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湘南よっちゃんさんの ラックホテル大津石山 (旧 レイアホテル大津石山) のクチコミ
- 湘南よっちゃんさん [50代/男性] 2023年07月28日 07:40:36
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石山ホテル⇒レイアホテル時代からよく使用していましたが、かなり古くなり、ユニットバスの底はペコペコ、トイレのノブは曲がっている。ドアの内側のバスタオル掛けが無い部屋が複数・・・・・・・。レイヤホテル時代のフロントの方は笑顔があった気がしますが。と総合的に少し不満ですかね。 ただ、朝食は食べませんでしたが、1Fの食堂のスタッフの方はいつもの通り明るく愛想よく気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ラックホテル大津石山 (旧 レイアホテル大津石山) 2023年07月28日 16:19:56
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この度は数あるホテルの中より、ラックホテル大津石山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
2022年10月4日より社名をレイアホテルからラックホテル大津石山に変更いたしました。
お部屋の不備の件、大変申し訳ございませんでした。
早急に状況の確認を致します。
次回お泊り頂いた際には、レイアホテル時代よりもご満足をご提供できますよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひラックホテル大津石山をご利用くださいませ。
ラックホテル大津石山
南部
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ビジネス・観光にオススメ! ベーシックプラン ■JR石山駅 徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(広さ15平米/ベッド幅140センチ)】
総合2
zako0225さんの ラックホテル大津石山 (旧 レイアホテル大津石山) のクチコミ
- zako0225さん [60代/男性] 2023年05月22日 10:23:36
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部屋は扉を入った前のスペースが無駄に広く、設備は古くてアメニティも貧弱、部屋着までロビーから自分で持っていくという徹底ぶりに驚きました。駐車場も有料で、1か月以上前に予約をさせられたのに、聞いていないということで頭に来ました。
周辺のマップや観光情報もフロントに尋ねて、渋々出してもらえるというサービス内容では、二度と泊まりたくありません。
唯一良かったのは、夕食で出かけた「れすとらん松喜屋 本店」のサービスです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ラックホテル大津石山 (旧 レイアホテル大津石山) 2023年05月24日 07:29:12
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いつもラックホテル大津石山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様により満足して頂けるよう、お客様からのご意見を参考にしながら、サービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひラックホテル大津石山をご利用くださいませ。
この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
ラックホテル大津石山
由良
- ご利用の宿泊プラン
- ~おでかけ夕食~「れすとらん松喜屋 本店」で【近江牛ステーキ】付ディナープラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム(広々24平米/ベッド幅123センチ)】
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nomadisomoさんの ラックホテル大津石山 (旧 レイアホテル大津石山) のクチコミ
今回2階のハリウッドTwnに宿泊をさせていただきました。
部屋の広さファシリティはお値段相応と思いましたが、窓の防音が民家並みの設備で近隣のカラオケの歌声や車や電車の騒音が部屋に響き渡り眠れませんで、その点がとても残念でした。
ロケーションは問題ないので、とても残念なホテルだと思いました。
設備を整えればもっと集客ができるのにと思いました。
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この度は数あるホテルの中より、ラックホテル大津石山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
騒音問題に関しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後の検討課題としてさせて頂きます。
お客様には、今後ともラックホテル大津石山をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお近くにお越しの際は、ぜひラックホテル大津石山をご利用くださいませ。
ラックホテル大津石山
由良