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投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月09日 16:47:15
-
夕食は豪華でしたが出て来た刺身の盛り合わせの刺身は乾いていて残念でした。また、ネギしゃぶも伊勢海老の出汁は良いのですが、おかわりするほどの味ではありませんでした。また、最後に出て来たお米は臭いが臭く、恐らく炊飯器にずっと置いてあったもの?と思うような臭いがしました。お風呂、お部屋は普通に綺麗でした。
また、朝食の時間とチェックアウトの時間を早めて頂けたのは助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【基本和室10帖(潮香庵)】
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投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月12日 10:31:47
-
蛍を見れたのは感動しましたが、設備は口コミ通りでした。良くも悪くも古き良き旅館という感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【基本和室10帖(潮香庵)】
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ゆーみん2730さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ
- ゆーみん2730さん [50代/女性] 2020年08月13日 19:36:43
-
スタッフの方全てとても、感じが良くとても良かったです。
女将も気さくな方で面白かったです
ただ、お風呂が、今ひとつでした
清潔感がない様に思えました。
匂いも塩素臭いきがしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- お盆特別プラン※必ず注意事項確認を!
- ご利用のお部屋
- 【基本和室10帖(潮香庵)】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月29日 22:30:13
-
両親を連れての旅行でした。お部屋は完璧に掃除がされていて、とても綺麗でした。父の身体のため温泉露天風呂がついている部屋にしたのですが、洗い場が内風呂にしかなく、身体が不自由な人が内風呂から移動するのは危ないなと思いました。私がもっとも残念に思ったことは、まず朝ごはんが魚、卵と冷たいことでした。なんだか寂しい朝ごはんです。また夜ご飯は食べきれない程の料理がでます。求めているのは食べきれない量ではないと思います。カワハギではなく、ウマヅラハギであること、量より質が欲しかったです。また満腹になった後、魚さばきのショーがあったのですが、その後抽選でお刺身があたります。私はお腹いっぱいの上、また生きているものを目の前でさばき、くじの景品になるというのが少し考えられませんでした。ゆっくりしたい客のコンセプトとはズレが生じているのか、最近よくある外国人向けを狙っているのかなと正直思ってしまいました。しっとりしたホテルにしたいのか、派手なホテルにしたいのかわからなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【星空を楽しもう♪月見台付き露天風呂付客室)】
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みこみこ8357さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ
- みこみこ8357さん [40代/女性] 2019年05月26日 21:57:38
-
良い点悪い点総合的に☆3です。お部屋のランクアップありがとうございました。綺麗に掃除されて、お風呂も外の空気が気持ち良かったです。女将も皆さんも対応が気持ち良かったです。ただ、一番楽しみにしていたお料理に関しては残念な事がありました。私が申し込んだプランは鮑の調理方法が当日選べるものでありお造りを楽しみにこのプランを選択したのですが、説明なくいきなりステーキで出てきました。だったら28000も出さずに安い方のプランで良かったんです。お料理は旅行での印象をすごく左右します。お料理を楽しみにこの旅館を選択したしだけに残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 芭新萃 -はなしんすい- 2019年05月31日 17:17:21
-
この度は、数ある宿の中より当館をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたお料理の件では、大変不快な思いをお掛け致しました事、
誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
事実確認・調査を行いましたところ、
当日の接客係・スタッフの説明ミスおよび伝達ミスにより、
今回の事が起こってしまいました。
接客係・スタッフで研修を行った上でもう一度ご説明手順・ご案内手順等の確認をし、今後二度とこのような事の無い様、従業員一同精進してまいる所存でございます。
また、心からお詫び申し上げますとともに、
ご多忙の中貴重なご意見をお寄せくださいましたことに御礼申し上げます。
心に宿る 芭新萃
支配人代理 辻
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【基本和室10帖(潮香庵)】
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4人中4人の方が参考になったと投票しています。
a.r.iさんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ
- a.r.iさん [20代/女性] 2016年12月11日 06:05:53
-
いい評価を…と伝えられましたが、すみません。どうしても嫌だったことがあったので、書かせていただきます。
チェックイン後、夕食までの間に子供達を部屋露天に入れようと思い、内風呂で体を洗おうとお風呂のドアを開けたら、床がピンクカビだらけでした。
いいお値段の宿ですし、数ヶ月前から楽しみにしていただけにショックが大きかったです。
なによりも、子供達をカビだらけのお風呂で洗わせるのが嫌でした。赤ちゃんなので大浴場に浸かるのはまだ無理ですし、体を洗うためだけに行きバタバタしたりと本当に大変なんです。
部屋露天に洗い場が付いていないのならば内風呂で体を洗うお客さんもいるので、綺麗にしておくのは当たり前の事ではないでしょうか。
また、夜中にポットのお湯と魔法瓶の水が無くなったのでフロントに電話し持ってきていただきました。そしたら水道水。不味くて飲めませんでしたよ。
お食事は美味しかったです。カワハギの肝が最高で、ちょびちょびと酒のアテとして楽しんでいましたが、まだ残っているのにさげられてしまいました。残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【星空を楽しもう♪月見台付き露天風呂付客室)※2013年改装】
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masanagiさんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ
- masanagiさん [40代/男性] 2015年01月07日 13:25:38
-
平成26年の年末にりようしました。
部屋は露天風呂付の部屋で大変良かったです。
食事はお部屋にていただきました。大変豪華でおいしかったのですが、女将が部屋にあいさつに来た時に、仲居さんは緊張しているのが目の当たりに見えて、女将は笑顔がなく、業務的にあいさつをおえました。
大浴場に行ったときに、リネン部屋がすきまからみえたのですが、そこの張り紙に(専務命令 女将のいうことは聞くな バスタオルは10枚まで)などの張り紙がみえて がっかり
内部がどうあれ、お客に笑顔のないサービスはありえません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 芭新萃 -はなしんすい- 2015年01月28日 14:47:57
-
この度は、芭新翠-はなしんすい-をご利用いただきまして誠にありがとうございます。併せて、早速クチコミも投稿して頂き、誠に有難うございます。
ご宿泊の際には大変不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
お客様に頂きました言葉を真摯に受け止め、二度とこのような事の無いよう努めて参りたいと思います。
寒い日が続きますがお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。またお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊勢志摩・鳥羽 芭新翠-はなしんすい-
中川
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアルオープン記念特別価格】月見台で過ごす夜空の世界!露天風呂付客室
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月14日 13:45:55
-
2人一泊¥86,000にしては値段の割に料理が控えめ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 芭新萃 -はなしんすい- 2015年01月06日 12:42:22
-
この度は、芭新翠-はなしんすい-をご利用いただきまして誠にありがとうございます。併せて、早速クチコミも投稿して頂き、誠に有難うございます。
お料理のことでございますが、お気に召していただけず誠に残念です。
お客様に頂きましたご意見を真摯に受け止め、ご検討させて頂きたく存じます。
朝夕大変冷えますが、お身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。またお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊勢志摩・鳥羽 芭新翠-はなしんすい-
中川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【雄大な海を望もう】露天風呂付客室 「星のはな」】
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投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月03日 18:22:40
-
口コミレビューが高かったので期待していましたが、我が家の意見は「それほどでも…」でした。GW価格を考慮しても、コスパはその後宿泊した宿が圧勝でした。
お部屋:ウリの部屋からの夕日を楽しみたかったけど、食事の時間になり窓も何もない細長く区分けされた殺風景な宴会所に行ってて全く見れず残念でした。また、二間続きのお部屋に別々に寝ようと思ってたのに戻ってみると大間の方に布団が全部ひかれていました。宿泊者の構成からして希望を聞いていただきたかったです。
お食事:質より量ですね。お肉の後に鯛の活け造りはちょっと食べれませんでした。
ワングレード上のサービスを期待していただけに残念でした。
酷評でゴメンなさい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 芭新萃 -はなしんすい- 2013年05月24日 09:38:24
-
先日は、芭新翠-はなしんすい-をご利用いただきまして誠にありがとうございます。併せて、早速クチコミも投稿して頂き、誠に有難うございます。
今回は、ご期待に添えずに申し訳ございませんでした。
ご予約をいただいてすぐにメールで気になることやご要望等ございましたら、いつでもお気軽におっしゃってくださいと、お尋ねさせていただいておりましたし、
お食事のお時間や、お布団のことは係りがお部屋のご案内させていただく際にご指定いただきましたら、別々にひくことも可能でございましたので、誠に残念に思います。
鯛の活造りはサービスでお出しさせていただいたのですが、タイミングが悪く返ってご迷惑をおかけしてしまいましたようで、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を大切にし、改善できるところはすぐにでもさせていただき、お客様に来てよかった、また来たいと思っていただけるような温かい宿でありたいと常に思っております。
7月中旬には新しい露天風呂付客室が4部屋できる予定でございます。また、季節を変えてお越しいただけましたら幸いでございます。
今回はご満足いただけませんでしたが、またいつか、お客様にお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊勢志摩・鳥羽 芭新翠-はなしんすい-
中川
伊勢志摩・鳥羽 芭新翠-はなしんすい-
中川
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】お造り三昧☆ぷりっぷりの伊勢海老とコリッコリの鮑のお造りにA4ランクの松阪牛100gが付く
- ご利用のお部屋
- 【【雄大な海と山を望もう♪華風院】広~い二間続きのお部屋】
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投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月11日 12:39:43
-
6月4日に宿泊、景色も良く接客は充分満足でした。
また、私たちのためだけに近くのバス停まで車で送って頂きありがとうございました。近いとはいえ坂道でしたので助かりました。
自然豊かなところで終始鶯の鳴き声が聞こえて気持ち良く過ごせました。
貸切露天風呂も、まだ、つたない鶯の声が微笑ましくのんびりゆっくり浸かることができました。
ただ、食事ですがプラン内容を見直してみても
【芭新翠ご膳】伊勢海老や鮑等の厳選された海の幸を生かした新しい創作会席料理
とあり、「お造り 三種の旬のお刺身造りと伊勢海老造り」とありますが
楽しみにしていた「伊勢海老」…はどこにも見あたりませんでした。
種類は三種の~よりは多く盛られていて大変おいしかったのですが…
伊勢海老がなくなっちゃったのかな~?でも水槽にはいたしね♪
もやもやしたままの食事でした。(こちらから聞こうかとも考えましたが、こちらの勘違いだったら恥ずかしいし)
それと、みなさん書かれているように胡麻豆腐は無理です、真ん中に海老もはいっていて美味しいし、完食したかったけど。なんであのサイズを続けているのか不思議なくらい。味は間違いなく美味しいです、全体的に量は多め(男性にはいいかも)です。あと、お刺身の魚の説明をいただけたら良かったかな。
スタッフには、若い男性しかもイケメンの感じのいい方が何人かいらしたので、女性には
別の楽しみもあるみたい、食事中隣の部屋の女性がその話で盛り上がってました。
申しわけありませんが、モニタープランの値段か+αなら納得の印象、それ以上だったら考えさせてもらうかな。(伊勢海老があったとしてもです(笑))- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 芭新萃 -はなしんすい- 2011年06月12日 23:21:49
-
このたびは数ある旅館の中から芭新翆をお選びいただきまして、誠に有難うござます。
しかしながら、当日の対応等に足らぬ点がいくつかありましたことお詫び申し上げます。
伊勢海老につきましては、お造り盛り込みの中に
お入れさせていただいておりましたが、私どものご説明不足によりご満足いただけなった点、
深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
いただきました、貴重なるご指摘を真摯に受け止め、今後、すぐにでも改善できるところは改善するよう、スタッフ一同、努めて参ることをお約束させていただきます。
私どもは四季折々の旬の食材を皆様にお楽しみいただくよう四季によってお料理を変えておりますが、旬のお料理をより一層お楽しみいただく為にもお料理に不備がないか、お料理の御説明が適切に尚且つお楽しみできるかをもう一度スタッフ皆で見直していくよう努めてまいります。
今回のご宿泊に懲りず、鳥羽にお越しの際は是非、私ども、芭新翆にお立ち寄りいただけることを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
このたびのご宿泊及び、貴重なるクチコミ投稿、誠に有難うございました。
芭新翆 井原
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】芭新翠御膳 ~モニタープラン~
- ご利用のお部屋
- 【【高台に建つ】純和風和室10帖(潮香庵)】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
揚げパンナさんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ
- 揚げパンナさん [30代/女性] 2011年01月11日 11:33:07
-
毎年、伊勢志摩方面には旅行をしていて、今回は以前より気になっていた『芭新萃』でお世話になりました。こちらに予約をした決め手は貸切風呂と、部屋食だったからです。
評価も高いお宿だったので、期待して伺ったのですが、個人的な評価は「特筆すべき点がない」という感じです。
もちろん、ロビーなどに高級感があり、仲居さんもテキパキとして笑顔も素敵だったのですが、如何せん普通というか。
お正月明けでまだまだ宿泊者が多かった時期なのかもしれませんが、少しでも夕食を出す時間を早くしたい、といった心持が見え隠れしたり、メールでの事前やり取りでお願いしていた別注の料理が違っていたりと、少しガッカリすることもありました。
生意気なことばかりを書きましたが、温泉はぬるめ好きな私にはちょうど良く、気持ちよく利用することができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 芭新萃 -はなしんすい- 2011年01月15日 12:01:00
-
この度は、数ある中より芭新萃へご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
気になるお宿にお選び頂けて、とても光栄でございます。
しかしながら、基本のお客様をおもてなしする事が出来ておらず申し訳ございませんでした。
また、ご期待を裏切るような形になってしまいお詫び申し上げます。
次回お越し頂けました際には、最高のおもてなしがご提供出来ますように、再度、努力してまいります。
今回、温泉をお気に召して頂けただけでも良かったです。
貴重なご意見と共に口コミへご投稿頂きまして感謝申し上げます。
芭新萃 井村
- ご利用の宿泊プラン
- 「タイムセール」芭新萃からの贈り物☆伊勢志摩 鳥羽『海の恵みプラン』
- ご利用のお部屋
- 【【高台に建つ】純和風和室10帖(潮香庵)】
立地4
投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月19日 11:38:51
-
8月13日に2人で宿泊しました。
パブリックスペースと従業員の方達の対応は大変良いと思いました。
食事は生ものと女将さんからのサプライズの伊勢海老のボイル(?)は大変美味しく頂きましたが他のものは特筆するほどのお味ではないというのが正直な感想です。
また、部屋の壁が薄いのか並びの部屋のドアの開閉音がとても響いたのが残念でした。
お部屋は2人なら充分な広さで窓からの眺めもよく良かったのですが、ワンルームマンションのようなお風呂はどうでしょう?
決して安い料金ではないと思うので、その辺を改善されることを期待します。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 芭新萃 -はなしんすい- 2009年08月21日 22:29:42
-
当館にご宿泊いただきありがとうございました。
数々のお言葉を厳粛に受け止め 今後の課題として協議したいと思います。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
芭新翆
井原
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋食】堂々の人気No1!大きい伊勢海老か鮑をチョイスプラン♪さらに伊勢牛の石焼き付き!
- ご利用のお部屋
- 【【潮香庵シリーズ】和室10畳】
立地3
投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 09:19:24
-
お食事とても美味しかったです
親子3代で利用させていただきました。娘も母も楽しい思い出になったら嬉しいなと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大満足!!】伊勢海老と鮑と特選和牛を食す~華~
- ご利用のお部屋
- 【展望内風呂付和室15帖(潮香庵)【禁煙室】】
立地3
投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 13:14:36
-
お部屋は改装され新しく快適でした。しかし、館内は古くお風呂も清潔感にかける印象でした。食事は海の幸をふんだんに頂けましたが朝の漁師汁が生臭くて飲めませんでした。お魚好きの方にはいいのかもしれませんが‥
全体的にお値段の割には満足度が低いかと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【食べる!スープ】癖になる旨さ!海老汁のネギしゃぶ・伊勢海老と海の幸プラン
- ご利用のお部屋
- 【【2023年7月改装】高層階3,4階確約プレミアツイン 禁煙】
立地3
投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 17:07:25
-
口コミが良かったので期待して行きましたが、口コミほどではなかったです。
風呂のお湯はぬるいし、部屋のシャワーはなかなかお湯になりませんでした。
食事もインパクトに欠けると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30日前で10%割引】伊勢海老と特選和牛を食す~彩~スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【2023年7月改装】高層階3,4階確約プレミアツイン 禁煙】
立地3
投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 11:48:00
-
11月17日に宿泊しました。食事はよかったのですが、牡蠣フライが残念でした。せっかくの浦村町の牡蠣のイメージが悪くなりました。いい牡蠣が入らなかったのなら、出さないほうがよいかも。衣も厚すぎました。お風呂は、どれもぬるかったです。ただ、これらのことは、従業員の方々の温かい対応で消されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【食べる!スープ】癖になる旨さ!海老汁のネギしゃぶ・伊勢海老と海の幸プラン
- ご利用のお部屋
- 【基本和室10帖(潮香庵)【禁煙室】】
立地3
投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 15:58:16
-
お部屋が少し古いように感じました。お風呂も木のお風呂がかなり滑りました。
お食事処は綺麗で、
サービスも満点です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【食べる!スープ】癖になる旨さ!海老汁のネギしゃぶ・伊勢海老と海の幸プラン
- ご利用のお部屋
- 【基本和室10帖(潮香庵)】
立地3
投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 20:39:25
-
色々なところにとまった経験があるため、ちょっと辛口になってしまいますが、部屋から見える景色はよく、映画好きの私たちは映画のCDを借りて堪能できたのは良いのですが。
部屋でカーテンが締まりにくく、食事はおいしいのもあるのですが、量より質を求めていたので、ちょっと考えたのと違ったかもしれません。まん延防止後だったので、対応が難しかったかも、これから頑張って下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- GW(ゴールデンウィーク)特別プラン※必ず注意事項確認を!
- ご利用のお部屋
- 【基本和室10帖(潮香庵)】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月02日 18:06:49
-
お部屋が、とても残念でした。
玄関の天井のシミや、トイレの壁に穴が開いていたりなど、古いだけではなく、残念なところが多く気になりました。
写真でみる限りでは、高級旅館でしたが、それは、露天風呂付の方だけの話でした。
GWだったので、かなりのお値段を支払っただけに残念です。
また、お料理は、確かにスープは最高でした。ただ、お刺身が、二種類だけで、あまりにも質素でびっくりしました。
半分はポイントで支払ったので、朝晩ついて、半額なら納得なないようです。
朝は、削りたての鰹節の卵がけごはんもありましたが、主人は卵なしのが美味しいといっていました。
スタッフさんの対応はよくて、丁寧だったので、改善して、頑張っていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【食べる!スープ】癖になる旨さ!海老汁のネギしゃぶ・伊勢海老と海の幸プラン
- ご利用のお部屋
- 【基本和室10帖(潮香庵)】
立地5
投稿者さんの 芭新萃 -はなしんすい- のクチコミ
シャンプーやリンスをいくつか種類を置いてくださっていたのがよかったです。チェックイン、夕食と少しせわしない気持ちもありましたが夕食はとにかく量が多く美味しくいただきました。チェックインのお抹茶はもう少しゆっくりといただけたらなおよかったです。
お土産をいただけたのは嬉しかったです。かなり古い旅館ですが出来る限り清潔にされているとは思いました。
お食事が十分美味しいのでゆっくり静かに食べたかったですがそれ以外はよかったです。
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