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ホテル法華クラブ函館のクチコミ・お客さまの声
総合3
良心的な価格で、満足いく滞在ができるホテル。スタッフの方々も、皆感じが良い。朝食も美味しく、とても気に入っているホテルの1件。ただ今回改善頂きたい点が2件あり。①部屋着について:着ようとして広げたところ、何か落ちるものあり。よくよく見ると、プレスされたハエにも見える。クリーニングの際に紛れ込んだのか?それとも他の何かか?②朝食レストランについて:朝食を食べようと席に座った所、テーブルの上に「ちぢれ毛」が1本有り。ん??よって今回の総合評価は「3」としました。
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いつもホテル法華クラブ函館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。こうして、お客様にご愛顧いただき大変嬉しく思います。ですが、今回大切なお客様を不快な気持ちにさせてしまった事、私共も大変残念に思います。ご報告いただいた2件につきましては各部門の責任者に申し伝えさせていただきます。この度は、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様目線に立ち、ホスピタリティ溢れるホテルを目指しスタッフ一同更に精進して参ります。この度はお忙しい中、お客様の声をお聞かせいただきありがとうございます。9月も半ばになり、季節の変わり目でもございますのでどうかご自愛くださいませ。お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。フロント 鬼原
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総合3
投稿者さんの ホテル法華クラブ函館 のクチコミ
良心的な価格で、満足いく滞在ができるホテル。スタッフの方々も、皆感じが良い。朝食も美味しく、とても気に入っているホテルの1件。ただ今回改善頂きたい点が2件あり。
①部屋着について:着ようとして広げたところ、何か落ちるものあり。よくよく見ると、プレスされたハエにも見える。クリーニングの際に紛れ込んだのか?それとも他の何かか?
②朝食レストランについて:朝食を食べようと席に座った所、テーブルの上に「ちぢれ毛」が1本有り。ん??
よって今回の総合評価は「3」としました。
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いつもホテル法華クラブ函館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
こうして、お客様にご愛顧いただき大変嬉しく思います。
ですが、今回大切なお客様を不快な気持ちにさせてしまった事、私共も大変残念に思います。
ご報告いただいた2件につきましては各部門の責任者に申し伝えさせていただきます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様目線に立ち、ホスピタリティ溢れるホテルを目指しスタッフ一同更に精進して参ります。
この度はお忙しい中、お客様の声をお聞かせいただきありがとうございます。
9月も半ばになり、季節の変わり目でもございますのでどうかご自愛くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
フロント 鬼原