この度はホテル法華クラブ函館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様に快適にお過ごし頂ける事が私共にとってとても喜ばしい事でございます。
これからもお客様に更に満足して頂けます様、ホスピタリティーホテルを目指し従業員一同日々努力して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル法華クラブ函館をご利用頂き誠に有難うございます。お客様にのんびりお過ごし頂ける様に心がけておりますが益々努力しご満足頂ける様努めて参ります。又のご宿泊心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

この度はホテル法華クラブ函館にご宿泊頂き誠に有難うございます。お客様にお気軽にお声をかけて頂ける様に努めておりましたがご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。次回ご利用頂きます際は何なりとご用命下さいませ。又ご朝食の際私共からお声掛けをさせて頂けば良かったのですがご迷惑をお掛け致しました。お客様のご意見を参考にこれからも快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指して参ります。又のご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル法華クラブ函館にご宿泊頂き誠に有難うございます。お客様に快適にお過ごし頂ける様に努めておりますがＧＷ期間中でご不便をお掛けしませんでしたか？次回は是非のんびりとお寛ぎ頂けます様に…心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル法華クラブ函館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
函館市内に数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。今回、ご朝食の際にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重な御意見は直ちにレストランスタッフに伝えまして、今後このような事が二度とないように周知致しました。
また、このような事があったにもかかわらず、受付の際の対応に関しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。今後は、お客様に寄り添った、ホスピタリティ溢れるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございました。
10月も終わりに近づき、日中も寒くなってきました。どうかご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　鬼原

　この度はホテル法華クラブ函館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。折角数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたというのに、楽しい旅行に残念な思い出を残してしまったこと、誠に申し訳ございません。
　グルメクーポンに関しましては、お問い合わせがありました場合数に限りがございますのでご宿泊時にお渡しできるかどうかはわかりかねる旨をお伝えしてきましたが、ご案内が不十分でしたようで申し訳ありません。
　ロッカーの件に関しましても、感染症対策が重要な中でも柔軟な対応をすべきであったとスタッフ一同反省しております。今一度ご利用されるお客様に寄り添ったサービスの提供について、スタッフ一丸となって考えていきます。
　貴重なお時間を割いてのクチコミご投稿、ありがとうございました。

この度はホテル法華クラブ函館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

この度はお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。今後はこのような事が無き様、大浴場清掃の徹底を従業員一同図ってまいります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

　　　　　ホテル法華クラブ函館　紅谷

この度はホテル法華クラブ函館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
通常ポットは毎日洗浄しております。しかしながらこちらの不手際でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
ご滞在中のポットの水ですが、お客様によっては薬を入れていらっしゃる方もおりますので処分せずにそのままにさせて頂いております。ご了承下さいませ。
今後、二度と同じ事が起こらぬ様従業員一同気を引き締めて参ります。
函館にお越しの際はまた当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
次回ご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル法華クラブ函館をご利用下さり誠に有難うございます。
早朝のホテル到着でお疲れの所、笑顔でのお出迎えが出来ませんでした。また観光の案内にスタッフが応対しており、後からお客様を追うような不十分な対応になりました。
客室冷蔵庫内のご指摘については、私と客室リーダー、その担当致しましたスタッフと清掃の仕方を再確認させて頂きました。
私共が目指しておりますお客様へ寄り添った「おもてなし」が掛けていたと思います。
良い思い出を提供出来なくお詫び申し上げます。
今年の函館は積雪が多いですが、4月下旬には五稜郭公園の桜がとても綺麗に咲き、ホテルの客室から一望出来ます。
まだまだ寒い日が続きますが、お体ご自愛下さい。男性スタッフの対応についてホットするお言葉がございましたので、再度ご利用して頂けるチャンスが残っていると捉え、いつかまたお客様がご予約して頂けることを願います。

有難うございました。

宿泊マネージャー　若宮

いつも法華クラブ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂いたにも拘らず、私共のフロントスタッフの対応におきまして、お客様を大変不快な気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
この度の件を教訓とし、フロントスタッフ、従業員の教育をしっかり行ない同じ事を繰り返さないよう心掛けて参ります。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度は誠に申し訳ありませんでした。

フロント　川畑

この度はホテル法華クラブ函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また立地・コストパフォーマンス等お褒めのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

しかしながら折角お取り頂きました朝食にて大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いように気を付けて参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。


　　　　　　ホテル法華クラブ函館　岡本