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芭新萃 -はなしんすい- クチコミ・感想・情報

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芭新萃 -はなしんすい-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:1088件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.78
  • 立地4.21
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.37
  • 食事4.84
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979件中 961~979件表示

食事1

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ

投稿者さん 2018年11月24日 23:51:53

11月23日利用。改装された部屋を予約したはずが、旧館の部屋になっていました。料理は最初はなかなか出て来ませんでしたが、途中から食べ終わらないうちに次々と運ばれ、順番もめちゃくちゃになり、そのうちにダイニングで踊りや太鼓が始まり、全く落ち着いて食事が出来ませんでした。調度品にも品がなく、かなり落胆しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【冬の芭新萃】フグより美味!カワハギ造りを肝ポン酢で!さらに伊勢海老造りと牡蠣付きプラン
ご利用のお部屋
【基本和室10帖(潮香庵)※2015年7月改装】

食事1

10人中10人の方が参考になったと投票しています。

MM64477936さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ

MM64477936さん [30代/女性] 2017年11月19日 15:31:28

両親の古希の御祝いに宿泊させて頂きましたが、率直に申し上げて宿泊先に選んだことに後悔しています。お料理は作りおきで冷めていますし工夫もなく味も薄く満足感は全く無かったです。そして何より女将の接客態度がなっていませんでした。お客の顔も見ず流れ作業で挨拶し、サービスしてやってる押し付け感をひしひしと感じました。仲居も口コミにイイコトを書けと何度も言ってくる始末です。おもてなしをもう一度勉強し直した方がいいのではないですか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定特別企画】【美し(うまし)国三重自慢の食材】伊勢海老・鮑・特選和牛~華~DXプラン
ご利用のお部屋
【基本和室10帖(潮香庵)※2015年7月改装】

食事1

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 14:50:17

1月30日に宿泊しました。初めて楽天トラベルを利用し楽しみにしていました。宿に到着し担当の中居さんのりょうさんはとても感じが良く良かったのですが夕食は非常に残念な事に腐った食材が有り最悪でした。朝食は大丈夫だと思っていたら残念でした。今回夕食朝食共に残念でしたのでせっかくの旅行が台無しでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【お客様が選ぶ4つ星以上の人気宿!選出記念特別プラン】ポイント2倍!伊勢海老・鮑、スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【基本和室10帖(潮香庵)※2015年7月改装】

食事1

6人中5人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 01:19:07

お正月休みに利用。チェックイン後、ロビーで案内を待っていると写真を取りませんかとカメラマン。席に座ると1枚●●円の表示。買わなくても良いとのこと。

その後女性の案内で別棟の部屋へ。広い部屋。食事は別棟の和食堂でと。部屋食でないのが残念。大浴場には部屋のバスタオルを持参するようにと説明を受ける。大浴場にもバスタオルは部屋のものを使うようにとの但し書き。浴場にはセーフティボックスがほしい。お湯は良いし景色も良好。風呂は手入れが行き届いているとは言い難い。

食事の時間になったら呼びに来ると言われていたが待てども来ない。自ら食堂へ行くと既に他の客は食事が始まっている。従業員に声をかけると入り口の椅子で待っていてください。寒風が通る長椅子で待つこと数分、案内が無い。再度別の人に声をかけたらすぐに案内してくれた。

突き出しから始まり、刺身盛り合わせ等2,3皿運ばれる。美味。とにかく従業員は忙しそう。食べ終わっても次が出てこない。給仕の方に声をかけると、「あ、はい」と生半可な返事だけでフォローは無い。

厨房出入口の扉は開けっ放しで寒風が足元に流れる。浴衣装束なので一旦冷えた体はひざ掛けやヒーターでも温まらない。何度閉めるように頼んだか。

まだ半分もお皿が並ばないうちに余興が始まる。料理長の調理の実演の後に女将の高校生の息子さんの演舞。先程までお皿を運んでいた青年が踊り始める。努力はされているが見てわかる素人の実力。延々30分続いてその間食事は運ばれない。

終わって後半のお皿かと思ったら、そろそろ締めのご飯をお持ちしましょうか!。おいおい、まだコースの半分しか料理が出ていない。お店の人も気づいたようで、後半の料理が一度に持ってこられた。隣の席では給仕がお皿を落として大音響。別のテーブルでは従業員が大きなトレイを持ってきて皿の片付けをし始めた。うちはまだ食事中。

満腹になり部屋へ戻る。部屋の暖房は壁掛けのエアコンだけ。エアコンから水が伝った跡も壁に。

伊勢志摩サミット云々と書かれていたので、海外の賓客が宿泊する宿だと思ってここを予約しました。お湯もロケーションも良い宿なので今後の可能性に期待したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【楽天限定販売】露天風呂付客室で贅沢なひととき♪ 【星のはなシリーズ】
ご利用のお部屋
【【雄大な海を望もう】露天風呂付客室 「星のはな」】

食事1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

やすさち223さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ

やすさち223さん [30代/女性] 2016年08月21日 21:10:25

レビューの高評価から、早めに予約しとても楽しみにしていましたが…
連泊だったので、一日目と二日目で違うメニューを用意して頂いたようですが、2日間の内容や素材の違いにガッカリです。同じプランなら両日、鮑や伊勢エビを楽しめると思っていました。
食事会場ではない、宴会場で静かに食事できましたが、女将が催す?イベント的なもの、(他の型がレビューしてみえるような物)には参加もできず、わざわざこの宿を選んだ意味がなかったかな~。
そして、連泊でしたが女将の挨拶どころか、お目にかかることも一度もありませんでした。このような旅館は初めです。
館内は清潔にしてあり、花もきれいに生けてありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【伊勢志摩サミット記念】【リニューアルオープン企画】獲れたて!伊勢海老・鮑~彩~スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【雄大な海と山を望もう♪華風院】広~い二間続きのお部屋】

食事1

投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ

投稿者さん 2015年09月04日 18:53:37

ウニが食べられると言うので芭新萃さんのこのコースにしました。 ウニは天候の関係で取れなかったということです。とても残念です。 又、貸切露天風呂特典はありませんでした。「伊勢海老・ウニの海の夏プラン貸切露天特典付」というのに。  部屋は眺めがとても良い。アメニティーも他の旅館と比べ充実しています。ですがコースの名前がついていてウニも貸切露天も出来ない。 う~っ がっかり。総合評価2点。 
追伸
部屋に忘れ物をしました。連絡していただきありがとうございました。この辺のサービスはとても良いと感じました。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
芭新萃 -はなしんすい- 2015年10月08日 18:37:45

この度は、芭新翠-はなしんすい-をご利用いただきまして誠にありがとうございます。併せて、早速クチコミも投稿して頂き、誠に有難うございます。

今年の夏は天候が悪く、雲丹の獲れなない状況で、ご迷惑お掛け致しまして申し訳ございませんした。

貸切露天風呂ですが、事前予約とプラン詳細のご記入している為、スタッフがご確認しなかったとの報告を受けております。ただ 見落としている場合もございますので、チェックイン時には再度確認する形をとっていきたいと思います。

朝大変冷えますが、お身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。またお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

伊勢志摩・鳥羽 芭新翠-はなしんすい-

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン特別企画】本当の活きウニの味を堪能!伊勢海老・ウニの海の夏プラン貸切露天特典付
ご利用のお部屋
【基本和室10帖(潮香庵)※2015年7月改装】

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ

投稿者さん 2015年01月04日 15:54:10

従業員の方は皆さんとても親切で気持ち良く過ごさせていただいたのですが、とにかく建物が古く、お部屋も期待していたより狭くてお部屋の露天風呂も大浴場も狭くて古い感じがしました。
そして、夕食時なのですが、お部屋でいただけたのはよかったのですが最後のご飯と汁物を忘れられていたようで間に1時間半程放置されました。こちらは最後にご飯が来るのか、食事はもう終わりなのか、終わりなら終わりで下げてほしいのにどうすればいいのか分からず、結局こちらから内線をかけて聞いた所、まだご飯と汁物があるとの事で持って来て下さいました。翌日に夕食時のお詫びとして朝食後にコーヒーと紅茶のサービスとチェックアウト時に牡蠣をいただきました。
ありがとうございました。

率直な感想としては、宿泊代の割りにはがっかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
芭新萃 -はなしんすい- 2015年01月06日 15:29:37

この度は、芭新翠-はなしんすい-をご利用いただきまして誠にありがとうございます。併せて、早速クチコミも投稿して頂き、誠に有難うございます。

お夕食の件ではご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。以後このような事の無いように注意して参りたいと思いますので何卒よろしくお願い致します。

寒い日が続きますが、お身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。またお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊勢志摩・鳥羽 芭新翠-はなしんすい-
中川

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【ポイント10倍】【楽天限定販売】露天風呂付客室で贅沢なひととき♪ 【星のはなシリーズ】
ご利用のお部屋
【【雄大な海を望もう】露天風呂付客室 「星のはな」】

投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ

投稿者さん 2007年09月03日 19:48:28

8月30日に宿泊しました。料理の多さに驚きました。お腹いっぱいでご飯が食べられなくて、おにぎりにして持ってきてくれたのですが、つやがありとてもおいしい白米でした。宿の方も皆さん感じが良くて、居心地良かったです。また、行って見たいと思う宿でした。

【ご利用の宿泊プラン】
お料理チョイス・お部屋食プラン
和室10畳

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芭新萃 -はなしんすい- 2007年09月04日 20:53:23

嬉しいお言葉をいただきまして、スタッフ一同喜んでおります。是非又、ご来館下さいませ。
ご利用有難うございました。

投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ

投稿者さん 2007年08月10日 07:22:30

 8月3日(金)に「お料理チョイス・お部屋食プラン」(大人2人/子供1人)で宿泊しました。総合的に満足しました。特に食事とお風呂は大変満足しました。
 まず、食事ですが、普段口にすることのないような食材と調理方法のものが多く、大変美味しく非日常感を堪能できました。女将さんから2、3品サービスもあり、ボリュームも少し残してしまう程多く、大変満足しました。1品チョイスで選んだ「伊勢海老鬼殻焼き」も、写真で見たイメージより大きく、食べごたえがありました。
 次に、お風呂ですが、貸切風呂(檜)を利用させていただきました。湯船から海が見えたら最高(外側に立って少し覗けば見えました)でしたが、静かで開放的な空間に旅の疲れも癒されました。清潔感もありました。目の前に桜の木(多分?)があったので、桜のシーズンであれば、より最高だと思います。
 満足することばかりでしたが、少し気になったことがありました。宿に着いて抹茶のサービスで休んでいる際、記念写真を薦められましたが、少し押し付けの念を感じたので、あまり気分を良くされない方もあるかと思います。(写真の現像を見て、購入するか決めていただければ結構ですとの説明はありましたが...)
 でも、鳥羽、伊勢志摩に遊びに行くときは、また利用させていただきたい宿だと思いました。



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芭新萃 -はなしんすい- 2007年08月25日 14:01:08

ご満足いただけて嬉しく思います。
桜の季節に是非起こし下さいませ。
ご利用ありがとうございました。

投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ

投稿者さん 2007年08月04日 11:51:32

抹茶で迎えられ、旅の疲れを癒されました。対応も丁寧で気持ちよく利用しました。創作料理は味、色合い等の内容もよく珍しい料理もあり、また1つ1つの内容の説明もしていただき楽しんで食することが出来ました。部屋も広くゆったりとくつろぎました。難を云えばクーラーのオン、オフでの音が気になりました。ぜひ改善して欲しいと思います。ロビーでの図書コーナーは良い設備だと思います。安らぎを感じました。夕、朝と2着の浴衣は大変有難いサービスでした。ありがとうございました。

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芭新萃 -はなしんすい- 2007年08月25日 14:18:09

クーラーの件、ご迷惑をおかけしました。
早速、業者点検を致しました。
ごゆっくりしていただいた様子で
嬉しく思います。
又のご利用お待ち申し上げます。

投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ

投稿者さん 2007年07月21日 21:28:26

車で伺いました。駐車場に入るとすぐに仲居さんが迎えに来てくれ、荷物を持っていただけました。館内は静かでとても落ち着いていました。部屋に爪切りが置いてあったのもさりげなく気遣いがあってよかったです。露天風呂も景色がよくゆっくりできました。また伺いたいと思います。

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芭新萃 -はなしんすい- 2007年08月25日 14:19:26

お褒めの言葉をいただきスタッフ一同
喜んでおります。
ぜひ又、ご利用くださいませ。

投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ

投稿者さん 2007年03月09日 21:28:05

3月8日宿泊しました、主人と2人です。3日前の予約でしたが、2人で39900円のコースでしたので、あまり、期待していませんでしたが、やっぱり部屋からの景色が宿の屋根がバッチリ見えてなんともいえませんでした。部屋は、とても良く寝具もきれいでした。足袋の形の靴下はとても良かったです。意見なんですが、トイレの照明が異常に暗いので明るい方がいいと思います。あと、タオルももう少し、ホテル芭新萃らしくおしゃれにすればもっと素敵になるんではないでしょうか。今度は、もっとランクの高いお部屋に泊まりたいと思います。そのときは、宜しくお願いします。

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投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ

投稿者さん 2007年01月28日 20:53:42

彼氏と久しぶりに会えるということもあって、今回はちょっと奮発しようと思い、こちらに泊まらせてもらうことにしました。予算内で泊まれる金額のお部屋が他の予約サイトでは満室で、唯一楽天で一部屋だけあったということもあり、あまり部屋は期待できないかも…と思っていましたが、お部屋は景色のよい部屋でとても感動しました。また、お部屋に案内してくださった仲居さんが優しい方で、癒されました。貸切風呂も雰囲気のいい造りになっていて、2人でのんびり出来ました。食事も食べきれないほどの量が出て、満足でした。

ほとんど、満足のいく旅館でしたか、いくつか不満が残りました。

一つは彼が食事のときにお冷やを頼んでいたのに、連絡が伝わっていない上、かなり待たされ、熱燗を持って来られました。
しかも、熱燗を持ってきた仲居さんは部屋にズカズカ入ってきて、間違いを詫びている感じが一切伝わってこないし…。(他の仲居さんたちは部屋に入るときは膝をついて襖を開けるのに)
その方以外の仲居さんは特に気になるとこはなかったので、とても残念です。仲居さんの態度で、その旅館が高級旅館になるか民宿レベルになるか変わってくると思いますよ。
あと、自販機の飲み物、高すぎです。小さいペットボトルが200円ってひどすぎですよ。(これは私が貧乏性だからでしょうか…)

これら以外のとこは大満足でした。


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投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ

投稿者さん 2006年12月26日 16:27:41

娘にクリスマスプレゼントと思って贈った旅行です
ルートを考え最高のロケーションを考えた末
こちらへ決めました。
自分は行ったことが無いので心配でしたが
着いた夜に早速喜びの電話がきて
ほっとしました。
『お料理もお部屋もお風呂もとってもよかった!』
今度はぜひ家族で揃って行きたいです
その時はどうぞよろしくお願いします。

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投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ

投稿者さん 2005年09月26日 18:43:50

お部屋に液晶TVとDVDレコーダーがあるのには、驚きました。ただ、冷蔵庫・トイレ等は古い感じがしました。お風呂については、貸切風呂はよかったです。お金が無料だともっと人気になると思います。大浴場の方にサウナが無かったのは、残念でした。全体的に食事・サービス等満足できました。

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芭新萃 -はなしんすい- 2005年10月12日 14:52:55

芭新萃をご利用頂きまして、有難うございました。
ご満足頂けました事、スタッフ一同嬉しく思っております。
貸切風呂の料金の方は、サービスでご利用頂けますようなプランを今後ご用意して行きたいと思います。
また、ご機会ございましたら、よろしくお願い致します。

           心に宿る芭新萃 井村     

投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ

投稿者さん 2005年08月27日 20:47:45

楽しく過ごせました。また利用しようと思います。

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芭新萃 -はなしんすい- 2005年10月12日 15:13:29

その節は、芭新萃をご利用頂きまして、有難うございました。
ご満足頂けて、良かったです。
ぜひ、また、お越し頂けます日をお待ち申し上げております。

                心に宿る芭新萃 井村

投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ

投稿者さん 2005年07月24日 09:34:10

改装されてきれいでしたが 水周りやエアコンは古く音が非常にうるさかったです。4階は携帯の電波が入りましたが3階は入らなかったり・・・
 朝風呂はきれいでしたが、夜の風呂は男風呂に垢が沢山浮いていて残念でした。料理も一品チョイスの品が貧弱で味も???その他の料理も初めの方は、美味しかったですが、後の方は作る方が替わるのか、味が落ちました。
従業員の方も毎日のことで慣れと言うか、だれている様に感じました。ごめんなさい。苦情ではなく、他のホテルと比べての感想でした。
 

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投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ

投稿者さん 2005年07月13日 09:42:00

温かい料理、冷たい料理がその時々に出てきておいしかったです。大きなホテル、旅館では味わえないよさを楽しみました。

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投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ

投稿者さん 2005年05月06日 13:28:41

露天風呂がとても良かったです。肌がつるつるになりました。お食事も美味しくいただきました。鳥羽に泊まるときはまた芭新萃にしたいと思います。

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