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湯の山温泉 旅館寿亭のクチコミ･お客さまの声
総合4
４月春休みの家族旅行に利用させてもらいました。宿泊して翌朝に車を駐車させたまま御在所ロープウェイに遊びに行かせてもらいました。徒歩五分ほどでした。帰路につこうと駐車場に戻りましたら駐車場内で車を移動してるインカムをつけたスタッフであろう方が居て。私達、家族で立ち止まり移動が終わるまで待ちました。きっと私達家族が寿亭を利用したお客と分からなかったのだと思いますし１分くらいの出来事でしたが少し残念な気持ちになりました。
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K様 この度は御家族様で寿亭にお越しいただきまして誠にありがとうございました。旅行というものは帰路に着くまで皆様が無事で楽しいものでなくてはいけないと常々考えているにも関わらず、このようにＫ様に残念なお気持ちにさせてしまったことが悔やんでも悔やみきれません。大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。たとえ一瞬であってもあってはならないことだと深く反省するとともに、私どものおもてなしの心に対する甘さを痛感しております。大変申し訳ございませんでした。再度、従業員には湯の山温泉にに一歩入った時から気を引き締め、寿亭の従業員である自覚と湯の山温泉が自分たちの職場である認識を持つように指導してまいります。最後の最後で残念な思いを残させてしまい、本当に申し訳ございませんでした。 御宿泊、御投稿、誠にありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 湯の山温泉 旅館寿亭 のクチコミ
４月春休みの家族旅行に利用させてもらいました。
宿泊して翌朝に車を駐車させたまま御在所ロープウェイに遊びに行かせてもらいました。徒歩五分ほどでした。
帰路につこうと駐車場に戻りましたら駐車場内で車を移動してるインカムをつけたスタッフであろう方が居て。私達、家族で立ち止まり移動が終わるまで待ちました。
きっと私達家族が寿亭を利用したお客と分からなかったのだと思いますし１分くらいの出来事でしたが少し残念な気持ちになりました。
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K様
この度は御家族様で寿亭にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
旅行というものは帰路に着くまで皆様が無事で楽しいものでなくてはいけないと常々考えているにも関わらず、このようにＫ様に残念なお気持ちにさせてしまったことが悔やんでも悔やみきれません。大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
たとえ一瞬であってもあってはならないことだと深く反省するとともに、私どものおもてなしの心に対する甘さを痛感しております。大変申し訳ございませんでした。
再度、従業員には湯の山温泉にに一歩入った時から気を引き締め、寿亭の従業員である自覚と湯の山温泉が自分たちの職場である認識を持つように指導してまいります。
最後の最後で残念な思いを残させてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
御宿泊、御投稿、誠にありがとうございました。