12月27日に宿泊しました。令和2回目の利用です。
料理の内容、量ともに満足してますが、欲を言えばカワハギ以外のお造りもあれば、更に良いと思いました。
以前は夕食時に女将さんの息子さんの舞踊や板長さんのお造り包丁さばき等を見させて頂いていましたが、新型コロナの影響か、見られなかったのが残念でした。
また、いつかそれらが復活するのを期待してます。
はなしんすいの皆さま、コロナに負けず頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

GoToトラベルを利用して初めて行きました。
旅館に着くと、窓辺のソファーラウンジで、お抹茶のサービスをして頂きました。
夕食までに時間もあり、お風呂に入りましたが、湯加減も丁度よく露天風呂も気持ち良かったです。
夕食は、コース通りカワハギのお造りに始まりましたが、贅沢言えば、メインのお造りの量がもう少し欲しかったです。
カワハギの肝ポン酢は、期待通り美味しくて、この時期に選んで正解でした。
伊勢海老の出汁のネギシャブもシャキシャキで、ダシも美味しかったです。
料理の味、品数、量、共にお腹一杯になりとても満足しました。
朝食も美味しかったです。
従業員の方も女将さんのおもてなしも気持ちよくて、また来年も再訪したいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

フロントにて背の高いハンサムな息子さんが笑顔でで迎えてくださいました！！
女将さんからのおもてなしに大満足です。
ゆっくりすることができました。またよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

【12/14GOTO利用】前日、伊賀に宿泊、伊勢神宮に寄ってから到着しました。帰るまで終始サービスは笑顔で対応が良かったです。気持ち良く滞在が出来ました。夕食はボリュームのみならず、大変美味しかったです。かわはぎの薄造りは濃厚な肝に付けて、風呂上がりのお酒と良く合いました。秀逸だったのが「海の幸のパイ包み、かぼちゃクリーム」パイがサクサク、中味も美味しく頂きました。白ネギのしゃぶしゃぶは最後に雑炊にするべきです。残念ながら、私達はお腹一杯で食べれませんでした。唯一、カキフライはふっくらとしていなく、貧弱で今一つでした。部屋の露天風呂からは微かに海が見える程度でした。一番奥まった部屋だったので、目の前が海でもなく景色は特筆すべき事は無しです。お風呂の温度はいつも適正な温度で、冬の屋外でも全く寒くありませんでした。部屋は広くて快適、DVD機器、DVDソフトの貸し出しが有りました。朝食もボリュームが有って、どれも美味しく頂きました。炊き立ての白飯はお米が立っていてツヤツヤで最高でした。次回は部屋の露天風呂に置かれているチェアーでのんびり出来る季節に伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2020年12月

初めて利用しましたがとても親切丁寧な対応でした！客室は清潔感があり、アメニティも充実していました。食事は野菜、お肉、海鮮とバランスよくとても満足しました！お風呂はコロナ対策で人数制限がされていて安心して入ることができました。露天風呂やジャグジー風呂もあり、とても気持ちよかったです！一歳の子ども連れでしたが、あらゆる面で丁寧に対応して頂き、助かりました。従業員の皆さんがとても親切に対応してくださり、特に息子さんの笑顔が素敵でした！また是非お世話になりたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

前々から泊ってみたい宿で楽しみにしておりましたが、結果は期待外れでした。
皆さんが書かれている食事のレビュー【質より量】に納得しました。
冷たい煮物とお品書きにありましたが　いつ煮たものかというお味でした。また、まだごはんの最中なのに　デザートですと横に置かれたのには驚きました。デザートって食事が終わってから出てくるものと思っていたので、こんな対応は初めてです。
到着した時に出迎えてもらった時は皆さん丁寧に挨拶してくだって気持ちが良かったのですが、値段もそこそこの宿にしては残念な印象でもうリピは無いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

普段口コミは書かないのですが大変良くしていただいたので感謝の気持ちを伝えたく書きました。
2年ぶりに伺いましたが
今回もとても癒されリフレッシュでき大満足でした。
毎年年末は伊勢神宮への参拝兼ねて三重へ足を運ぶのですが去年は子どもが産まれキッズプランのある別のお宿にしました。
がこちらの料理含め様々な点で比べてしまい、やっぱり安定の芭新萃にしよ！っと夫婦とも同意見。
コロナ第3波の中、沢山お客さんが来られてましたが感染対策を徹底されていたので安心して過ごせました。
お部屋を案内してくださった息子さん始め、どの方々も親切でニコニコと笑顔で対応してくださりました。
子どもが小さいので女将さんの計らいで部屋食にしてくださってゆっくりいただくことができました。
料理は食べきれない程、豪勢でどれも美味しく贅沢させてもらいました。
仲居さんが子どもの相手をしながら布団を敷いてくださったのですが、人見知りの子どもがえらい仲居さんに懐いたのには驚きましたし、有り難かったです。
子どもにも至れり尽くせりで親切にしてくださって感謝しかありません。

今回はコロナ禍で
息子さんの踊りや魚の解体ショーを自粛されていたのが残念でしたが来年の楽しみにしておきます。

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家族

宿泊年月

2020年12月

12月3日に夫婦2人で宿泊しました。スタッフの皆様のサービス対応がとっても良く、細やかな気遣いに大変癒されました。
お部屋も清潔感があり、ベッドルームと露天風呂からの見晴らしがとても素晴らしく、非日常的な時間を過ごせて大変満足です！
是非また桜の季節にも訪れたいです！
お世話になり、ありがとうございました！

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2020年12月

期待していましたが残念です。
値段に対して部屋も普通だし、
食べ物も普通でした。ただ量だけは、沢山ありました。　
夕食のおかずが一品でませんでした！でもお腹がいっぱいだから言うのは、やめましたが気分は、よくなかったです。
もう行くことはありません！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

大学生6人で宿泊しました。
各階のエレベーターの前にアルコールが設置してあるなど感染対策がされていて安心して過ごすことができました。
誕生日のサプライズでケーキをお願いしたところ、快く引き受けてくださいました。友人も喜んでくれました！！
食事もどれも美味しくボリュームたっぷりでとても良かったです。
従業員の方の接客がとても丁寧で好感が持てました。女将さんも笑顔でたくさん話しかけてくださり、とても楽しかったです！
全員大満足で素敵な思い出ができました！！
また機会があったらぜひまた宿泊して女将さん方に会いたいです！！

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2020年11月

宿の皆様お世話になりました。
到着が予定より遅くなりましたが、イヤな顔せず、温かく迎えてくださりました。
ウェルカムドリンクの抹茶はおいしくいただきました。
息子がロビーの鯉に夢中でしたが、写真撮影の係の方が温かく相手をしていただき、ありがとうございました。息子も大変喜んでおりました

お部屋は、広さ、景色、掃除も行き届き、最高でした。
お部屋の露天風呂も常にお湯がはられていて、いつ入っても気持ちよく、
温度もちょうどよく、ほんとに癒されました。

お食事は、
カワハギのお造り、
松坂牛に伊勢海老、牡蠣フライなど、すべて美味しかったです。、
海老汁を使用したネギしゃぶは、初めて食べましたがおいしかったです。
すべて美味しく、堪能できました。

朝ごはんは、炊き立てのご飯が
とても美味しかったです。

大浴場、露天風呂気持ちよかったです。

宿の皆さん笑顔でとても雰囲気の良いお宿でした。

大変お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

部屋のイメージと違ったので、予約の時の写真で間違えないように気をつけたい。客室露天風呂にリクライニングベッドがある部屋はほぼ無いそうです。
客室の窓枠が蜘蛛の巣がすごかったのでもったいないです。
食事はとても美味しかったです。個室で食べれるのがとても良いです！
記念写真は他の旅館だと無料でしたが有料ですので無料が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

11月21日に宿泊しました。
従業員の方、どの方も丁寧で元気に挨拶してくださり気持ち良かったです。
食事がまたどれも素晴らしく、とても美味しかったです！
お腹いっぱいに食べてしまいました。
ただ、お風呂が熱めが好みの私としては少しぬるめに感じました。
その他は満足で素敵な時間を過ごすことができました。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

●車でホテルへ着いたら、従業員の誘導で玄関前へ「お車移動させるので鍵は置いて行ってください」「お荷物運びます」等　せかされる。コロナ禍で県内外から来るお客さんの車を移動させるのは従業員のリスク高いのでは？それに他人に車を触ってもらいたくないし、ぶつけられても嫌なのでお客さん自身に移動させる方が良いのでは？

●チェックイン後、ロビーでウエルカムドリンクの抹茶を飲んでいると写真を撮りませんかとカメラマンが来て　気に入ったら買ってくださいと。　買わなくてもいいらしいが、翌日のチャックアウトの時　写真見たらお札に自分の顔が…こんなイケてないサービス必要ですか？無料でも要らないです。

●部屋・風呂…部屋は、広くて綺麗でした。飲料用の冷水もお湯も用意されていました。露天風呂には洗い場が無かったので備え付けのお風呂に入り露天風呂へ移動。少々不便だが許容範囲。お湯の温度も丁度良かったです。
備え付けのお風呂のシャンプー類が洗い場にそのまま置いてあった。容器を四角にして浴槽のヘリに設置した方が清潔感があると思います。

●食事…他の方の口コミ通り【質】より【量】だった。味も薄く残念だった。食事の途中で女将が挨拶に来たが、笑顔も無く愛想が悪かった。そのうえ、伊勢海老の出汁でしゃぶしゃぶする白葱と水菜が半分残っていた(他の料理を食べながら　食べていた)のが
カチンときたのか『しゃぶしゃぶしてシャッキとしたところを食べると美味しいですよ』と言いながら　私たちに何も言わず、勝手に残っていた白葱と水菜を全部鍋の中に入れ　皿を持って出て行きました。残ったのは　クタクタになった白葱と水菜でした。チャチャと食べてよ！と言わんばかりでめちゃ不愉快！

朝食も、質より量。唯一、釜炊きご飯は美味しかった。
途中、女将が来て
『口コミ書きますか？』と聞いてきた。内容は、不愉快であえて書かないが　呆れた。

●サービス…チェックインしてから部屋へ案内してくれた若くてスリムで可愛い従業員さんは、笑顔で案内を説明してくれ　好感が持てた。


コンビニも何も無いが、景色も良く　ゆっくりと非日常を過ごせた。

若い従業員さんたちは　笑顔で接客してくれ好感が持てるが
女将はじめその他の従業員の接客には、がっかりでした。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

鳥羽はお伊勢参りの旅に宿泊、毎年の楽しみです、こちらは、高級なホテルなので、今回goto使い、初めて利用しました。お抹茶のお迎え、部屋からは海が見えて、お風呂はじっくりと温まりました。夕食は、牡蠣、松坂牛、伊勢海老、カワハギのお刺身、他の旅館では食べた事が無い料理方法など、TOKYOで夕食に食べたら二万円はすると思います。良い宿には訳があると思いました。常宿は、お風呂あかりの、コーヒー牛乳やラウンジでワインやコーヒーが無料で、貸切風呂も無料です。たいした原価ではありませんが、私同様に、心意気にリピーターが多いです。さらに素敵な宿にして下さい。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

子供が産まれて、初めての旅行で利用させて頂きました。
チェックインの際に女将さんに
生後6ヶ月の子供見て、食事会場をテーブルから個室の和室に変更して下さり、食事会場へは
、寝かす用のタオルと枕を持参して行ったら、クーハンとバンボが設置されており、対応に感動しました。お陰で夫婦ゆっくりと食事を取る事が出来ました。朝食時も女将さんが息子にシャボン玉を下さり、気配りが
嬉しかったです。
部屋、食事、部屋風呂と大変満足させて頂きました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お宿の皆さん笑顔でとても雰囲気の良いお宿でした。

コロナ対策もきちんとされていて
安心して宿泊できました。

お食事もカワハギの作りに始まり
松坂牛に伊勢海老、牡蠣など
堪能できましたし炊き立てのご飯が
とても美味しかったです。

貸切風呂の利用時間も４５分とたっぷりあったので素敵な岩風呂で
ゆったり入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

今回で５回目ぐらいのリピート利用でしたが、今回はちょっとがっかりしました。
料理もいつもと同じ物を選んだつもりでしたが、ちょっと味が変わったのかな…と家族で感じました。
いつも春に来てたので季節によるのかもですが、伊勢海老は1人半身しかなく動いてるぐらい新鮮ですよって言いながらお鍋に入れて…お腹一杯で出汁も殆ど残ってしまったので勿体無く思いました。お刺身で食べたかったです。
朝食の小鍋も味気ない感じでした。
帰る時も女将さん玄関で花を生けられてたのに主人がありがとうございました。と声を掛けるまで見向きもしませんでした。
他にも思う事はありますが、今までが良い思い出だったので残念に思いました。
でもお部屋の畳は綺麗に張替えされてて、温泉はシャワーホースも新しくなってて温泉も気持ち良かったです。
仲居のりょうさんと写真撮影の男性の方だけは笑顔も接客も癒されました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

今回ネットの口コミを見て予約し、宿泊しました。
コロナの対策として夕食は部屋食だったため、密を気にせず、ゆっくりご飯を堪能させてもらいました。和洋折衷の工夫された料理、新鮮なお刺身、目当ての伊勢海老もおいしくいただき、さらにもう食べられないと思うほどに品数が多く、味・量ともに大満足でした。また、「コロナ対策のため部屋に入る回数を減らしている」とプラン概要に書いてありましたが、その中でも温かいものは温かく、冷たいものは冷たいままに配膳してくださり、料理のおいしいままにいただけました。
施設は築年数を感じるところもありましたが、備品も新しく、どこも丁寧に清掃されていて一部の口コミで見たような不快さは感じませんでした。
従業員の方はどの方も対応が良く、滞在中とても気持ちよく過ごさせてもらいました。
コロナ禍で外出を控え、窮屈だった中初めての旅行でゆっくり過ごすという目的に叶う時を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

初めに案内してくれた若い男性の方をはじめ、従業員の方々、にこやかに接客して下さり良かったです。
館内少し年代？を感じますが綺麗にされており居心地良かったです。
夜ご飯、牡蠣フライ美味しかったです。
お刺身の盛り付け綺麗でした。
朝ご飯、釜炊きご飯にアオサのお味噌汁美味しかったです。
大浴場、コロナ対策で人数制限されておりゆっくり入る事が出来ました。
部屋には化粧水と乳液あったけど大浴場にはなかったです。
女将さん良くして頂きありがとうございました。
久しぶりに友達とゆっくり過ごす事が出来て良かったです(o^^o)

旅行の目的

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友達

宿泊年月

2020年11月