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芭新萃 -はなしんすい- クチコミ・感想・情報

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芭新萃 -はなしんすい-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1357件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地3.84
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.83
  • 食事4.44

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ

投稿者さん 2011-08-07 20:33:22

夫婦で8月4日に一泊しました。
キャンセルで空きが出たとのことで、露天風呂付き客室に泊まれました。
【部屋】
立地上虫が多いらしく、各部屋に蚊取り線香が設置されておりました。出番はありませんでしたが、細やかな心遣いされているのが良かったです。
リビングのフローリングも裸足で歩いても埃ひとつ付かず、掃除が行き届いているのを感動していたのですが、露天風呂の洗い場とトイレ(ぱっと見では気づかない死角の位置でしたが)に虫の死骸を見つけてしまったのが少し残念でした。
【食事】
松阪牛の報道があったことを受け、直前に1人分の料理を鮑に変更したのですが快く対応していただけました。
夕食は部屋食で、松阪牛?(説明があったか失念してしまいました。)ステーキと鮑を夫婦で半分ずつ頂きましたが、最低限の味付けで素材の味を十二分に楽しめました。量も多すぎず少なすぎずで程よかったです。少し早めの夕食だったので、夜食のおにぎりとフルーツのサービスも良かったです。
朝食は少し多めだったのですが、料理が美味しく普通に全部平らげてしまいました。
衛生面の問題はあると思いますが、割り箸ではなく普通の箸が使えたら言うこと無かったです。
【お風呂】
泉質によるものだと思いますが、大浴場の足元で滑りやすいところがありました。
露天風呂洗い場に備え付けのシャワーの温度調整がシビアで火傷しかけたので、もう少し改善していただければと思いました。

あえて辛口のコメントもさせていただきましたが、スタッフさんの対応・お部屋・料理どれも良く、今まで泊まった宿で一番良かったです。
また伊勢に行くときには利用させていただきたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
芭新萃 -はなしんすい- 2011-09-06 19:54:09

この度は、数ある宿の中からホテル芭新萃にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き誠にありがとうございます。
スタッフ、料理、お風呂の満足をお言葉聞けて
うれしく思います。
数ある指摘を清掃・メンテのスタッフミーティングで伝えました。申し訳ございませんでした。

割り箸ではなく普通の箸が使えたらのご意見ですが、お客様によって色々をご意見が違い、変更するのは難しく思えます。ただ 自然環境の保護の観点から割り箸をなくしたほうが良い事もあります。これからの事を十二分に考え検討していきたいと思います。

当館にご来館いただき誠にありがとうございました
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

芭新翠

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