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ホテル三浦華園 クチコミ・感想・情報

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ホテル三浦華園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:502件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.60
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.23
  • 食事3.87

総合3

都の旅人11275679さんの ホテル三浦華園 のクチコミ

都の旅人11275679さん [50代/男性] 2019-09-16 22:52:24

過去何度か利用させていただいたこともあり、久しぶりに滝川に泊まることとなったので利用させていただきました。
前の方がコメントされているように、禁煙ルームであったにもかかわらず、入室した途端タバコの臭いが鼻についたことは、少々閉口しました。
部屋に設置されていた消臭スプレーの大量散布で対処しましたが、一考いただきたいところかと。
また、ベッドに細い髪の毛が何本か残っていたのも(私は短髪ですので自身のものではありません)気になったところです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル三浦華園 2019-10-08 18:01:45

この度は、ホテル三浦華園にご宿泊いただき誠に有難うございました。
以前よりご利用いただいていたとの事、有難うございます。
久しぶりのご宿泊にもかかわらず、ご案内したお部屋に不備があり快適にお過ごし頂けなかったこと、深くお詫び申し上げます。
また、今回ご指摘いただきました点を担当者と共に再発防止に努めて参ります。
 その他、お気づきの点がございましたらその都度、スタッフにお申し付け下さいませ。迅速に対応させていただきます。

お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 大屋

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル禁煙◇13~14平米 Wi-Fi無料 2018年改装】
都の旅人11275679さん
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