設備・アメニティ2
投稿者さんの ラックホテル大津石山 （旧 レイアホテル大津石山） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 19:12:25
-
駅から近く部屋も清潔で良かったです、アメニティーの品揃、ヘヤードライアーの種類の貸し出しが無かったのが残念でした。
でもまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ラックホテル大津石山 （旧 レイアホテル大津石山） 2023年10月24日 21:55:48
-
この度は数あるホテルの中より、ラックホテル大津石山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。お客様には、今後ともラックホテル大津石山をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお近くにお越しの際は、ぜひラックホテル大津石山をご利用くださいませ。
ラックホテル大津石山
松井
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ビジネス・観光にオススメ！ ベーシックプラン ■ＪＲ石山駅 徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(広さ15平米/ベッド幅140センチ)】
設備・アメニティ2
湘南よっちゃんさんの ラックホテル大津石山 （旧 レイアホテル大津石山） のクチコミ
- 湘南よっちゃんさん [50代/男性] 2023年07月28日 07:40:36
-
石山ホテル⇒レイアホテル時代からよく使用していましたが、かなり古くなり、ユニットバスの底はペコペコ、トイレのノブは曲がっている。ドアの内側のバスタオル掛けが無い部屋が複数・・・・・・・。レイヤホテル時代のフロントの方は笑顔があった気がしますが。と総合的に少し不満ですかね。 ただ、朝食は食べませんでしたが、１Fの食堂のスタッフの方はいつもの通り明るく愛想よく気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ラックホテル大津石山 （旧 レイアホテル大津石山） 2023年07月28日 16:19:56
-
この度は数あるホテルの中より、ラックホテル大津石山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
2022年10月4日より社名をレイアホテルからラックホテル大津石山に変更いたしました。
お部屋の不備の件、大変申し訳ございませんでした。
早急に状況の確認を致します。
次回お泊り頂いた際には、レイアホテル時代よりもご満足をご提供できますよう、スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひラックホテル大津石山をご利用くださいませ。
ラックホテル大津石山
南部
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ビジネス・観光にオススメ！ ベーシックプラン ■ＪＲ石山駅 徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(広さ15平米/ベッド幅140センチ)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ラックホテル大津石山 （旧 レイアホテル大津石山） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 21:22:53
-
近くのライブハウスのイベント時に利用。
ホテルでの駐車場予約は満のため取れず。近隣のおすすめコインパーキングをわかりやすく案内してくれました。しかしライブイベントもあったのでローソンの前のところになったので遠く感じました。
電車で来る方は駅からすぐなので便利だと思います。
部屋は古いが、部屋の内装はリフォームされていて三人利用のエキストラベッドありでしたがゆったりしていました。
アメニティは1Fにありましたが、女性向けのクレンジングなどはなかった。
ドライヤーはユニットバスにありましたが、一昔前の小さなもの。
女性は必要なものを持参されたほうが良いかと思います。
駐車場だけ遠いので不便でしたが、総合的にコスパ的には満足です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ラックホテル大津石山 （旧 レイアホテル大津石山） 2023年06月27日 23:10:59
-
この度はラックホテル大津石山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様により満足して頂けるよう、お客様からのご意見を参考にしながら、サービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひラックホテル大津石山をご利用くださいませ。
この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
ラックホテル大津石山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFFご家族・グループに！ファミリー ベーシックプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム/２４平米 ベッド1台エキストラベッド】
設備・アメニティ2
zako0225さんの ラックホテル大津石山 （旧 レイアホテル大津石山） のクチコミ
- zako0225さん [60代/男性] 2023年05月22日 10:23:36
-
部屋は扉を入った前のスペースが無駄に広く、設備は古くてアメニティも貧弱、部屋着までロビーから自分で持っていくという徹底ぶりに驚きました。駐車場も有料で、1か月以上前に予約をさせられたのに、聞いていないということで頭に来ました。
周辺のマップや観光情報もフロントに尋ねて、渋々出してもらえるというサービス内容では、二度と泊まりたくありません。
唯一良かったのは、夕食で出かけた「れすとらん松喜屋 本店」のサービスです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ラックホテル大津石山 （旧 レイアホテル大津石山） 2023年05月24日 07:29:12
-
いつもラックホテル大津石山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様により満足して頂けるよう、お客様からのご意見を参考にしながら、サービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひラックホテル大津石山をご利用くださいませ。
この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
ラックホテル大津石山
由良
- ご利用の宿泊プラン
- ～おでかけ夕食～「れすとらん松喜屋 本店」で【近江牛ステーキ】付ディナープラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム（広々24平米/ベッド幅123センチ）】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ラックホテル大津石山 （旧 レイアホテル大津石山） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 22:51:03
-
部屋の設備が悪かったです。
まず、部屋に入った途端、変な臭いが。風呂場に入るとよりはっきりし、カビの臭いだとわかった。
カーテンにカビが多数。
シャワーの水の量は少なく、節水目的でワザとしている感じ。
シャンプーなどはいかにも安物。
トイレはウォシュレットがずーっと準備中のままで使えず。
一階で加湿器（ボコボコと湯気が出るタイプ）はレンタルできるが、空気清浄機はないので、部屋の臭いは解決できず。今どきないホテルあるのですね。
仕方ないので、置いてあったリセッシュを部屋全体に吹きまくった。
客層もあんまり良くなさそうで、フロントの脇にある電子レンジコードがささっているコンセントから、チェックイン手続き中に充電したかったのか、スマホの充電をしている作業員系の仕事とおぼしき人がいました。
夜、寝ようと明かりを消したら、カーテンが薄いため真っ暗になりませんでした。
朝食のとき、袋に入った割り箸には、黒カビが生えていました。
前日、新大阪にある鉄道会社の グループのホテルに泊まっていたのですが、このホテルより3000円安くても空気清浄機や部屋の綺麗さ、設備の充実具合は勝っていました。
石山駅付近のビジネスホテルは、ここしかなさそうなので、競合他社がいないからこそのクオリティなんでしょうね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】ビジネス・観光にオススメ！ ベーシックプラン ■ＪＲ石山駅 徒歩2分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(広さ15平米/ベッド幅140センチ)】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
bluebonnet4121さんの ラックホテル大津石山 （旧 レイアホテル大津石山） のクチコミ
- bluebonnet4121さん [50代/男性] 2024年04月26日 06:57:55
-
値段は高いが，ホテルの質は，非常に低かった．利益率のみ上げようとして，客目線の全くない，ホテルだ．
入り口を入って，まずホテル自体の作りにこの値段とって，こんなに低いのかと失望した．フロントの対応は，機械的で最悪対応だった．アメニティーはフロント前で持って上がる必要があり，部屋にはタオル大小２枚だけ．部屋に入って唖然とし，改めて取りにいく必要がある．髭剃りは，全く切れないし，歯ブラシもだめ．ハンドソープ，シャンプーは，超業務用で，使わない方が皮膚が傷まない．やすいホテルでもここは力を抜かないところが多い中，この値段で，ここまで業務用を使うとはという次元だ．タオルは，独特の匂いがし，本当にきちんと洗ったの？という最悪の思いをした．
大きな問題は，トイレの水がぽとぽとずっと入室時から夜中もずっとで続け，寝れなかった．楽天の場合，朝食つき，なしが選べるが，朝食もひどい．まず時間通り開かない．アラカルトの内容は，貧相の極み．パンも小さすぎて目をうたがい，食材も食べない方が体に良い内容．これでは，ラブホやカプセルホテルの方が，値段も含め，ずっとましだ．人生の中で，ここまでひどいレベルで，値段だけ取られるホテルは初めて体験した．楽天トラベルもよくこんなホテルを登録していると唖然とした．不都合だらけで，最低の誠意も感じさせないホテルで，当日は１００％キャンセル料だったので，フロント対応でキャンセルしたかったが，できなかった．
費用を返却してもらいたい．全てが不快になった．- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ラックホテル大津石山 （旧 レイアホテル大津石山） 2024年04月26日 19:08:43
-
この度は数あるホテルの中よりラックホテル大津石山をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
はじめに、ご滞在中お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
フロントでの対応につきまして、当館として当該スタッフのみの問題とせずご意見を真摯に受け止め、今一度スタッフ一人一人の接客対応を見直しながら、取り組みたいと存じます。
お客様のことを大切に考え、より良いサービスを提供するために努めて参ります。
トイレの水滴音に関しましては、今一度設備点検に取り組み、再発防止に努めてまいります。
各種アメニティ類につきましては、環境保全活動の一環として、ロビーに置かせて頂いております。チェックインの際のご案内不足によりご不便をおかけいたしました事、重ねてお詫び申し上げます。
この度はご多用のところ、貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。
今回頂きましたご意見はスタッフ間で共有し、再発防止、サービス改善に努めて参ります。
大変厚かましいお願いになることは承知の上でございますが、引き続きラックホテル大津石山をご愛顧賜りますと幸甚でございます。
ラックホテル大津石山
中出
- ご利用の宿泊プラン
- ◆プレミアム・デー◆なんと！朝食バイキングが無料のスペシャルプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(広さ15平米/ベッド幅140センチ)】
投稿者さんの ラックホテル大津石山 （旧 レイアホテル大津石山） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 20:16:13
-
仕事の関係で何度か宿泊させていただいています。
いいところもあるのですが、気になる点もあったので、宿泊する方への参考として、残させていただきます。
部屋に関しては1人で宿泊する分には狭くなく（広くもないですが）基本的には満足です。ベッドも比較的フカフカで、快適に眠ることが出来ました。
近くには食事処が多いのでそこも良いと思います。（有名どころだとマック、鳥貴族など）
ただ、朝食に関しては他のホテルよりもかなり質素なもので、基本的には2日に1回の日替わりです。メニューもほぼ一緒です。（カレーが甘口or辛口、焼きそばがソースor塩）
不味くはありませんが、すごく美味しいともならないです。
地方にもよるのかもしれませんが、少し味が濃いような感じもしました。（特に味噌汁）
また、1週間滞在予定だったので、シアタールームを予約したのですが、予約した部分では「話題の最新作から新作まで」と記載があり少し期待をして宿泊したのですが、全然最新作なんて入っていませんでした。○○バカ日誌（一応軽く名前を伏せておきます）など、なんとも最新作とは言い難い作品ばかりでした…。
お笑い好きの方とかには、漫才のものも入っていたので良いかと思いますが、これだったら、自分のスマホで某配信サイトの動画を見た方が最新作は見れます。
正直、職場でここに宿泊しろと言われているのでここに宿泊していますが、プライベートで利用するならもう二度と行かないと思います。あと、1回だけ仕事の関係でお世話になりますが、もし、今後プライベートで滋賀に行く機会があってもここには泊まらないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ラックホテル大津石山 （旧 レイアホテル大津石山） 2023年10月22日 18:18:02
-
この度は数あるホテルの中より、ラックホテル大津石山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
お客様にご指摘頂きました件につきましては
早急に確認いたします。
大変申し訳ございませんでした。
お客様には、今後ともラックホテル大津石山をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお近くにお越しの際は、ぜひラックホテル大津石山をご利用くださいませ。
ラックホテル大津石山
松井
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】【お得な連泊プラン】3連泊以上でお得！ルームシアター見放題！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(広さ15平米/ベッド幅140センチ)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ラックホテル大津石山 （旧 レイアホテル大津石山） のクチコミ
駅から近くて便利ですが、Wi-Fiが不安定です。
もう少し、風呂がきれいだと嬉しいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中より、ラックホテル大津石山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
ご滞在中は、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ありませんでした。
次回お泊り頂いた際にはスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際にはラックホテル大津石山をご利用くださいませ。
ラックホテル大津石山
日野