楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ラックホテル大津石山 (旧 レイアホテル大津石山) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ラックホテル大津石山 (旧 レイアホテル大津石山)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1329件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.56
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.20
  • 食事3.65

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ラックホテル大津石山 (旧 レイアホテル大津石山) のクチコミ

投稿者さん 2018-09-28 23:05:28

事前に駐車場を予約しようと電話を入れたら、すでに満車状態で空きがないと言われました。近隣のコインパーキングに駐車するように、と、ホテルのページに書いてあったので、隣接しているコインパーキングに停めたところ、夕方の17:08~翌朝08:53までで、駐車代金を、3千円も取られました。帰宅して口コミを見たら、ホテルから紹介されたコインパーキングに停めたという人が何人かいて、どうして私が駐車場の予約電話をした時に、安いところを紹介してくれなかったのだろうと思うと残念です。高い駐車料金を払うことになって、なんだか納得がいきません……。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ラックホテル大津石山 (旧 レイアホテル大津石山) 2018-10-01 05:09:06

この度は、レイアホテル大津石山をご利用いただき誠に有難うございます。
また、ご意見も併せて賜り重ねて御礼を申し上げます。

今回、近隣コインパーキングの件でお客様へのご案内が不十分でありました事、深くお詫び申し上げます。
今後はお客様のお言葉を教訓に近隣コインパーキングご駐車のお客様へのご案内に注意致します。

これからも皆さまに快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
又滋賀にお越しの際は、ぜひレイアホテル大津石山をご利用下さいませ。

レイアホテル大津石山
鈴木

ご利用の宿泊プラン
☆平日限定プラン 室数制限有☆ 【なんと朝食バイキングが通常の半額!!】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム(15平米)】