないくらいかも・・・トイレのウォシュレットの口とか、お菓子入れの竹かごのふたにほこりがとか・・・） 満足度は、100％いやそれ以上かもです♪

七夕の日に宿泊させて頂きました。 数年前にも一度宿泊したことがありますが、隅々まで清掃が行き届き、料理も美味しく、温泉も気持ち良く素晴らしいお宿です。 また、館内のあちこちに和歌が飾ってあって、これを見るだけでも楽しいです。 個室での食事でしたが、周りを気にせずゆっくり落ち着いて食事できたのが良かったです。食器やグラスも凝っていて、楽しませて貰いました。仲居さんの対応も良かったです。 ひとつだけ残念だったのは、部屋の網戸に隙間があり睡眠中部屋に蚊が侵入してきました。 深夜でしたが、フロントに蚊取りを貸して貰いなんとか眠れました。 これから蚊のシーズンなので、網戸点検した方が良いと思います。 また機会がありましたら、伺いたいと思います。