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芭新萃 -はなしんすい- クチコミ・感想・情報

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芭新萃 -はなしんすい-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地3.86
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.82
  • 食事4.43
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1226件中 961~980件表示

風呂4

投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ

投稿者さん 2012年09月02日 21:49:11

8/31に家族3人で宿泊しました。夏休み最後の旅行で、普段より少し贅沢をしようという事になり芭新萃さんを予約させて頂きました。
到着と同時に旅館からスタッフの方が走って出てきてくださり、とても丁寧に出迎えていただき気持ちよくチェックイン出来ました。
部屋も想像以上に広く素敵な和室で、小さな娘も主人もとても感激していました。
掃除もいきとどいており、気持ちよく過ごせました。
食事は夕・朝食共に部屋食で、家族だけでリラックスして食べる事ができました。
味もとても美味しく、量もかなりあり、普段から大食漢の主人も満足しておりました。
今回、早朝に家を出発しパルケエスパーニャで1日遊んでから宿泊させていただいたので娘が疲れてダラダラとしていたのですが、食事の配膳や布団の上げ下げをしてくださった若いスタッフの方が部屋に来るたびに娘に丁寧に声をかけて下さり、照れてはおりましたが大変喜んでいました。チェックアウトの時に直接お礼をと思っていたのですがお会いできませんでしたので、こちらに書かせていただきました。本当にありがとうございました。
その他のスタッフの皆様方も本当に丁寧であたたかいもてなしをして頂いて感謝しています。
また、三重に旅行に行く際はぜひぜひ宿泊したいと思います。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
芭新萃 -はなしんすい- 2012年09月20日 18:55:10

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、口コミをご投稿頂きましたこと併せて御礼申し上げます。

ご満足のお声を聞き嬉しゅうございます。
若いスタッフの名前は マサです。21歳ですが無類のお子様好きです。
感謝しています!の一言で夏の疲れが一気に吹き飛びました。また 娘さんが大きくなられたら 是非 当館にお越しください!

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご利用有難うございました。


ご利用のお部屋
【【高風院】広い二間続きのお部屋《60.4~84.5平米》】

風呂4

投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ

投稿者さん 2012年08月31日 20:17:30

出向かえから、食事の際、帰る間際まで、皆さんの接客が素晴らしかったです。
食事も大変美味しかったですし、お風呂も大満足でした。また伊勢に泊まる時にはお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年08月
芭新萃 -はなしんすい- 2012年09月20日 18:50:28

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、口コミをご投稿頂きましたこと併せて御礼申し上げます。

ご満足のお声を聞き嬉しゅうございます。
また 次回来て頂いた時に、満足のお声をきれるように、おもてなしをスタッフ一同勉強し、精進していきます。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご利用有難うございました。


ご利用のお部屋
【【高風院】広い二間続きのお部屋《60.4~84.5平米》】

風呂4

投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ

投稿者さん 2012年08月31日 07:52:54

チェックインより1時間ほど早く到着したが、対応がよかった。
食事は、広い座敷を仕切ったところ(個室)でしたが、部屋に入った時、香取線香の匂いが気になった。
その後の食事では、伊勢海老やウニ・鮑の刺身など満足いく内容で食べきれない程でした。
食事の後半で鯛の活き造りの実演がありさらに満足しました。
部屋におにぎりのサービスもありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
芭新萃 -はなしんすい- 2012年09月20日 18:49:49

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、口コミをご投稿頂きましたこと併せて御礼申し上げます。

料理にご満足のお声を聞き嬉しゅうございます。
料理人の包丁さばきはいかがでしたでしょうか?
漁師町ということでお客様にご満足いただけるように料理長が実演させていただきました。

香取線香の匂いが気になった件ですが、当館は山の中にあり虫対策の為、常時たいている状態です。お客様に不愉快なをさせてしまいますが、虫対策の為に最善の策でございまして、ご理解をしていただければありがたい事です。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご利用有難うございました。


ご利用の宿泊プラン
【夏得】【一日3組限定】伊勢海老・鮑・ウニの海の夏の味覚満載プラン
ご利用のお部屋
【【高台に建つ】純和風和室10帖(潮香庵)】

風呂4

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

神楽_鈴さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ

神楽_鈴さん [30代/男性] 2012年08月30日 21:57:55

部屋の掃除に問題あり。チェックインしてすぐ、シャワーを使う為に部屋のユニットバスに入ったのですが、ドア横の壁に体毛が付着していました。
清掃時に見落とすレベルの汚れではないと思うので、部屋の評価は最低としました。
食事はとても美味しかったのですが、前もって確認して頂いた筈の甲殻類アレルギーがうまく伝わっていなかったようで、料理を交換して頂く事になってしまったので申し訳なかったと思います。
夜食として頂いた海苔巻はとても美味しかったです。息子が喜んで頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
芭新萃 -はなしんすい- 2012年09月20日 18:36:59

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、口コミをご投稿頂きましたこと併せて御礼申し上げます。

ユニットバスやアレルギーの件と度重なる当館の不祥事で折角のお客様の楽しいご旅行に水をさすような事になり心よりお詫び申し上げます。
また お越しいただいた時には こういった事が起こらないように スタッフ一同注意します。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご利用有難うございました。


ご利用の宿泊プラン
【動画有】メイン一品チョイス!写真では伝わらない大きさ♪食べ応えのある伊勢海老か鮑かA4松阪牛!
ご利用のお部屋
【【高台に建つ】純和風和室10帖(潮香庵)】

風呂4

投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ

投稿者さん 2012年08月22日 22:47:06

突然の人数変更にも快く応対して頂きました。

スタッフの皆さんの対応が気持ち良く、いい時間を過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
芭新萃 -はなしんすい- 2012年09月20日 18:19:55

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、口コミをご投稿頂きましたこと併せて御礼申し上げます。

芭新翠の新たな魅力になっているおもてなしスタッフ!その魅力にご満足のお声を聞きスタッフ一同!おもてなしをさらに磨きをかけよう!と勢いづいています。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【早割2000円引】夏の旅行に!柔らかさに♪究極の赤身【伊賀牛】&伊勢海老を両方食す!
ご利用のお部屋
【【高台に建つ】純和風和室10帖(潮香庵)】

風呂4

hisapooooさんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ

hisapooooさん [30代/男性] 2012年07月23日 12:10:55

夫婦で楽しい時間を過ごせました。スタッフのみなさんとても素晴らしい接客でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
芭新萃 -はなしんすい- 2012年07月29日 11:45:33

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、口コミをご投稿頂きましたこと併せて御礼申し上げます。

ご満足のお声を聞き嬉しゅうございます。
また 次回来て頂いた時に、満足のお声をきれるように、おもてなしをスタッフ一同勉強し、精進していきます。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【動画有】夏のカップル旅行に!柔らかさにの赤身【伊賀牛】&伊勢海老を両方食す!【¥17,000~】
ご利用のお部屋
【【高台に建つ】純和風和室10帖(潮香庵)】

風呂4

投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ

投稿者さん 2012年05月14日 19:45:13

とてもゆっくりできました。
また、プランとおり子供のことを考えた宿だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
芭新萃 -はなしんすい- 2012年06月14日 10:11:12

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、口コミをご投稿頂きましたこと併せて御礼申し上げます。

ご満足のお声を聞き嬉しく思います。

今後赤ちゃんのプランを充実していこうとスタッフ一同考えております。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】出産祝い!赤ちゃんと伊勢神宮参拝へ!赤ちゃんとラクラク旅行♪
ご利用のお部屋
【【高台に建つ】純和風和室10帖(潮香庵)】

風呂4

Engimonさんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ

Engimonさん [40代/男性] 2012年04月30日 16:52:46

今回初めて宿泊させていただきました。
従業員の方の細やかな気配りやお料理は申し分ありませんでした。
大きな旅館にないサービスの肌理細やかさは、非常に心地よかったです。
また機会がありましたらご利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
芭新萃 -はなしんすい- 2012年05月03日 23:37:29

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、口コミをご投稿頂きましたこと併せて御礼申し上げます。

当館のおもてなしに満足したと聞きスタッフ一同安心しました。これからもお客様の支持を得られるような旅館にしていきたいと思います。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご利用有難うございました。


ご利用の宿泊プラン
春うらら♪極上の松阪牛をガッツリ堪能!一人様づつA4松阪牛100gを♪伊勢海老と鮑の海幸セット付き!
ご利用のお部屋
【【潮香庵シリーズ】展望内風呂付客室 和室10+5帖】

風呂4

投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ

投稿者さん 2012年04月08日 17:03:24

家族旅行で宿泊させていただきました。料理は海の幸満載で料理もおいしかったです。記念日旅行でもあったため大変、よくしていただきありがとうございました。

気になったことは、お酒をあまり飲まない家族のため、料理と料理の待ち時間がたびたびありました。とくに、セットで出すものがバラバラ(お吸い物とご飯)

残念だったのが、夕食時、仲居さんが部屋に迎えに来ていただいて誘導のもと、名前の違う部屋へ案内され私たちでいいのか確認が必要だったことと、夕食時間が決まっていて風呂上がりでの夕食なのに、部屋が寒く冷え切っていたこと。アメニティは少しさみしい気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
芭新萃 -はなしんすい- 2012年04月08日 20:40:01

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、口コミをご投稿頂きましたこと併せて御礼申し上げます。

ご満足頂いたとお声を聞き嬉しく思います。

料理のお出しするタイミングが遅れました事をお詫び申し上げます。私も仲居をしておりますが、料理をお出しするペースとは難しいものです。
セットで出すものがバラバラだったのも担当した仲居が早めにだそうとしパニックになったかもしれません。今後こういった事がないようにスタッフ一同でもう一度確認をし、お客様がご満足いただけるような体制を作っていきます。

私達スタッフの誘導ミスでお客様に不愉快なご気持ちをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

数々のご指摘をスタッフ間で共有し今後こういった事が起こらないようにしていきます。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】「当館人気」伊勢海老・鮑・牡蠣・カワハギを楽しむ伊勢志摩四大グルメプラン
ご利用のお部屋
【【高台に建つ】純和風和室10帖(潮香庵)】

風呂4

投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ

投稿者さん 2012年04月05日 17:44:32

娘が誕生日ということで、本人希望の「温泉」「水族館」を満たす旅館を探していました。下の子は2歳。そして通院中ですので、ギリギリまで迷っていました。
でも5歳の娘はいつも病院に付き添ってばかりで、なかなか旅行とは縁遠く・・・。

こちらの旅館は当日予約にも関わらず、お部屋も展望風呂を希望していたのですが、露天風呂付にランクアップしてくださったり、誕生日ということで、パズルをプレゼントしてもらったり、翌日出発前にはお菓子を頂いたりで、本当に気の効いた優しいお心遣いに親の方がにほっこりしました。
下の子は初めての家族風呂。「男の子と女の子が一緒に?えー?」と苦笑いでした。

食事も大満足でした。刺身好きの息子、肉好きな娘、たらふく食べていました。
主人は初めての伊賀牛にはまり、私はあわびの肝にはまり、お料理も和洋バラエティ溢れて美味しかったです。ここでも、子供椅子や座布団などの配慮をしてくれました。

温泉も良かったです。
ただ、バタバタしていてクレンジング洗顔料を忘れて出発してしまったので、
旅館にあったら良かったなぁと思いました。また、排水溝のところがずれていたので危険かと思いました。
娘の誕生日記念旅行、とても素敵なものになりました。
桜が咲いたらもっと綺麗でしょうね。次回は息子の誕生日に訪れたいと思います。

娘が、としかお兄ちゃんにまた会いたいと言っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
芭新萃 -はなしんすい- 2012年04月08日 20:12:08

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、口コミをご投稿頂きましたこと併せて御礼申し上げます。

ご満足のお声を頂きスタッフ一同喜んでいます。
下の子は初めての家族風呂。「男の子と女の子が一緒に?えー?」と苦笑いでした。

というお話を見て私の気持ちも暖かくなりました。今桜は満開に近いです。また楽天トラベルのブログに近況情報として画像をアップしますので、ご期待してください。

排水溝のところがズレですが 至急チェックして対応します。


またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
春休み大集合!食べ比べ三重ブランド牛祭り!霜降りの松阪牛と赤身の伊賀牛♪さらに伊勢海老&鮑付
ご利用のお部屋
【【潮香庵シリーズ】展望内風呂付客室 和室10+5帖】

風呂4

投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ

投稿者さん 2012年03月12日 11:24:52

3/9に夫婦の両親の真珠婚・銀婚のお祝いの旅行で総勢9名で利用させていただきました。
温かい接客をしていただき、両親も私たちもこちらの宿にお世話になって本当に良かったと思っています。

まず嬉しかったのが、到着時に雨が降っていたのですが、スタッフの方々がわざわざ車まで傘を持って出迎えてくれたことです。おかげで濡れずにすみました。

チェックインした際には何も言われてなかったのですが、お部屋を2間続きのものにグレードアップしてくださってました。さりげなさが素晴らしいと思いました。
お部屋から、自家菜園が見え、立派な大根やネギが植えてあり、食事に出てくるのかなとワクワクしました。
お布団もふかふかでぐっすり眠れました。

お食事も美味しく、大変ボリュームがありました。先付けの自家製のイカの塩辛がおいしく、塩辛が苦手な母も美味しいといって全部食べていました。
食事の途中で、板長さんが鯛を目の前でさばいてくれたのには驚きました。あまりの手際の良さに、さばき終えたときには、拍手喝采でした。
ご飯が白米か雑炊か選ぶこともでき、選んだ雑炊はとても優しい味で子供もたくさん食べてました。
全体的に薄味で、素材の味を大事にされている印象のお料理でした。
また女将さんからお祝いに花束や額をいただき、両親は驚き喜んでました。

お風呂はぬるっとしたお湯で、体の芯から温まるいいお湯でした。
貸切風呂は夜に利用したのですが、寒くて暗くて怖かったと妹が言ってました。

全体的に素晴らしいお宿だと思いますが、あえて言うなら、お部屋にフェイスタオルが2~3枚ほしかったです。あとお風呂にメイク落としがあればなおいいと思いました。

このたびは本当にありがとうございました。旅の印象は旅館で決まるところが大きいので、今回はとても良い旅ができたと思います。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
芭新萃 -はなしんすい- 2012年04月08日 19:51:03

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、口コミをご投稿頂きましたこと併せて御礼申し上げます。

記念日に当館にお越しいただきありがとうございました。当館の演出にご満足いただとお声を聞き、スタッフ一同安心しました。

自家菜園ですが試験的に行っています。まだお客様にだせる形には至っていませんが、いずれは自分達で育てた物をお客様にお出ししたいと思います。


またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】柔らかさに♪うっとり~究極の赤身【伊賀牛】&伊勢海老を両方食す!
ご利用のお部屋
【【高台に建つ】純和風和室10帖(潮香庵)】

風呂4

投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ

投稿者さん 2012年02月21日 18:32:45

伊勢海老、鮑、牡蠣、そしてカワハギを堪能できました。又開放感のある部屋で景色もよかったです。伊勢志摩に行くときは又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
芭新萃 -はなしんすい- 2012年02月21日 21:37:02

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、口コミをご投稿頂きましたこと併せて御礼申し上げます。

お料理やお部屋につきまして、お褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。
こちら鳥羽石鏡は緑豊な植物や、青々と輝く大きな海があり、本当に素晴らしい自然に恵まれた環境でございます。四季を通し色々な表情を見せる地域です。
違う季節にも是非お越し下さいませ。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】「当館人気」伊勢海老・鮑・牡蠣・カワハギを楽しむ伊勢志摩四大グルメプラン
ご利用のお部屋
【【高台に建つ】純和風和室10帖(潮香庵)】

風呂4

投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ

投稿者さん 2012年02月08日 15:27:16

2/6から夫婦で一泊でお世話になりました。
丁度二人とも体調を崩しており、楽しみにしていた夕飯も満足にいただけず、
料理長の方をはじめスタッフの皆さまにご心配をかけてしまい、申し訳ございませんでした。あまり食べれなかった私たちに夜食を持ってきて頂いたり、朝食をおかゆにしていただいたり、お気使いをいただきましてありがとうございました。
おかげさまで無事伊勢参りを終え帰る事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
芭新萃 -はなしんすい- 2012年02月21日 20:39:18

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、口コミをご投稿頂きましたこと併せて御礼申し上げます。

お客様の体調がすぐれないという状況をスタッフから報告があり、私どもでできることがないかと検討させて頂いておりました。

遠くまで足をお運び頂いているお客様へ、楽しみにして頂いているお気持ちに少しでもいいおもてなしができますようスタッフ間で共通の意識を持っております。
私どもの思いにこのような有難いお言葉を頂きましたことに心より御礼申し上げます。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】「当館人気」伊勢海老・鮑・牡蠣・カワハギを楽しむ伊勢志摩四大グルメプラン
ご利用のお部屋
【【潮香庵シリーズ】展望内風呂付客室 和室10+5帖】

風呂4

投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ

投稿者さん 2012年01月11日 22:40:08

家族3人でお世話になりました。結論から言うと、とてもよい旅館でした。評判通り、食事は素晴らしかったです。肝ポン酢で頂くカワハギは素晴らしく、アワビや牡蠣は言うまでもありません。さらに伊賀牛は赤身にでも柔らかく、アメリカ暮らしから帰国したばかりで赤身牛肉が大好きな我が家には最高でした。脂の味ではなく、ちゃんと肉の味がするんですよねーまた、スタッフの皆さんは非常に感じが良く、一生懸命に誇りを持ってお仕事をされている感じが伝わってきて好感が持てます。と、ここまで書くと話題のやらせ口コミ見たいなので、滞在中に感じた改善点などを…
・子供の浴衣の帯(できれば羽織も)があるといいです。浴衣についた紐だけだとけっこうみすぼらしいです。まあ、我が家のようにある程度の年になるとどうでもいいですが、もう少し小さいと、子供を可愛くしたいのが親心かと。
・大浴場にたくさんバスタオルがあるのに、仲居さんも部屋の注意書きもバスタオルを大浴場に持参するように言われます。ありがたいことなのですが、なぜ??と不思議でした。
・山側の露天風呂から、景色をみると配管や緑のホースなどが目に入ります。何かでカモフラージュするのが良いかと思います。
・お風呂に行くエレベータがなぜかとても寒い。まあ、それほど問題ではありませんが。
いずれにせよ非常に良いお宿でしたので、そちらに伺うことがあればまたぜひ利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
芭新萃 -はなしんすい- 2012年02月21日 20:01:06

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、口コミをご投稿頂きましたこと併せて御礼申し上げます。
ご指摘を頂きました、
お子様用浴衣の帯(羽織)、
バスタオルのご案内、
浴場近くの配管・ホース、
エレベーターの温度、
以上内容につきまして、反省をさせて頂き改善に向けて取組ませて頂きます。
的確なお言葉を頂きましたことに御礼申し上げます。

また、お料理・スタッフにお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同感動しております。
今後もより一層ハイレベルなおもてなしができますよう、精進して参ります。

ご利用頂き、誠に有難うございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】「カップル」柔らかさに♪うっとり~究極の赤身【伊賀牛】&伊勢海老を両方食す!
ご利用のお部屋
【【高台に建つ】純和風和室10帖(潮香庵)】

風呂4

投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ

投稿者さん 2012年01月08日 14:29:56

総合的には、満足でしたが、部屋に置いてあった湯呑・急須がはいっていた茶櫃の蓋をあけたら匂いがし、急須が少し濡れた状態であり、そのまま使用しようと思えないぐらいでした。また、食事の部屋の花が枯れたものが、夕食時と朝食時も置いてあった点が残念でした。しかし、幼児で食事のみの申し込みにもかかわらず、浴衣・歯ブラシ等も用意してありよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
芭新萃 -はなしんすい- 2012年01月23日 19:34:16

この度は、数ある宿の中から芭新萃にご宿泊頂き誠に有難うございます。

湯呑・急須の件申し訳ございませんでした。清掃スタッフにこの事を至急伝え注意をしました。
ただ 濡れた状態ですが、湯呑・急須を洗った後はアルコール消毒スプレーをかけております。少しスプレーを強く吹きすぎたかもしれません。

部屋の花が枯れたものが、夕食時と朝食時も置いてあった点ですが、毎日女将が生花をしている為、接客係りがCHECKを怠っていたかもしれません。全体的に枯れていたのでしょうか?今後は接客中に、必ず生花をCHECKするように指示しました。

また伊勢志摩にお越しの際には、当館にぜひお越しください。スタッフ一同お待ち申し上げてます。

専務 辻

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】「カップル」柔らかさに♪うっとり~究極の赤身【伊賀牛】&伊勢海老を両方食す!
ご利用のお部屋
【【高台に建つ】純和風和室10帖(潮香庵)】

風呂4

2x3=6さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ

2x3=6さん [60代/男性] 2011年12月01日 20:33:52

鳥羽には30年振りの宿泊で何処にしようかと探していたところ、口コミなどで評判良い
芭新萃に決めました。
到着するなりお抹茶でおもてなしを受け心が落ち着きました。
その後の写真撮影は観光地における団体旅行の写真みたいで少々ガッカリ!
写真を撮って頂けるならお抹茶を頂いている等々リラックスしている所を栞にしてプレゼントして頂けたら旅の想い出として大変嬉しいです。
スタッフの皆様の細かい心配りを感じました。
館内では鳥羽にいるとは思えないほど静かで落ち着いていて、もう一泊ゆっくりしたい気分でした。
又食事の際にも色々な話が出来、大変楽しい食事ができました。
有難うございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
芭新萃 -はなしんすい- 2011年12月06日 22:26:47

この度は、数ある宿の中から芭新萃にご宿泊頂き誠に有難うございます。

山奥の中にひっそり佇むのが芭新翠の一つ売りですが、周辺に何も無さ過ぎて、かえって静か過ぎるというクレームもしばしばありますが、2x3=6さんにはご満足いただけて嬉しいです。

写真撮影は当館とは別会社がやっております。ですが、2x3=6さんのご意見を即伝え改善していきたいと思います。

何もない田舎の旅館ですが、また伊勢志摩にお越しの際には ぜひ当館にお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げています。

専務 辻

ご利用の宿泊プラン
【冬得】伊勢海老・鮑・牡蠣・カワハギを楽しむ伊勢志摩四大グルメプラン
ご利用のお部屋
【【高台に建つ】純和風和室10帖(潮香庵)】

風呂4

投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ

投稿者さん 2011年11月28日 23:07:08

今回は北陸から観光がてら利用させてもらいました。思ったより綺麗な宿で接客もすばらしかったです。
少し部屋についてからの説明とコミュニケーションが少ないと感じましたが
気配りは満点でした。
料理もおいしく満足でしたまた友人など連れて行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年11月
芭新萃 -はなしんすい- 2011年11月30日 10:36:14

この度は、数ある宿の中から芭新萃にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お食事やお部屋にご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく感じております。
ご夕食の際に、お雑炊のタイミングが行き違いになり申し訳ありませんでした。
今後は、この様な事が起こらないようにスタッフ同士の伝達をこまめにしていくなど改善致します。
お客様とのコミュニケーションもより一層深い物になる様努めてまいります。

鳥羽は春や夏も食と自然に魅力ある街ですので機会がございましたら是非お越し下さい。
また、お会い出来ますこと心よりお待ち申し上げております。

               浅倉

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】芭新萃からの贈り物☆伊勢志摩 鳥羽『海の恵みプラン』
ご利用のお部屋
【【高台に建つ】純和風和室10帖(潮香庵)】

風呂4

楽天20100707さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ

楽天20100707さん [30代/男性] 2011年11月26日 15:47:57

到着から翌日の出発まで、隅々まで行き届いたサービスに大満足でした。

食事で1名は貝類が食べられないと伝えていたところ、すべて別の料理で対応していただき、とてもおいしく食べられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
芭新萃 -はなしんすい- 2011年12月06日 22:48:06

この度は、数ある宿の中から芭新萃にご宿泊頂き誠に有難うございます。

お食事を担当させていただいた 専務の辻です。
貝類を食べれないという事で、お魚中心の料理になってしまい、かえって満足いただけたのか心配していたのですが、ご満足いただけた言う声をきけて安心しました。

また伊勢志摩にお越しの際には ぜひ当館にお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げています。

専務 辻


ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【高台に建つ】純和風和室10帖(潮香庵)】

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ゆかん06さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ

ゆかん06さん [50代/男性] 2011年10月03日 18:51:53

93歳と88歳の伯母と83歳の父、私(51歳)の4人でお世話になりました。
3名の接客係りさんにお世話いただきましたが、皆さん年寄りに対して
とても優しく接していただき、その心使いに伯母、父も大変喜んでおりました。
ありがとうございました。

また、朝夕の料理は評判どおり、質、量、お膳出しのタイミング全て満足出来ました。
貸切檜露天風呂で大の字になって寝転んで、初秋の風を感じた時は普段の慌しい
生活を忘れることが出来き、この旅館を選んで正解だと思いました。

①朝風呂が6時半からでしたが、早起きの年寄りにはもう30分早いと嬉しい
と思いました。
②部屋のトイレが狭いのは仕方ないですが、手洗い付きのトイレの方が楽だ
と思いました。
③部屋の冷蔵庫に瓶ビールはありましたが、館内に缶ビールの自動販売機が
あればよかったと思いました。

以上3点がこうあって欲しいと思ったところですが、特にサービスは満点で
また利用したいと思う旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
芭新萃 -はなしんすい- 2011年10月06日 16:58:29

この度は、数ある宿の中からホテル芭新萃にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご満足のお言葉をいただき誠に嬉しゅうございます。

初めてお歳を聞いた時には、本当にびっくりしました。元気なお婆ちゃんやお爺ちゃんで改めて年齢を聞くと驚きが2倍します。お爺ちゃんの何気ないお婆ちゃんへの会話がとても心を暖かくしてくれる瞬間でした。自分も年齢を重ねたら、楽しい会話ができるお爺ちゃんになりたいものです。

沢山のご意見ありがとうございます。今後の芭新翠の為に、ゆかん06さんからいただいたご意見を会議で話し合いたいと思います。

お婆ちゃんが100歳になった記念に当館にお越しください。ぜひお祝いを当館でさせていただきたいと思います。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げています。

芭新翠

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【楽天限定】選べる嬉しさ!大きい伊勢海老か鮑、それともA4等級の松阪牛!贅沢メインチョイス!
ご利用のお部屋
【【潮香庵シリーズ】展望内風呂付客室 和室10+5帖】

風呂4

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sugao0559さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ

sugao0559さん [30代/男性] 2011年09月28日 08:46:06

とても快適に過ごすことができました。
料理もおいしく、スタッフのサービスも丁寧で気持ちよかったです。
静かに過ごせる隠れ家的な感じです。もう一度訪れてみたい気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
芭新萃 -はなしんすい- 2011年09月30日 00:40:21

この度は、数ある宿の中からホテル芭新萃にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お二人の馴れ初め等 色々な話を聞けてとても 私も楽しい時間を過ごせました。ありがとうございます。お客様のように私も 8年間付き合った後に・・結婚みたいな自然の流れでという恋をしたいと思います。ただ相手を見つけるのが先ですが(笑)

またお子様が生まれましたら ぜひ 当館にお越しください。
クチコミの書き込みありがとうございました。

芭新翠

ご利用の宿泊プラン
4つ星以上!両方ど~んと!食べ応えのある見事な大きい 伊勢海老と鮑を両方一人で独占♪ 貸切露天付
ご利用のお部屋
【【高台に建つ】純和風和室10帖(潮香庵)】

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