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芭新萃 －はなしんすい－のクチコミ･お客さまの声
総合2
お部屋、温泉、お料理、おもてなし、女将さんのサービス、息子さんの踊り・・・どれも 最高でしたでもでも、お部屋のお風呂場に使った後の灰皿吸い殻てんこもり・・・そっと メッセージ残しましたが電話ひとつなくなんだかなあ・・・・私達はタバコは吸いません（やめた者です）禁煙室の設定はないとの事でしたのであえてお伝えはしませんでしたがメッセージを読んだのなら電話での謝罪があったら 気持ちよく笑っていられたのにと話しておりました
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この度は大変ご迷惑をお掛け致しまして、本当に申し訳ございませんでした。心より深く、お詫び申し上げます。お客様がお帰りいただいた後、清掃スタッフの者が気づかずにメッセージをお書きいただいた紙を気づかずに処理してしまい私、フロント、接客係含め、メッセージに気づくことなく、本口コミ投稿を拝見いたしまして、至急お電話にてご連絡、謝罪の旨をお伝えさせていただきました。その際の、「また行くからね」との温かいお言葉に心から感謝いたしております。今後このようなことの無いよう、お客様にご満足いただけるサービスに徹し、厳しく指導、精進して参る所存でございます。まことに勝手なお願いで恐縮でございますが、ぜひまた今後とも芭新翠をご愛顧下さいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。芭新翠 女将
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投稿者さんの 芭新萃 －はなしんすい－ のクチコミ
お部屋、温泉、お料理、おもてなし、女将さんの
サービス、息子さんの踊り・・・
どれも 最高でした
でもでも、お部屋のお風呂場に使った後の灰皿
吸い殻てんこもり・・・
そっと メッセージ残しましたが電話ひとつなく
なんだかなあ・・・・
私達はタバコは吸いません（やめた者です）
禁煙室の設定はないとの事でしたので
あえてお伝えはしませんでしたが
メッセージを読んだのなら電話での
謝罪があったら 気持ちよく笑っていられたのにと
話しておりました
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この度は大変ご迷惑をお掛け致しまして、本当に申し訳ございませんでした。心より深く、お詫び申し上げます。
お客様がお帰りいただいた後、清掃スタッフの者が気づかずにメッセージをお書きいただいた紙を気づかずに処理してしまい
私、フロント、接客係含め、メッセージに気づくことなく、本口コミ投稿を拝見いたしまして、至急お電話にてご連絡、謝罪の旨をお伝えさせていただきました。
その際の、「また行くからね」との温かいお言葉に心から感謝いたしております。
今後このようなことの無いよう、
お客様にご満足いただけるサービスに徹し、厳しく指導、精進して参る所存でございます。
まことに勝手なお願いで恐縮でございますが、ぜひまた今後とも芭新翠をご愛顧下さいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
芭新翠 女将