接客 食事 ホテル 星５つでした！有り難うございました！
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

9月22日に夫婦で宿泊しました。到着時に広くてきれいなロビーでいただいたお抹茶でホッと安らぎました。お食事処はコロナ対策も取られた個室の用な造りで、落ち着けました。食事内容も素晴らしく、いさきの姿造りは豪華だし、伊勢海老も絶品でした。量が多く食べきれなかったです。女将の心配りも嬉しく、ぜひまた利用させていただきたいと思う素晴らしいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

花時と言う部屋に泊まらせていただきました。
外にはお風呂もあり
カップルにはいいお部屋だと思います。
料理では新鮮なお魚やここでしか味わえない料理で満足。
※食べきれないほどの料理

全てに満足したので次も行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

初めて宿泊させて頂き、女将さん、従業員さんのおもてなしに心が癒されました。
素晴らしい見事なお料理にはため息が出るほどに！
温泉は丁度良い湯加減で、部屋風呂も広くて最高でした。
コロナ禍で大変な中、こんな幸せな気持ちにさせてくれるお宿があるんだと感謝致します。
今度は父母を連れて行こうと考えています。
本当に楽しく幸せな時間を有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

9月14日にお世話になりました。8年ぶりに鳥羽で宿泊することになり、前回同様 間違いなく芭新萃に、泊まりたいと思い、訪れました。全く変わらずの、女将さん 従業員さん達のおもてなし、嬉しかったです。コロナ禍で接客も難しいなか…付かず離れずの完璧な接客を心がけておられ感心しました。 料理は美味しく、新鮮なものばかりです。少し、若い方向けに、アレンジされていましたが、50代の私たちでも大丈夫でした。また、女将の息子さんも、大きくなられて、驚きました。沢山話も出来て、楽しかったです。現在コロナ禍の影響で、踊りの披露が観れなかったのが、少し残念でした。
是非 近々でも又訪れてみたいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

今回は結婚記念日で主人と息子と3人で利用させて頂きました。

着いた瞬間から、あぁここは正解だな。と思わされるほど皆さん笑顔で迎えてくださり、
女将さんやスタッフの方々の細かな気配り、お心違いに触れ、心身共に休まる旅になりました。
ありがとうございました。

他のコメントでもある様に夕食、朝食は凄く豪華で食べきれないほどの量で大満足でした。
お部屋のお風呂も最高のロケーションでした。

また是非訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

go toキャンペーンの対象宿として利用させて頂きました。
まずスタッフさん全てのおもてなし接客が最高でした。
料理はすごいボリュームで全て美味しかったです。
気持ち良く過ごさせて頂きました。
有難うございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

家族３人(夫婦と10ヶ月の子供)で利用させていただきました。館内は全て掃除が行き届いており、清潔でした。
お部屋のお風呂についても、鳥羽の海を見渡しながら気持ちよく利用させていただきました。
特にお料理に関しては、質・量ともに想像を遥かに超えておりました。
伊勢海老・あわび・ホラ貝のお造りから松阪牛まで、どれも本当においしく、大満足でした！
更に、バンボのご用意やおもちゃをいただいたりと、子供にも気を利かせていただき、大変喜んでおりました。
ぜひまた宿泊させていただきたいです。
どうもありがとうございましたm(_ _)m

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

コロナ禍で他県には行けないので近場でgo to利用しました。
近くにこんなに素敵なお宿があったなんて本当に感激でした！また必ず訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

鳥羽には沢山の旅館やホテルがあって悩みましたが、こちらに泊まって本当に良かったと思いました。
女将さんのおもてなしに大変感謝しております。
他のスタッフさんもみなさん丁寧でとても気持ちの良い日を過ごさせて頂きました。
お料理もどれも美味しく、またここに来たいなと思わせてくれる空間でした。
フロントには綺麗な鯉がたくさんいて
フロントを通る度に、眺めていました。
ゆっくりとした時間を過ごさせて頂き、また三重に来る時はこちらに宿泊させて貰おうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

母の誕生日で予約させていただきました。

とにかくホスピタリティが最高です！
全員が丁寧な接客をして下さり、サービスが細かく行き届いています。

入館するなり抹茶のサービス。
眺めのいいところで一服出来ました。

部屋もキレイ。お風呂も雰囲気がいい。
何より料理が美味しい！
和食だけでなくフレンチ要素もはいっていたため、飽きがなくワイン好きの私としても十分満足できる内容でした。ボリューム満点！！
酒蔵があるのか、お酒の種類も多いです。

コンビニが近くにないため何かおつまみや必要なものが欲しい場合は予め買って行くべきです。自動販売機は外にありました。

コロナ対策もしっかりしてあります。
お食事は半個室。
お風呂も入場制限あり。

また必ず行かせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

8/20から2泊でお世話になりました。
他の方が仰るように、お食事は申し分なく、大食いの主人でも、もう食べられないという品数で、どれも上品でとても美味しく頂きました。
女将さんが食事の度に配膳してくれました。女将さんとの距離が近いお宿は、ここが初めてで、朝早く市場で買付けもしているそうで、素晴らしいですね。
食事処は個室確約プランでしたので、30畳くらいある広い個室でした。2歳と8歳の子供は駆け回っていましたが、他の宿泊者に迷惑がかからない感じはとても良かったです。
宿から鳥羽駅まで、送迎のバスを出してくれるので、伊勢神宮に行くのも問題ありません。
出発時に凍らせたお茶とお水を持たせてくれるサービスは、炎天下のお参りには本当に助かりました。
鯉に餌やりが出来るのも子ども達は喜んでいましたね。
強いて言うなら、露天風呂付客室で一階の角部屋だったため、駐車場から見えてしまうのではと、少し不安でした。
お部屋までの廊下が暑かったのと、トイレの換気扇がきいていないのか、臭いがこもってる感じが否めませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

3世帯で利用させて頂きました。お部屋は、広く清潔感があり、景色もよかったです。お食事も普段なかなか食べれない食材もあり、とても美味しく頂けました。小さい子どももいましたが、配慮していただきありがとうございます。
女将さんを始め、従業員の方は、みなさん、親切で気配りして頂いたことすべてにとても感動した。また、利用したいですし、友人などにもぜひすすめたいと思える旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

現地についてから接客など、全部が丁寧で優しくしてもらいました！
またいきたいです！
ありがとうございます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

小さい子供と利用させていただきました。
お部屋はとても清潔感があり、お部屋に付いている温泉も気持ち良かったです。
ご飯がすごく豪華で食べきれないくらいの量が出ました！久しぶりにあんなに豪華な海鮮を食べられて本当に幸せでした。
小さい子供のためにサービスでうどんを出してくださったのがとても嬉しかったです！
朝ごはんも釜ご飯で出てきておかわりできます。
女将さんも従業員の方もとても気さくで親切で、素敵な時間を過ごすことが出来ました。
また泊まりたいお宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

7月31日に利用させていただきました。
コロナ禍の中心配でしたが、感染防止対策もしっかりしていて安心して過ごすことができました。

ホテル自体は新しくはないですが、眺めがとても良く、行き届いた掃除で部屋もお風呂も清潔さが感じられました。
何よりもお料理は手が込んでおり、量も質も大大満足でした。
予めお腹を空かせていきましたがしばらく動けない程…
女将さんはじめ、スタッフの接客は気持ち良く久しぶりの旅行に心も身体も癒されました。

強いて言えばコンビニが遠いので、売店をもっと充実させていただけると嬉しいです。

来月に出産を控え家族が増える予定ですので、落ち着いたら次回は3人で伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

　素晴らしいサービスの連続でした。
　感染防止対策も徹底していて安心できました。
　料理もとても美味しく、子供への配慮も素晴らしく、プレゼントも頂きとても喜んでいました。
　鯉の餌やりも体験させて頂きありがとうございました。
　また来年も宿泊させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

食事はとても贅沢な感じで食べきれないほど満足でした
立地は少し高台で部屋からも下を見下ろす感じでよかったです
職員の皆さんは挨拶、気遣いととてもいい感じでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

7月15日に宿泊しました。スタッフの方々の声かけや対応が素晴らしく気持ち良かったです。
夕食はどれも美味しく見た目も華やかでした。小さい子供がいましたが女将さんはじめスタッフの方々の心配りのおかげで楽しく安心して過ごせました。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

リピーターです。
今回も家族旅行で利用させていただきました。
ご飯も美味しく、スタッフの方々も優しくいい旅行になりました。
お部屋も露天風呂付きで快適でした。
またお邪魔させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月