設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル法華クラブ函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月22日 09:29:46
-
当初1日の予定でしたが、1泊追加を電話にてお願いしたところ、「同額の部屋は満室でネットの金額より1500円位跳ね上がる。」との事で、向かいのドーミーインに変更しました。
後から同じ法華クラブに泊まった仲間に聞くと私が予約したく電話を入れたころネットで空き部屋があったそうです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ホテル法華クラブ函館 2010年10月22日 11:11:35
-
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。せっかくご予約を頂いたのにも関わらず至らぬ対応でお客様にご迷惑をお掛け致しました事、従業員一同深く反省しております。
次回函館にお越しの際、再度当ホテルをお選び頂けますようお願い申し上げます。
ホテル法華クラブ函館
矢田
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設備・アメニティ4
もった0798さんの ホテル法華クラブ函館 のクチコミ
- もった0798さん [20代/男性] 2022年06月01日 19:03:32
-
全体的には良かったのですが、泊まった部屋が少し尿臭い点が気になりました。眠くて動くのが面倒だったので申し出なかった私も悪いのですが…
ホテルの方は丁寧な応対でしたので、不備があったら対応していただけると思います。
立地と朝食が最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル法華クラブ函館 2022年06月04日 12:17:34
-
この度はホテル法華クラブ函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いにつきまして不快感を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃係の者へすぐに共有し対応致します。
また、上記にもかかわらずスタッフの応対や朝食へのお褒めの言葉を頂けました事、お部屋の不備をお教えいただけました事、心より御礼申し上げます。
今後はより一層チェックインからチェックアウトまで、お客様にごゆっくりとお寛ぎいただけるホテル作りに取り組んで参ります。
お忙しい中、お客様の声を届けて頂きありがとうございました。
また機会がございましたら、ホテル法華クラブ函館をお選びいただけますと幸いです。
フロント 大川
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル法華クラブ函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月21日 11:28:07
-
良心的な価格で、満足いく滞在ができるホテル。スタッフの方々も、皆感じが良い。朝食も美味しく、とても気に入っているホテルの1件。ただ今回改善頂きたい点が2件あり。
①部屋着について:着ようとして広げたところ、何か落ちるものあり。よくよく見ると、プレスされたハエにも見える。クリーニングの際に紛れ込んだのか?それとも他の何かか?
②朝食レストランについて:朝食を食べようと席に座った所、テーブルの上に「ちぢれ毛」が1本有り。ん??
よって今回の総合評価は「3」としました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテル法華クラブ函館 2021年09月21日 16:05:39
-
いつもホテル法華クラブ函館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
こうして、お客様にご愛顧いただき大変嬉しく思います。
ですが、今回大切なお客様を不快な気持ちにさせてしまった事、私共も大変残念に思います。
ご報告いただいた2件につきましては各部門の責任者に申し伝えさせていただきます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様目線に立ち、ホスピタリティ溢れるホテルを目指しスタッフ一同更に精進して参ります。
この度はお忙しい中、お客様の声をお聞かせいただきありがとうございます。
9月も半ばになり、季節の変わり目でもございますのでどうかご自愛くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
フロント 鬼原
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設備・アメニティ4
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投稿者さんの ホテル法華クラブ函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月26日 19:35:55
-
受付スタッフはとても感じ良かったのですが、朝食時の女性スタッフはありえないです。食事をしてる真横のテーブルを片付ける際、食器やカトラリーをかなり乱暴に扱い、その音の大きさ 聞き苦しさと言ったら不愉快極まりなし。せっかくの美味しい食事が台無しですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル法華クラブ函館 2020年10月28日 13:12:53
-
いつもホテル法華クラブ函館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
函館市内に数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。今回、ご朝食の際にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重な御意見は直ちにレストランスタッフに伝えまして、今後このような事が二度とないように周知致しました。
また、このような事があったにもかかわらず、受付の際の対応に関しましてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。今後は、お客様に寄り添った、ホスピタリティ溢れるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございました。
10月も終わりに近づき、日中も寒くなってきました。どうかご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 鬼原
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル法華クラブ函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月26日 15:02:02
-
大人2人、小人2人添寝で充分過ごせました。gotoキャンペーンでお得に泊まれて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル法華クラブ函館 2020年10月27日 12:22:03
-
この度は函館市内数あるホテルのうち、ホテル法華クラブ函館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく思います。
これからも末永くお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 大川
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル法華クラブ函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月20日 08:39:52
-
チェックインし、部屋へ向かうもお掃除中。フロントへ・・・間違えましたとのこと。
まあ仕方ありませんね。
プランでは高層階確約・・・えっ4階は高層階?仕方ありませんね。スーパーSALEのお部屋だからかしら?
大浴場でさっぱりできたので良しとしましょうか・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテル法華クラブ函館 2016年09月20日 11:28:50
-
この度はホテル法華クラブ函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、まだ清掃中のお部屋なのに、フロントスタッフの不手際で、大変失礼なことをしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
二度とこのようなことがおきない様、フロントスタッフと客室スタッフの連携を徹底して行い、精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル法華クラブ函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月17日 13:46:23
-
禁煙室(しかも禁煙フロアー)なのにタバコくさい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテル法華クラブ函館 2014年10月18日 06:54:37
-
この度はホテル法華クラブ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
禁煙室なのにタバコくさかったとのことで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のお泊り頂いたお部屋を確認させて頂き、早急に清掃スタッフに報告させて頂きました。
このような事が起きないよう注意して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテル法華クラブ函館をよろしくお願い致します。
フロント 小野田
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル法華クラブ函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月18日 22:28:36
-
立地、コストパフォーマンスも満足できるホテルで、利用させていただいてますがひとつを除いてはいつもどおり満足しております。
非常に残念だったのは朝食時のことです。
混み合っている様子は伺え、そのなかでもスタッフは温かい料理への気配りを怠ることなくやってくれていました。
ただ、食事後はそのままで退席するためテーブル席には片づけられていない盆が散々。
結局、誰かもわからない食後の盆がテーブルにあるまま食事することに。
味もなにもあったものではなく、これは食事処の受付にいらした係りの方が周囲の状況を観察して適切な片づけを指示すべきことかと思います。
「片づけて」という声をあげるのも周囲の食事中の方々には心地よいものではないので我慢はしましたが、最低の扱いですよね。
以後、朝食をとることはやめようと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテル法華クラブ函館 2013年11月19日 13:34:38
-
この度はホテル法華クラブ函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また立地・コストパフォーマンス等お褒めのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら折角お取り頂きました朝食にて大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いように気を付けて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ホテル法華クラブ函館 岡本
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設備・アメニティ4
tomato9877913さんの ホテル法華クラブ函館 のクチコミ
- tomato9877913さん [30代/男性] 2011年06月06日 19:00:28
-
バイキングはおいしかったのですが、種類がもっと欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテル法華クラブ函館 2011年06月07日 13:12:39
-
この度はホテル法華クラブ函館にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
料理の種類に関しましては、お客様ご希望に添うことが出来ず申し訳御座いませんでした。
少しでもお客様のご期待に添えるお料理をお出しできるよう、今後も努力して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難う御座いました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル法華クラブ函館 星野
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル法華クラブ函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月07日 16:49:00
-
スタッフの対応、設備とも良く快適に過ごせました。朝市からは遠いですが、路面電車の駅の目の前なので、不便は感じませんでした。函館に行った際はまた利用します。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ホテル法華クラブ函館 2009年10月07日 19:05:35
-
この度はホテル法華クラブ函館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様に快適にお過ごし頂ける事が私共にとってとても喜ばしい事でございます。
これからもお客様に更に満足して頂けます様、ホスピタリティーホテルを目指し従業員一同日々努力して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル法華クラブ函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月01日 16:22:44
-
時期的に非常に混雑しており、そのための不便は色々ありましたが、全般的には納得できる内容でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル法華クラブ函館 2024年05月02日 18:53:14
-
この度はホテル法華クラブ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク前半という事と名探偵コナン上映により市内はとても賑わっておりました。
今後も皆様に安心してお寛ぎ頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 鈴木
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設備・アメニティ3
ITOWaka4545さんの ホテル法華クラブ函館 のクチコミ
- ITOWaka4545さん [50代/女性] 2024年02月25日 08:11:05
-
地元ですが、年一程度宿泊しています。いつも掃除が行き届いていて気持ちよく宿泊しています。お風呂もそれほど混雑しておらずゆっくり入って疲れを癒しています。撰べるシャンプーが最高です!しかし、今回は残念なことがあったので敢えて書かせていただきます。①部屋に室内着がなかったこと。フロントに電話してすぐもってきていただきましたが、この、フロントに電話するのが以外にハードルが高い!もしあったらどうしようとか思ってしまって。②布団をめくったら、髪の毛が落ちていたこと。たった一本でもかなり気持ちが萎えます。いつも完璧な清掃だったので、ちょっとがっかりしました。
その他はいつも通り快適でした。厳しいことを書かせていただきましたが、また利用する位気に入っているホテルなので、更なる向上を期待してのこととご理解いただければ幸いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル法華クラブ函館 2024年02月25日 17:38:26
-
いつもホテル法華クラブ函館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご用意致しましたお部屋の不備によりお客様に不快なお気持ちにさせてしまいました事深くお詫び申し上ます。大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いようスタッフ一同清掃及び客室点検を徹底していく所存にございます。
お忙しい中、私どもへ貴重なご意見・ご投稿を頂きまして誠に有難うございました。
至らぬ所もあるかと存じますが、今後ともご贔屓いただきますよう心よりお願い申し上げます。
フロント 金子
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル法華クラブ函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 18:09:38
-
ほとんど疲れてねていたので次回又お世話になる時を楽しみにしています。接客は大変皆さん親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル法華クラブ函館 2023年05月03日 08:24:33
-
この度はホテル法華クラブ函館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げす。
これからもお客様にご満足ただけるよう、サービスの向上を努めて参ります。
再度、当ホテルにご宿泊頂けますと大変嬉しく存じます。
また、お忙しい中でのご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント 木元
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル法華クラブ函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月14日 21:11:26
-
夕食バイキングが、飲み放題つきとなっていたのですが、ソフトドリンクのみで、アルコールは提供がいっさいなかったです。大晦日の夜にノンアルコールで過ごしたのは久々でした。レストランでのアルコールは提供していないのであれば、事前に周知していただきたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル法華クラブ函館 2023年01月15日 07:18:59
-
この度は大晦日限定ディナーバイキング・朝食付プランでのご利用誠にありがとうございます。
アルコールにつきましては、未だ終息しないコロナ禍という事もあり今年も提供を控えさせていただきましたが、案内不足でご期待に沿えず申し訳ございません。
次回実施の際にはお客様からのお声を活かし、ご案内方法を検討致します。
今後もお客様のお声に真摯に向き合い、スタッフの対応や料理の味にさらに磨きをかけ、一層のご満足を頂けるよう2023年励んで参ります。
お忙しい中、お客様の声をご投稿頂きありがとうございました。
2023年がお客様にとって良い1年になる様、心よりお祈り申し上げます。
フロント 大川
- ご利用の宿泊プラン
- 大晦日限定☆2食付プラン【好評朝食バイキング・年末だけの夕食バイキング】
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル法華クラブ函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月21日 21:35:40
-
朝食評価をメーンに予約しましたが評価通り美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル法華クラブ函館 2022年10月22日 23:29:34
-
この度はホテル法華クラブ函館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
御好評いただきました朝食は「食べる幸せから始まる朝、地元の味で元気をチャージ!」をコンセプトに和洋中バラエティに富んだメニューの他、北海道・函館らしいメニューもございます。
また、ホテル法華クラブグループでは「郷土の味めぐり」として2ヶ月毎に系列ホテルの所在地にちなんだ郷土料理も提供しており、10・11月は広島の「牡蠣の茶碗蒸し」をお召し上がりいただけます。
今回食べきれなかったメニューがございましたら、是非またお召し上がりに来ていただければ幸いです。
お忙しい中、お客様の声をお届け頂きましてありがとうございました。
またお会いできるのを心よりお待ち申し上げております。
フロント 大川
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設備・アメニティ3
クマスケ8300さんの ホテル法華クラブ函館 のクチコミ
- クマスケ8300さん [60代/男性] 2022年06月21日 18:04:51
-
館内説明が、雑です。親切心が、見られないので、いろいろ聞きたいのに、辞めたです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル法華クラブ函館 2022年06月21日 22:44:25
-
いつもホテル法華クラブ函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら館内説明にご満足いただけず申し訳ございませんでした。今後は、よりお客様の気持ちに寄り添いご不明点がないかの確認をする様に心がけて参ります。
貴重なお時間を割いてご意見をいただきました事にお礼申し上げますとともに次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 木元
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル法華クラブ函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月19日 20:05:03
-
キレイで良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル法華クラブ函館 2022年04月25日 13:18:33
-
いつもホテル法華クラブ函館に、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉もいただけて光栄でございます。
ご滞在に大浴場のご利用いただけたでしょうか。
私共の大浴場は人工温泉「準天然」光明石温泉でございます。温泉と同様の成分を含んでおり、「神経痛」「リウマチ」「肩のこり」「腰痛」「痔」「冷え症」「産前産後の冷え症」「疲労回復」の効能が期待できます。
また、たくさんの種類からシャンプーを選べるシャンプーをご用意しております。
またのお越しをお待ちしております
フロント 木元
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル法華クラブ函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月19日 20:04:28
-
立地が非常に良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル法華クラブ函館 2022年04月21日 20:07:43
-
いつもホテル法華クラブ函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は函館市の中心地に位置し、路面電車やバスなど公共交通機関のアクセスや、飲食店も近隣に多数ございます。
また、観光スポットの五稜郭公園、五稜郭タワーまで徒歩10分とビジネスのみではなく観光へ行かれる方へもご愛顧いただいております。
これから桜が咲き始め、綺麗に彩られた五稜郭公園もお部屋から望むことができますので、是非機会がございましたら時期を合わせてお越しください。
お忙しい中、お客様の声を届けていただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 大川
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル法華クラブ函館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月22日 10:30:18
-
ここはいろんな意味で良いと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル法華クラブ函館 2022年01月22日 19:44:44
-
この度は、函館に数多くあるホテルの中から、ホテル法華クラブ函館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、ご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
当ホテルでは、お仕事や旅の疲れを少しでも癒して頂きたく、浴場や無料のマッサージチェアを設けております。ご利用頂けましたでしょうか。
この度は、お忙しい中お客様の声をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
まだまだ、寒い日が続きますので、どうかご自愛くださいませ。
お客様にまたお会いできることを楽しみにしております。
フロント 鬼原
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル法華クラブ函館 のクチコミ
仕事で3泊しました。
全体的には良かったのですが、フロントの女性が愛想がなく
ほかの男性スタッフが好感度を上げても、一人の笑顔もない対応で
残念な気持ちになりました。
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この度はホテル法華クラブ函館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
函館に数あるホテルの中からせっかく当ホテルをお選び頂きご利用下さいましたのに、残念な気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
フロントスタッフとして、ホテルスタッフとして『愛想』『笑顔』『お客様への感謝の気持ち』を指導徹底して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 岡本