湯の山温泉　旅館寿亭のクチコミ･お客さまの声

Ｙ様
この度は２度目の御来館、誠にありがとうございます。
今回もＹ様ご家族様に“満足”していただけたご様子にスタッフ一同嬉しく、感謝申し上げます。

いつきても“寿亭に来て良かった”とお客様に思っていただけますようにこれからも更なる成長をしお客様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げます。

この度の御宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

Ｈ様
この度は湯の山温泉旅館寿亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
接客スタッフに関しましてのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
当館の接客スタッフは、お客様とお話をするのが好きや喜んでもらいたい、楽しんでもらいたい、思い出に残る旅のひとつになってほしいなどとお客様思いが強いメンバーが集まっており、お客様にとって好印象に感じていただけた事、スタッフ一同大変嬉しく心より感謝申し上げます。
更なるおもてなしの心の強化を一人一人追及して参りたいと思っております。

また、接客だけでなく、館内清掃・景色・食事・温泉と多くの事にお客様にご満足してお過ごしいただけました事なにより嬉しく感じております。

是非、また当館へと御来館くださいませ。
改めまして、この度の御宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

Ｓ様
この度は湯の山温泉旅館寿亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のスタッフの接客に関しまして大変幸せな励みになるお言葉をありがとうございます。
「従業員は教育が徹底されており、親切・丁寧な顧客対応は、大変満足」とほっと心温まり、嬉しさの余り笑みがこぼれております。ありがとうございます。
一人一人のお客様に当館に来て良かった、居心地が良いや非日常を味わってもらいたく日々おもてなしの共有やスキルアップ、勉強会などと行っている次第でございます。
その中でも実際にお客様よりお褒めのお言葉をいただき更なる成長への励みの言葉になっております。
また是非、ご機会ございます際には当館へと御来館くださいませ。

Ｓ様のまたの御来館をお待ち申し上げます。
この度の御宿泊と御投稿、誠にありがとうございます。

Ｏ様
この度は湯の山温泉旅館寿亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まず、数ある宿泊施設の中より当館を見つけていただきご宿泊を決断していただきまして、誠にありがとうございます。

当館の入り口はすぐ館内に繋がらずまず日本庭園に繋がります。私も初めて来たときは想像もしていない和の自然な景色が広がりビックリしたのを今でもはっきりと覚えております。季節や天候により見え方も変わってくる日本庭園の中での当館スタッフの案内に好感を持てたと大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
どの場面でもお客様にとって過ごしやすい居心地が良くなる環境に私達スタッフでつくっていきたいなどの思いで心からのおもてなしを一人一人が行っております。
またお越しの際にもお客様にご満足していただく事ができるようにレベルアップをし次回の御来館を心よりお待ちしております。

また、当館の本館は創立58年目でございまして、数多くの宿泊施設さんと比べますと古く感じる所もあるかと思います。
ただ、その中でも“清潔感”をお客様に実際に感じていただき安心して宿泊をしていただく事ができ、清掃スタッフの励みの言葉になります。ありがとうございます。

最後に“弾丸で決めた宿泊でしたが
口コミの星は嘘をついていないなぁと思います”と大変幸せなお言葉を頂戴し感謝の気持ちでいっぱいでございます。お客様含め多くの方からの嬉しい数々の口コミのお言葉に恥じないよう、これからも努めて参ります。

改めましてこの度の御宿泊と嬉しいご投稿を誠にありがとうございます。

Ｙ様
いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
初めて来館の息子様にも“大満足”をしていただく事ができ、ホッと心温まり幸せを感じている所存でございます。
またいつでも当館へと御来館くださいませ。次回もご家族様皆様でゆっくりと家族の時間を楽しんでお過ごしいただけますようにこれからのスタッフ一人一人成長して参ります。
次回も皆様にお会いできます日を楽しみにお待ちしております。

この度の御投稿とご宿泊、誠にありがとうございます。

Ｎ様
この度は湯の山温泉旅館寿亭に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずはじめに“フロントの方、客室係の方をはじめ全ての方の応対が良く大満足”とお客様より大変幸せなお言葉をいただく事ができ、感謝の気持ちでいっぱいでございます。ありがとうございます。

また、当館の客室に設置しております冷蔵庫内のお飲み物に関しましては２０１４年より中に飲み物を前もって入れる事をストップしております。
自動販売機でご購入いただいたものなどを入れていただいております。

改めまして、今回もお客様に当館でのお過ごしにご満足をしていただくことができ、さらにスタッフの接客やお食事に関しまして励みになるお言葉を頂戴し、スタッフ一同、お客様に心より感謝申し上げます。次回もお会いできますこと楽しみにお待ちしております。

この度の御宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

Ｈ様　
この度は数ある旅館から寿亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夕食担当致しましたのぞみでございます。
アンケートでも嬉しいお言葉いただいておりましたが、クチコミでもお褒めの言葉をありがとうございます。
マスクを着用し始めてからより一層笑顔でおもてなし出来るように気を付けているので、その想いが伝わってとても嬉しいです。
当館は湯の山温泉で一番老舗の旅館でございます。最新の設備などがある訳ではございませんが、私たちのおもてなしの気持ちでプラス以上の旅行に出来ると信じて“大満足”のお言葉に恥じないよう、これからも頑張ってまいります。
最後に、御指摘いただきました点は真摯に受け止め今後の改善に努めてまいります。
従業員一同気を引き締め精進致します。
またＨ様にお会い出来るのを楽しみにお待ちしております。
この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。

Ｙ様
この度は湯の山温泉旅館寿亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中より、当館を見つけていただき、ご宿泊をしていただいたことのみでも大変嬉しく、幸せでございますが、その上でこのように嬉しいお言葉をありがとうございます。
ご家族様皆様で当館にてごゆっくりとお過ごしいただく事ができ、スタッフ一同ホッと心温まっております。
また是非、ご家族様皆様で当館へと御来館くださいませ。
お客様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げます。

改めまして、この度の御宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。