とまと8677様

先日は松風荘旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、当館への貴重なご意見をとても詳しく、たくさんいただき、重ねてお礼申し上げます。

お部屋につきましては大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。至急改善いたします。

お食事におきましてもご満足していただけなかったようで、誠に残念に存じます。
当館ではご夕食に鍋物が付いている場合はお味噌汁はお出ししておりませんが、とまと8677様が言われます通り、お味噌汁をご要望されるお客様がたくさんおられます。
出来るだけ皆様のご要望にお応え出来ますよう検討してまいります。

「倉吉が好きになりました。」とのお言葉をいただき、スタッフ一同本当に嬉しく感じております。これからも精進してまいります。

これから段々と暑くなってまいりますが、お体には十分に気をつけてお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

松風荘旅館　フロント

この度はこちらへご旅行の際に、ワンちゃんとご一緒に当館へお泊りいただき、誠に有難うございました。また、当館への貴重なご意見をたくさんいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様から頂いたお言葉通り、当館ではペット専用のお部屋が階段を使った２階にあり、お客様には大変ご不便をおかけしております。
また、ペット専用の宿ではないため、他のお客様へたくさんのご配慮をしていただいておりますが、お客様におかれましてはごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変うれしく思っております。

お食事におきましてもご満足していただけようで大変感謝しております。
お食事場所は個室ではありませんが、当館の料理長がお１品１品心をこめて、一番美味しい状態でお出ししております。今後も心からのおもてなしをしてまいります。

これからも沢山のお客様に、お褒めのお言葉をいただける様努めてまいります。

「素敵な1泊ありがとうございました。」
こちらこそご宿泊いただき、また心温まるお言葉をいただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

フロントより

この度は2回目の松風荘旅館にご宿泊いただき、誠に有難うございました。

お料理につきましては、当館の若い料理長が季節に合った食材を取り入れながら、お客様にお楽しみ頂けるよう工夫しております。
ご満足していただけた様で、大変嬉しく思っております。

お客様からいただいたお言葉のように、ご宿泊いただいたお客様に、「また泊まりたい」と思っていただける旅館を目指してまいります。
また是非ワンちゃんとご一緒にお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

貴重なご意見、誠に有難うございました。
松風荘旅館　フロントより

この度は松風荘旅館にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
また今回のご宿泊ではたくさんのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく読ませて頂きました。

私共にとってお客さまより「うれしく感じました」とおっしゃっていただくことはとても嬉しいことであり、今後の励みにもなります。

これからもたくさんのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、またこちらへお越しになる機会がございましたら松風荘旅館を宜しくお願いいたします。

ご投稿頂き、誠にありがとうございました。　

松風荘旅館　フロントより

先日はワンちゃんとご一緒に当館へお泊りいただき、誠に有難うございました。
また、たくさんのご宿泊の感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

当館にはワンちゃん専用のお部屋はバス・トイレが付いておらず、館内では抱っこしていただいたりと何かとご不便をおかけしておりますが、ごゆっくりお寛ぎいただけたとのお声をいただき、とても嬉しく思っております。
今後ともお客様にご満足していただける旅館づくりに努めてまいります。

お客様からいただきましたお礼のお言葉は、従業員一同の今後の励みとなります。
次回お越し頂く際にも精一杯のサービスに努めますので、松風荘旅館を宜しくお願いいたします。
従業員一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

当館への貴重なご意見、誠に有難うございました。

松風荘旅館　フロントより

この度は松風荘旅館にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
数あるお宿の中から当館をお選びいただいた事、大変嬉しくまた感謝をしております。

ご夕食に関しましては大変ご満足していただけたとの事、ありがとうございます。今まで以上に皆様に喜んでいただけるよう、色々と工夫してまいります。

お風呂の面ではご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。たくさんの方がお風呂の改善を求めておられますが、なかなか難しいところです。
施設面に関しましても建物・設備が大変古く、皆様にご迷惑をお掛けしますが、少しずつ改善してまいりますので、何卒、よろしくお願い致します。

貴重なご意見誠に有難うございました。従業員一同、またのお越しをお待ちしております。

松風荘旅館　フロントより

この度はワンちゃんとご一緒に松風荘旅館へお泊りいただき、誠に有難うございました。
また、たくさんのご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様よりご指摘いただいたとおり、こちらの地域ではペットと泊まれる施設があまりございません。そのため、ペット連れのお客様はなかなかご希望の日にご旅行が出来ない等、とても苦労されると思います。
当館でもペット専用の宿ではないため、館内では抱っこしていただいたりと他のお客様へのご配慮をしていただいておりますが、少しでもワンちゃんとご一緒におくつろぎいただけるよう、今後とも努力してまいります。

お料理に関しましては当館の若い料理長が、毎日頭を悩ませながら献立を考えております。お部屋に置いてますお客様アンケートやインターネットからお申込されたお客様のクチコミ（感想）等を欠かさずチェックして、少しでもご満足していただけるお料理をお造りしております。
ご満足していただけたようで、大変嬉しく思っております。

「今後の課題はお風呂ですね。」お客様のおっしゃるとおりです。なかなか改善の難しい点ですが、何かしら対策を考えてまいります。

いつの日か、ご家族の一員でありますワンちゃんとご一緒に全国を周れる日が来ますよう願っております。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

松風荘旅館　フロントより

この度は松風荘旅館へご宿泊いただき、誠に有難うございました。

倉吉をごゆっくり観光が出来たとの事、大変嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋の件につきましては大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
大至急、見直しを致しました。

今後はお客様に指摘されてから改善するのではなく、常にご満足していただける旅館作りをしてまいります。

お食事につきましても、お客様が言われるとおり、決まったメニューだけでなく、その日に出来るお料理をお客様に分かりやすくご提供出来るよう努力してまいります。

たくさんのご感想、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

松風荘旅館　フロントより

先日は当館へご宿泊いただき、誠に有難うございました。

お客様よりお料理についてお褒めの言葉をいただき、また、お薦めまでまでしていただき、従業員一同、大変嬉しく思っております。

館内設備・お客様へのおもてなしなど、まだまだ至らない点がありますが、少しでもお客様に満足していただける旅館にしていきたいとおもっておりますので、またこちらへお越しになる機会がございましたら松風荘旅館をよろしくお願い致します。

貴重なご意見、誠に有難うございました。

フロントより

この度は松風荘旅館をご利用いただき、誠に有難うございました。

お客様より、ご宿泊料金について感謝のお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。今後もお手頃な料金でお客様に喜んでいただける旅館を目指してまいります。

館内のトイレにつきまして、ウォシュレットでないためお客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、少しずつ改善してご不便がかからないよう努力してまいります。

お客様のお声にご投稿いただき、誠に有難うございました。

松風荘旅館　フロントより

この度は、当館にご宿泊いただききまして誠に有難うございます。
又、大変貴重なご感想・ご意見までいただき、重ねてお礼申し上げます。

当館よりすぐ近くの「打吹公園（うつぶきこうえん）」でお子様とご一緒に楽しまれたとのお声をいただき、大変嬉しく思っております。
ご帰宅されたときにはお疲れが出なかったでしょうか？お体には十分に気をつけてお過ごし下さいませ。

館内につきましては、お布団・お風呂の温度調整・お食事場所等、いろいろとご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

今後も、1人でも多くの皆様にお喜び頂ける旅館づくりに努めてまいります。
お客様にまたお会いできる日を従業員一同、心よりお待ちしております。

貴重なたくさんのご意見、誠に有難うございました。

松風荘旅館　フロントより

この度は松風荘旅館をご利用いただき、誠に有難うございました。
当館へのお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。

かわいいワンちゃんとのご旅行はいかがでしたでしょうか？
たくさんの方にワンちゃんとご一緒に当館をご利用いただいておりますが、今後も少しでも満足していただける旅館を目指してがんばっていきたいと思っております。

少しずつ肌寒い季節になってきましたが、風邪などに気をつけて、健康にお過ごし下さいませ。

早速のご投稿、誠に有難うございました。

松風荘旅館　フロント

この度は当館にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
お客様よりお褒めの言葉をいただき、社員一同、大変嬉しく思っております。

倉吉の街並はごゆっくりできましたでしょうか？
今後もおもてなしの心を大切にして、日々努力してまいります。

またこちらへお越しになる機会ががございましたら、松風荘旅館をよろしくお願い致します。

お客様のお声にご投稿いただき、誠に有難うございました。

松風荘旅館　フロントより

先日は松風荘旅館にご宿泊いただき、誠に有難うございました。

色々とたくさんの感想を投稿いただき、従業員一同、大変うれしく思っております。

今後もたくさんのお客様に満足していただけるよう、おもてなししてまいります。

大変暑い日が続きますが、お体に気をつけてお過ごし下さいませ。

またのご来館をお待ちしています。

フロントより

この度は松風荘旅館にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
お客様にはきちんとお食事場所についてご案内が出来なく、誠に申し訳ございませんでした。
今後は当館でもご満足して召し上がっていただけるよう、お食事つきプランを充実してまいりたいと思っております。
これからも、少しでもお客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、またこちらへお越しになる機会がございましたら、松風荘旅館をよろしくお願い致します。

お客様への声へのご投稿をいただき、誠に有難うございました。

フロントより

先日は松風荘旅館をご利用いただき、誠に有難うございました。
お料理につきましてはご満足していただけたようで、とてもうれしく思っております。
お風呂の件につきましては失礼いたしました。今後はお客様にごゆっくりおくつろぎいただけるためにも、改善してまいります。
これからも、少しでもお客様におくつろぎいただけるよう努力してまいりますので、またこちらへお越しになる機会がございましたら、松風荘旅館をよろしくお願い致します。

貴重なご意見、誠に有難うございました。
フロントより

先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
頂きましたコメントから、お部屋・お料理についてご満足頂けたご様子をお聞きし、大変うれしく感じております。

しかしながらお風呂に関してはご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見は今後の課題とさせていただき検討してまいります。

また倉吉へお越しの際には当館のご利用を心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

この度は松風荘旅館に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。 楽しいゴールデンウィークになりましたでしょうか？

お客様がお泊りになられたお部屋は、リフォームしたての和モダンルームでした。
当館は以前は和室にお布団のみのお部屋しかありませんでしたが、最近は徐々に和室にベッド置いて和モダンルームを増やしております。
ご満足していただけたご様子を伺え、大変うれしく感じております。

また、お食事につきましてもお褒めのお言葉をいただき有難うございます。
お客様が言われます通り、今後たくさんの写真を載せ、松風荘旅館をアピールしてまいります。

こどもの日にお子様に喜んでいただけたこと、本当によかったです。お客様の喜びのお声は、私どもの一番の喜びでございます。こちらこそ誠に有難うございました。

またこちらへお越しになる機会がございましたら、松風荘旅館をよろしくお願いいたします。

この度は、お二人の大切な記念日に松風荘旅館にご宿泊頂き誠に有難うございました。

アメニティ、お食事場所でのお飲み物につきまして貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。当館の課題とさせていただき検討してまいります。

お客様の喜びのお声は、私どもの一番の喜びでございます。これからもたくさんのお客様にご利用いただけるよう精進してまいります。

お連れ様のお誕生日のお祝いという大切な日に当館をお選びいただけたこと、スタッフ一同大変うれしく感じております。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

risako7459様

この度は松風荘旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご指摘いただきました、お風呂・トイレ等、当館は大変古く、何かとご不便をおかけしておりますが、少しずつ改善に努めてまいりたいと思っております。

お食事につきましてはご満足していただけたようで、大変うれしく思います。今後もお客様にご満足していただけますよう、努力してまいります。

貴重なご意見・ご指摘、本当にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

松風荘旅館　フロントより