サービス5
tumiaoerさんの ホテル法華クラブ函館 のクチコミ
- tumiaoerさん [20代/女性] 2018年12月19日 20:50:07
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部屋はちょっと古いです。
ユニットバスはかなり狭い、びっくりしました。
良い点は、フロントのスタッフは親切で、大変助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテル法華クラブ函館 2018年12月21日 14:31:11
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この度はホテル法華クラブ函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフは親切でというお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
ユニットバスの件は難しいとは思うのですがこれからの検討課題とさせて頂きます。
お部屋のユニットバス以外では当ホテルのおすすめの一つ、3階に浴場がございます。最近では人口温泉光明石、シャンプーバーを設置しお客様からは大変好評いただいております。次回ご利用の際には是非ともご利用下さいませ。
これからも、お客様にご満足していただけるホテルを目指し、思い出に残るホスピタリティホテルづくりに邁進すべく、従業員一同、今後は日々精進してまいります。
今後ともホテル法華クラブグループを何卒よろしくお願い申し上げます。次回のご用命を心からお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
フロント 川畑
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋でゆっくり二人旅♪♪ シンプル素泊りプラン 【大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【●○●禁煙ダブルルーム●○●】
サービス4
投稿者さんの ホテル法華クラブ函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月21日 11:28:07
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良心的な価格で、満足いく滞在ができるホテル。スタッフの方々も、皆感じが良い。朝食も美味しく、とても気に入っているホテルの1件。ただ今回改善頂きたい点が2件あり。
①部屋着について:着ようとして広げたところ、何か落ちるものあり。よくよく見ると、プレスされたハエにも見える。クリーニングの際に紛れ込んだのか?それとも他の何かか?
②朝食レストランについて:朝食を食べようと席に座った所、テーブルの上に「ちぢれ毛」が1本有り。ん??
よって今回の総合評価は「3」としました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテル法華クラブ函館 2021年09月21日 16:05:39
-
いつもホテル法華クラブ函館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
こうして、お客様にご愛顧いただき大変嬉しく思います。
ですが、今回大切なお客様を不快な気持ちにさせてしまった事、私共も大変残念に思います。
ご報告いただいた2件につきましては各部門の責任者に申し伝えさせていただきます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様目線に立ち、ホスピタリティ溢れるホテルを目指しスタッフ一同更に精進して参ります。
この度はお忙しい中、お客様の声をお聞かせいただきありがとうございます。
9月も半ばになり、季節の変わり目でもございますのでどうかご自愛くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
フロント 鬼原
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】HOKKE SUMMER SPECIAL☆朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【★☆★禁煙シングルルーム★☆★】
サービス4
投稿者さんの ホテル法華クラブ函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月26日 15:02:02
-
大人2人、小人2人添寝で充分過ごせました。gotoキャンペーンでお得に泊まれて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル法華クラブ函館 2020年10月27日 12:22:03
-
この度は函館市内数あるホテルのうち、ホテル法華クラブ函館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく思います。
これからも末永くお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 大川
- ご利用の宿泊プラン
- 【五稜郭公園・タワー徒歩圏内】お部屋でゆっくり二人旅♪♪素泊りプラン【準天然《光明石温泉》完備!】
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙ツインルーム◆◇◆】
サービス4
投稿者さんの ホテル法華クラブ函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月21日 23:07:23
-
とても好きなホテルです。
ただ不満があります。せっかく改修したネット環境が一時的によくなった後に、
前より酷い状態になっています。改修前は1時間に1度程回線が切れ、2~3分で
復旧という感じでした。改修後は一時的に回線が切れない時があったので、喜んだのですが、泊まるたびに酷くなっている印象で、今回は本当に酷くて平均15分に1度回線が切れる状態でした。
しかも、あきらかに客が少ない昼時でも同じ状況です。
こういった報告をすると回線が混雑すると~と回答されてますが、おそらく違う問題です。
どうか今一度きちんとネット回線の確認をお願いします。
結果的にこれが直らない限り、他のホテル優先になっています。
再調査・再改修よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテル法華クラブ函館 2019年10月23日 11:59:21
-
いつもホテル法華クラブ函館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ネット環境について、ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。現在、ネット回線の業者を手配し再調査・再改修している最中でございます。大変恐縮ではございますが、お時間を頂戴したく存じます。再改修ができ次第、メールにてご報告させて頂きます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
フロント 中野
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割45】45日前までの早期予約でお得!!★素泊り★
- ご利用のお部屋
- 【★☆★禁煙シングルルーム★☆★】
サービス4
やすべー60さんの ホテル法華クラブ函館 のクチコミ
- やすべー60さん [60代/男性] 2018年02月19日 22:51:13
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朝食のバイキングは、内容が充実して、すごくよかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル法華クラブ函館 2018年02月20日 11:37:42
-
この度はホテル法華クラブ函館をご利用いただきまして誠にありがとうござます。
当ホテルの朝食バイキングは大変光栄な事に様々なお客様から好評いただいております。
朝食に関しましては郷土料理の提供に力をそそぎ、各ホテルの地域の食材をふんだんに使用した、
地域を感じることができる郷土料理を朝食バイキングで提供しております。
また、函館らしいメニューといたしまして、いかの刺身をはじめ、いか飯、松前漬け、函館牛乳の他、具だくさんの豚汁、焼き立てのパンなどたくさんの料理でお迎えしております。
またのお越しを従業員一同お待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
フロント 三谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28】28日前までの早期予約でお得!!★郷土料理が自慢の朝食付プラン★
- ご利用のお部屋
- 【★☆★禁煙シングルルーム★☆★】
サービス4
やすべー60さんの ホテル法華クラブ函館 のクチコミ
- やすべー60さん [60代/男性] 2017年02月20日 09:50:16
-
入浴用の大きなタオルがなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテル法華クラブ函館 2017年02月20日 15:26:20
-
この度はホテル法華クラブ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
大きなバスタオルはユニットバス内の上の棚に置いておりますが、もしこちらのミスでお置いていなかったようでしたら大変申し訳ありませんでした。
何か不明な点、ご要望がありましたら対応させていただくのでフロントへお越しいただくかお電話くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ちいたしております。
フロント 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- ◆郷土料理が自慢の朝食がセットになったお得なプラン◆ 6:30 OPEN
- ご利用のお部屋
- 【★☆★禁煙シングルルーム★☆★】
サービス4
投稿者さんの ホテル法華クラブ函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月16日 14:05:10
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匿名希望、ホテルは五稜郭も近いので立地も良くて良かったのですが、ホテルについて駐車場の係りの人が、いきなり荷物を全部おろして助手席の人は降りて!と言われて準備をする暇もなくてバタバタと立駐にいれたので朝一で朝食の予定でしたが、車を出すのが面倒なので諦めました。
帰る時の駐車場の係りの人のたいども最悪でした。ホテルの人の応対なども良かったので、駐車場の人のせいで残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル法華クラブ函館 2016年08月16日 15:46:52
-
この度は函館に数あるホテルの中から当ホテル法華クラブ函館をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地やその他当ホテルの施設がお客様のお眼鏡に適い、ご家族旅行の宿泊先として楽しみにして頂いていたにも拘らず、ホテルの玄関でもある駐車場係の、サービスに従事する者にとってあってはならない横柄な態度によりまして、お客様に大変不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後二度と同じ事を起こさないように、当日対応致しました担当者は勿論の事、駐車場スタッフ全員に周知し再度サービスの在り方について指導して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント 岡本
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋でゆっくり二人旅♪♪ 『郷土料理』が自慢の朝食付プラン☆☆ 6:30 OPEN ☆☆
- ご利用のお部屋
- 【○●○喫煙ダブルルーム○●○】
サービス4
ゆきむし3737さんの ホテル法華クラブ函館 のクチコミ
- ゆきむし3737さん [40代/女性] 2011年12月20日 10:50:17
-
美味しい食事でした。食事に満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテル法華クラブ函館 2011年12月20日 15:51:31
-
この度はホテル法華クラブ函館をご利用頂き誠に有難うございます。
お食事もおいしく召し上がって頂けて大変光栄です。
お部屋でもゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
次回ご宿泊の際もさらに快適にご利用頂けるよう従業員一同努めて参ります。
またのご利用お待ち致しております。
ホテル法華クラブ函館
矢田
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ホテル自慢の朝食・夕食付きプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙ツインルーム◆◇◆】
サービス4
tomato9877913さんの ホテル法華クラブ函館 のクチコミ
- tomato9877913さん [30代/男性] 2011年06月06日 19:00:28
-
バイキングはおいしかったのですが、種類がもっと欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテル法華クラブ函館 2011年06月07日 13:12:39
-
この度はホテル法華クラブ函館にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
料理の種類に関しましては、お客様ご希望に添うことが出来ず申し訳御座いませんでした。
少しでもお客様のご期待に添えるお料理をお出しできるよう、今後も努力して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難う御座いました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル法華クラブ函館 星野
- ご利用の宿泊プラン
- 2人でHAPPY!朝食がセットになったお得なプラン【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【●○●禁煙ダブルルーム●○●】
サービス4
投稿者さんの ホテル法華クラブ函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月22日 09:29:46
-
当初1日の予定でしたが、1泊追加を電話にてお願いしたところ、「同額の部屋は満室でネットの金額より1500円位跳ね上がる。」との事で、向かいのドーミーインに変更しました。
後から同じ法華クラブに泊まった仲間に聞くと私が予約したく電話を入れたころネットで空き部屋があったそうです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテル法華クラブ函館 2010年10月22日 11:11:35
-
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。せっかくご予約を頂いたのにも関わらず至らぬ対応でお客様にご迷惑をお掛け致しました事、従業員一同深く反省しております。
次回函館にお越しの際、再度当ホテルをお選び頂けますようお願い申し上げます。
ホテル法華クラブ函館
矢田
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ホテル自慢の朝食がセットになったおとくなプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【★☆★禁煙シングルルーム★☆★】
サービス3
ITOWaka4545さんの ホテル法華クラブ函館 のクチコミ
- ITOWaka4545さん [50代/女性] 2024年02月25日 08:11:05
-
地元ですが、年一程度宿泊しています。いつも掃除が行き届いていて気持ちよく宿泊しています。お風呂もそれほど混雑しておらずゆっくり入って疲れを癒しています。撰べるシャンプーが最高です!しかし、今回は残念なことがあったので敢えて書かせていただきます。①部屋に室内着がなかったこと。フロントに電話してすぐもってきていただきましたが、この、フロントに電話するのが以外にハードルが高い!もしあったらどうしようとか思ってしまって。②布団をめくったら、髪の毛が落ちていたこと。たった一本でもかなり気持ちが萎えます。いつも完璧な清掃だったので、ちょっとがっかりしました。
その他はいつも通り快適でした。厳しいことを書かせていただきましたが、また利用する位気に入っているホテルなので、更なる向上を期待してのこととご理解いただければ幸いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル法華クラブ函館 2024年02月25日 17:38:26
-
いつもホテル法華クラブ函館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご用意致しましたお部屋の不備によりお客様に不快なお気持ちにさせてしまいました事深くお詫び申し上ます。大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いようスタッフ一同清掃及び客室点検を徹底していく所存にございます。
お忙しい中、私どもへ貴重なご意見・ご投稿を頂きまして誠に有難うございました。
至らぬ所もあるかと存じますが、今後ともご贔屓いただきますよう心よりお願い申し上げます。
フロント 金子
- ご利用の宿泊プラン
- 18平米!! お部屋でゆっくり♪♪シンプルステイプラン【準天然《光明石温泉》完備!】
- ご利用のお部屋
- 【★☆★禁煙シングルルーム★☆★】
サービス3
投稿者さんの ホテル法華クラブ函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 18:09:38
-
ほとんど疲れてねていたので次回又お世話になる時を楽しみにしています。接客は大変皆さん親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル法華クラブ函館 2023年05月03日 08:24:33
-
この度はホテル法華クラブ函館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げす。
これからもお客様にご満足ただけるよう、サービスの向上を努めて参ります。
再度、当ホテルにご宿泊頂けますと大変嬉しく存じます。
また、お忙しい中でのご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント 木元
- ご利用の宿泊プラン
- 【五稜郭公園・タワー徒歩圏内】 お部屋でゆっくり二人旅♪♪ 『郷土料理』が自慢の朝食付プラン☆☆
- ご利用のお部屋
- 【●○●禁煙ダブルルーム●○●】
サービス3
投稿者さんの ホテル法華クラブ函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月14日 21:11:26
-
夕食バイキングが、飲み放題つきとなっていたのですが、ソフトドリンクのみで、アルコールは提供がいっさいなかったです。大晦日の夜にノンアルコールで過ごしたのは久々でした。レストランでのアルコールは提供していないのであれば、事前に周知していただきたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル法華クラブ函館 2023年01月15日 07:18:59
-
この度は大晦日限定ディナーバイキング・朝食付プランでのご利用誠にありがとうございます。
アルコールにつきましては、未だ終息しないコロナ禍という事もあり今年も提供を控えさせていただきましたが、案内不足でご期待に沿えず申し訳ございません。
次回実施の際にはお客様からのお声を活かし、ご案内方法を検討致します。
今後もお客様のお声に真摯に向き合い、スタッフの対応や料理の味にさらに磨きをかけ、一層のご満足を頂けるよう2023年励んで参ります。
お忙しい中、お客様の声をご投稿頂きありがとうございました。
2023年がお客様にとって良い1年になる様、心よりお祈り申し上げます。
フロント 大川
- ご利用の宿泊プラン
- 大晦日限定☆2食付プラン【好評朝食バイキング・年末だけの夕食バイキング】
- ご利用のお部屋
- 【★☆★禁煙シングルルーム★☆★】
サービス3
投稿者さんの ホテル法華クラブ函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月21日 21:35:40
-
朝食評価をメーンに予約しましたが評価通り美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル法華クラブ函館 2022年10月22日 23:29:34
-
この度はホテル法華クラブ函館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
御好評いただきました朝食は「食べる幸せから始まる朝、地元の味で元気をチャージ!」をコンセプトに和洋中バラエティに富んだメニューの他、北海道・函館らしいメニューもございます。
また、ホテル法華クラブグループでは「郷土の味めぐり」として2ヶ月毎に系列ホテルの所在地にちなんだ郷土料理も提供しており、10・11月は広島の「牡蠣の茶碗蒸し」をお召し上がりいただけます。
今回食べきれなかったメニューがございましたら、是非またお召し上がりに来ていただければ幸いです。
お忙しい中、お客様の声をお届け頂きましてありがとうございました。
またお会いできるのを心よりお待ち申し上げております。
フロント 大川
- ご利用の宿泊プラン
- おトクに泊まろう!連泊プラン 【清掃不要・ショートステイ】 ★朝食付★
- ご利用のお部屋
- 【★☆★禁煙シングルルーム★☆★】
サービス3
クマスケ8300さんの ホテル法華クラブ函館 のクチコミ
- クマスケ8300さん [60代/男性] 2022年06月21日 18:04:51
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館内説明が、雑です。親切心が、見られないので、いろいろ聞きたいのに、辞めたです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル法華クラブ函館 2022年06月21日 22:44:25
-
いつもホテル法華クラブ函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら館内説明にご満足いただけず申し訳ございませんでした。今後は、よりお客様の気持ちに寄り添いご不明点がないかの確認をする様に心がけて参ります。
貴重なお時間を割いてご意見をいただきました事にお礼申し上げますとともに次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 木元
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】お部屋でゆっくり♪♪郷土料理が自慢の朝食付きプラン♪【準天然《光明石温泉》完備!】
- ご利用のお部屋
- 【★☆★禁煙シングルルーム★☆★】
サービス3
投稿者さんの ホテル法華クラブ函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月19日 20:05:03
-
キレイで良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル法華クラブ函館 2022年04月25日 13:18:33
-
いつもホテル法華クラブ函館に、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉もいただけて光栄でございます。
ご滞在に大浴場のご利用いただけたでしょうか。
私共の大浴場は人工温泉「準天然」光明石温泉でございます。温泉と同様の成分を含んでおり、「神経痛」「リウマチ」「肩のこり」「腰痛」「痔」「冷え症」「産前産後の冷え症」「疲労回復」の効能が期待できます。
また、たくさんの種類からシャンプーを選べるシャンプーをご用意しております。
またのお越しをお待ちしております
フロント 木元
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】お部屋でゆっくり♪♪シンプルステイプラン【準天然《光明石温泉》完備!】
- ご利用のお部屋
- 【★☆★禁煙シングルルーム★☆★】
サービス3
投稿者さんの ホテル法華クラブ函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月19日 20:04:28
-
立地が非常に良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル法華クラブ函館 2022年04月21日 20:07:43
-
いつもホテル法華クラブ函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は函館市の中心地に位置し、路面電車やバスなど公共交通機関のアクセスや、飲食店も近隣に多数ございます。
また、観光スポットの五稜郭公園、五稜郭タワーまで徒歩10分とビジネスのみではなく観光へ行かれる方へもご愛顧いただいております。
これから桜が咲き始め、綺麗に彩られた五稜郭公園もお部屋から望むことができますので、是非機会がございましたら時期を合わせてお越しください。
お忙しい中、お客様の声を届けていただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 大川
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】お部屋でゆっくり♪♪シンプルステイプラン【準天然《光明石温泉》完備!】
- ご利用のお部屋
- 【★☆★禁煙シングルルーム★☆★】
サービス3
投稿者さんの ホテル法華クラブ函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月22日 10:30:18
-
ここはいろんな意味で良いと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル法華クラブ函館 2022年01月22日 19:44:44
-
この度は、函館に数多くあるホテルの中から、ホテル法華クラブ函館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、ご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
当ホテルでは、お仕事や旅の疲れを少しでも癒して頂きたく、浴場や無料のマッサージチェアを設けております。ご利用頂けましたでしょうか。
この度は、お忙しい中お客様の声をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
まだまだ、寒い日が続きますので、どうかご自愛くださいませ。
お客様にまたお会いできることを楽しみにしております。
フロント 鬼原
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】函館感謝プラン☆素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【★☆★禁煙シングルルーム★☆★】
サービス3
投稿者さんの ホテル法華クラブ函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月22日 10:29:48
-
いろいろと便利で良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル法華クラブ函館 2022年01月22日 17:32:14
-
いつもホテル法華クラブ函館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
沢山あるホテルの中から当ホテルを選んで頂きとても嬉しく思います。
今後もお客様に「また利用したい」とお言葉を頂けるように、更に喜ばれるおもてなしを目指して、従業員一同、サービスの向上に邁進して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】函館感謝プラン☆素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【★☆★禁煙シングルルーム★☆★】
サービス5
もった0798さんの ホテル法華クラブ函館 のクチコミ
全体的には良かったのですが、泊まった部屋が少し尿臭い点が気になりました。眠くて動くのが面倒だったので申し出なかった私も悪いのですが…
ホテルの方は丁寧な応対でしたので、不備があったら対応していただけると思います。
立地と朝食が最高でした。
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この度はホテル法華クラブ函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いにつきまして不快感を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃係の者へすぐに共有し対応致します。
また、上記にもかかわらずスタッフの応対や朝食へのお褒めの言葉を頂けました事、お部屋の不備をお教えいただけました事、心より御礼申し上げます。
今後はより一層チェックインからチェックアウトまで、お客様にごゆっくりとお寛ぎいただけるホテル作りに取り組んで参ります。
お忙しい中、お客様の声を届けて頂きありがとうございました。
また機会がございましたら、ホテル法華クラブ函館をお選びいただけますと幸いです。
フロント 大川