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桑名シティホテルのクチコミ･お客さまの声
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フロントの男性 チェックインの時間が過ぎたのは、こちらの不手際でしてたが携帯電話にかけてくるまではいいですが まるでキャンセルをするのか、しないのかを聞いてくるのが 責められているようでした。愛想もへったくれもありません。夜、遅いチェックインに労いの言葉一つかけられません。翌朝、顔も見たくありませんでしたが彼しかいないのか…よく考えると前回も同じようなことがも朝食の会場も片付けが間に合っていず、来る客来る客どこに座ればよいのか戸惑っていました。 あの辺りはこのホテルしかないので仕方なくリピートしています。出来るだけ泊まりたくありません。
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この度は私ども桑名シティホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。スタッフのご対応、誠に申し訳ございません。早急に各部署に伝達し、改善へと努めます。そして今後このような事が無いようにしてまいります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ
フロントの男性
チェックインの時間が過ぎたのは、こちらの不手際でしてたが
携帯電話にかけてくるまではいいですが
まるでキャンセルをするのか、しないのかを聞いてくるのが
責められているようでした。
愛想もへったくれもありません。
夜、遅いチェックインに労いの言葉一つかけられません。
翌朝、顔も見たくありませんでしたが彼しかいないのか…
よく考えると前回も同じようなことがも
朝食の会場も片付けが間に合っていず、来る客来る客どこに座ればよいのか戸惑っていました。
あの辺りはこのホテルしかないので仕方なくリピートしています。
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スタッフのご対応、誠に申し訳ございません。
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