この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の清掃の件、誠に申し訳ございませんでした。常日頃より清掃に関しまして専門担当部へシビアなオーダーをしとおりますが今回のご指摘を受けまして、あたらめて完成度を高めるよう指示いたしました。アメニティにつきましては、日常使用している自前のものをお持ちいただく方が増えている傾向がございますので当社としても充実させるとするとどういうものが喜ばれるか、を吟味しお客様方のご意見も拝聴しながらすすめていきたいと考えております。
ご投稿ありがとうございました。