Ｓ様
この度は湯の山温泉旅館寿亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のスタッフの接客に関しまして大変幸せな励みになるお言葉をありがとうございます。
「従業員は教育が徹底されており、親切・丁寧な顧客対応は、大変満足」とほっと心温まり、嬉しさの余り笑みがこぼれております。ありがとうございます。
一人一人のお客様に当館に来て良かった、居心地が良いや非日常を味わってもらいたく日々おもてなしの共有やスキルアップ、勉強会などと行っている次第でございます。
その中でも実際にお客様よりお褒めのお言葉をいただき更なる成長への励みの言葉になっております。
また是非、ご機会ございます際には当館へと御来館くださいませ。

Ｓ様のまたの御来館をお待ち申し上げます。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございます。

Ｏ様
この度は湯の山温泉旅館寿亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まず、数ある宿泊施設の中より当館を見つけていただきご宿泊を決断していただきまして、誠にありがとうございます。

当館の入り口はすぐ館内に繋がらずまず日本庭園に繋がります。私も初めて来たときは想像もしていない和の自然な景色が広がりビックリしたのを今でもはっきりと覚えております。季節や天候により見え方も変わってくる日本庭園の中での当館スタッフの案内に好感を持てたと大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
どの場面でもお客様にとって過ごしやすい居心地が良くなる環境に私達スタッフでつくっていきたいなどの思いで心からのおもてなしを一人一人が行っております。
またお越しの際にもお客様にご満足していただく事ができるようにレベルアップをし次回の御来館を心よりお待ちしております。

また、当館の本館は創立58年目でございまして、数多くの宿泊施設さんと比べますと古く感じる所もあるかと思います。
ただ、その中でも“清潔感”をお客様に実際に感じていただき安心して宿泊をしていただく事ができ、清掃スタッフの励みの言葉になります。ありがとうございます。

最後に“弾丸で決めた宿泊でしたが
口コミの星は嘘をついていないなぁと思います”と大変幸せなお言葉を頂戴し感謝の気持ちでいっぱいでございます。お客様含め多くの方からの嬉しい数々の口コミのお言葉に恥じないよう、これからも努めて参ります。

改めましてこの度の御宿泊と嬉しいご投稿を誠にありがとうございます。

Ｙ様
いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初めて来館の息子様にも“大満足”をしていただく事ができ、ホッと心温まり幸せを感じている所存でございます。
またいつでも当館へと御来館くださいませ。次回もご家族様皆様でゆっくりと家族の時間を楽しんでお過ごしいただけますようにこれからのスタッフ一人一人成長して参ります。
次回も皆様にお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

この度の御投稿とご宿泊、誠にありがとうございます。

Ｎ様
この度は湯の山温泉旅館寿亭に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずはじめに“フロントの方、客室係の方をはじめ全ての方の応対が良く大満足”とお客様より大変幸せなお言葉をいただく事ができ、感謝の気持ちでいっぱいでございます。ありがとうございます。

また、当館の客室に設置しております冷蔵庫内のお飲み物に関しましては２０１４年より中に飲み物を前もって入れる事をストップしております。
自動販売機でご購入いただいたものなどを入れていただいております。

改めまして、今回もお客様に当館でのお過ごしにご満足をしていただくことができ、さらにスタッフの接客やお食事に関しまして励みになるお言葉を頂戴し、スタッフ一同、お客様に心より感謝申し上げます。次回もお会いできますこと楽しみにお待ちしております。

この度の御宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

Ｈ様　
この度は数ある旅館から寿亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夕食担当致しましたのぞみでございます。
アンケートでも嬉しいお言葉いただいておりましたが、クチコミでもお褒めの言葉をありがとうございます。
マスクを着用し始めてからより一層笑顔でおもてなし出来るように気を付けているので、その想いが伝わってとても嬉しいです。
当館は湯の山温泉で一番老舗の旅館でございます。最新の設備などがある訳ではございませんが、私たちのおもてなしの気持ちでプラス以上の旅行に出来ると信じて“大満足”のお言葉に恥じないよう、これからも頑張ってまいります。
最後に、御指摘いただきました点は真摯に受け止め今後の改善に努めてまいります。
従業員一同気を引き締め精進致します。
またＨ様にお会い出来るのを楽しみにお待ちしております。
この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。

Ｙ様
この度は湯の山温泉旅館寿亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中より、当館を見つけていただき、ご宿泊をしていただいたことのみでも大変嬉しく、幸せでございますが、その上でこのように嬉しいお言葉をありがとうございます。
ご家族様皆様で当館にてごゆっくりとお過ごしいただく事ができ、スタッフ一同ホッと心温まっております。
また是非、ご家族様皆様で当館へと御来館くださいませ。
お客様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げます。

改めまして、この度の御宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

Ｏ様
この度は湯の山温泉旅館寿亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の夕食時の担当いたしました係りの者は今年の４月に入社し、接客業務や仲居業務を日々学んでおり、１人の仲居スタッフとしてデビューしたてで今も成長中でございます。
その中で、お客様にこのような大変嬉しく幸せなお言葉に、仲居スタッフの大きな励みの言葉になりました。ありがとうございます。
担当しました仲居スタッフをはじめ、当館スタッフは、お客様に喜んでもらいたい、楽しんでもらいたいという精神がかなり強いメンバーが集まっております。お客様に当館にて楽しいひとときをお過ごしいただく事ができ、ホッと心温まっております。心より感謝申し上げます。
また、今回担当しました仲居スタッフが更なる成長をしているか次回みていただきたく、スタッフ一同でお客様のまたの御来館を楽しみにお待ちしております。

また、スタッフの接客だけでなく、景色・夕食・朝食とお褒めのお言葉もありがとうございます。
当館の夕食に関しましては、景色だけでなく料理でも四季を楽しんでいただけるようにと旬の食材と地元食材を使用する事にこだわりをもっており、更に目でも楽しんでもらえるようにと器にもこだわっております。当館の四季折々の会席料理、五感で楽しめるのが特徴でございます。

お客様にとって、素敵な旅の一ページとなり当館スタッフ幸せな気持ちでいっぱいでございます。
またご機会ございましたら、是非、当館へと御来館くださいませ。

改めまして、この度の御宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。