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芭新萃 -はなしんすい- クチコミ・感想・情報

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芭新萃 -はなしんすい-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1357件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地3.85
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.82
  • 食事4.43

総合4

投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ

投稿者さん 2009-08-27 19:06:16

子ども二人を含め、家族四人でお世話になりました。
到着すると、満面の笑顔で迎えていただき、とても嬉しく思いました。重い荷物があったにもかかわらず、全て持っていただきありがとうございました。
部屋に入ると、抜群の眺望です。立地もいいと感じました。
食事も大人二人では食べきれないほどあり、大満足です。
ただ、プランは伊勢エビとアワビとウニがついてくるものだったのですが、アワビを出してくださった仲居さんが「女将からです」と言って、アワビとトマトのグラタンをくださいました。
結局、どれがプランで、どれが女将さんからのサービスだったのか、少々不思議に感じるところがあり、それが残念でした。また、伊勢エビも二切れではなく、もう少し堪能したかったです。まあ、期待し過ぎなのかもしれませんが。なかなかそういうことって聞きにくかったり、言いにくかったりするものですので、食事のときに「本日のお品書き」のようなものがあると、内容を把握できて嬉しいです。

スタッフのみなさんが、子どもたちにも優しく、温かい感じでいっぱいだったのが印象的です。
一泊二日という短い時間でしたが、楽しい時間になりました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
宿泊年月
2009年08月
芭新萃 -はなしんすい- 2009-09-12 20:51:46

当館にご宿泊いただきありがとうございました。

お部屋の眺望は 当館の一番の売りでございまして それにご満足のお言葉を頂き スタッフ一同喜んでいます。

スタッフ間での 意思疎通がうまくいかなくお客様に不憫な思いをさせてしまい 誠に申し訳ございませんでした。通常鮑ですとお得なプランということで少しなのですが 女将からのサービスといたしまして丸々一個をサービスさせていただいたとの事です。

また数々のご指摘を受け、上司にその事を伝え 早速協議に入りたいと思います。

またのお越しをお待ち申し上げております。

芭新翠
井原 

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【潮香庵シリーズ】和室10畳】