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桑名シティホテル クチコミ・感想・情報

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桑名シティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1795件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.40
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.45
  • 食事3.10

総合3

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-01-01 14:34:25

フロントの女性の接客が良かったと思います。なばなの里のイルミネーション観覧が目的だったんですが…一つだけ、、ホテルの部屋に一階に併設のレストランのメニューを全て置いてあれば利用客増えると思うんですが…。有るにゎ有ったのですが、値段が高いメニューしか表記してなかったのて利用するの戸惑って…近くの魚民も1時間待ちと言われて仕方なく隣のスーパーで惣菜買って子供達に食べさせる…と言う最悪な夕食に。。予め飲食をちゃんと予約やら決めてないこちらの落ち度ですけどね。折角レストラン有るんで、宿泊客にも利用しやすい様にレストラン全てのメニューを各部屋に。。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
桑名シティホテル 2020-01-17 22:59:06

この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご返信が遅れてしまい申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘をいただきましたので、今回、レストランにて通常の価格よりもお値打ちにお食べ頂けるご宿泊者様専用ご夕食メニューとして4品ご用意させていただくことになりました。チェックインの際に、承っております。ご夕食がまだお決まりでないお客様のために当ホテルシェフが特別に腕を振るいまして、お客様受けするメニューをご準備いたしております。ぜひとも次回当ホテルへお越しの際は、宿泊者様限定夕食メニューをお試し下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【創業記念】 ☆ 35th ANNIVERSARY♪ Hotel’s  ☆楽天スタンダードプラン☆
ご利用のお部屋
【●喫煙トリプルルーム● 3名様・ベッド3台の部屋】