このたび、数ある宿泊施設のなかから、当館をお選びいただきましたこと、スタッフ一同心より、御礼を申し上げます。

にもかかわらず、今回お客様のご期待に十分にお応えする事が出来ず、誠に申し訳なく、お詫び申し上げます。

ご不便をお掛けしました朝食につきまして、おかわりのご案内を徹底するようスタッフに指示致しました。

こうしてお寄せ頂きました、厳しくもありがたいお言葉を胸に、また本日から心を新たに、スタッフ一同力を合わせ、より一層お客様にご満足を頂ける旅館を目指し、日夜の精進に励ませて頂きます。

この度は大変ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
そして、この度は本当に、ありがとうございました。


住之江旅館　女将　大谷悦子