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桑名シティホテル クチコミ・感想・情報

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桑名シティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1788件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.40
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.42
  • 食事3.07

総合3

ganchan7301967さんの 桑名シティホテル のクチコミ

ganchan7301967さん [50代/女性] 2018-11-11 23:50:04

所々にほこりや髪の毛が落ちていて、挙句食べこぼしがそのままになっていたのには驚愕しました。もっと掃除を徹底していただきたいです
また、アメニティも最低限のものしかなかったのも残念に思います
女性は特に、アメニティが充実していないと、次に利用したいと思わないのではないでしょうか?

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
桑名シティホテル 2018-11-15 06:45:53

この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の清掃の件、誠に申し訳ございませんでした。常日頃より清掃に関しまして専門担当部へシビアなオーダーをしとおりますが今回のご指摘を受けまして、あたらめて完成度を高めるよう指示いたしました。アメニティにつきましては、日常使用している自前のものをお持ちいただく方が増えている傾向がございますので当社としても充実させるとするとどういうものが喜ばれるか、を吟味しお客様方のご意見も拝聴しながらすすめていきたいと考えております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お仕事利用】お疲れさまです!!冷蔵ビール付プラン  ●●●◆桑名・四日市に出張便利!◆●●●
ご利用のお部屋
【★喫煙★セミダブル(1名又は2名様・ベッド1台120幅)★】
ganchan7301967さん
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