この度は数あるホテルの中より、ラックホテル大津石山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子を拝読でき、私どもも大変嬉しく存じます。

アメニティグッズの件ですが
お客様に大変ご不便をおかけしまして
誠に申し訳ございませんでした。

次回お泊り頂いた際に更なるご満足をご提供できますよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひラックホテル大津石山をご利用くださいませ。

ラックホテル大津石山
松井