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桑名シティホテル クチコミ・感想・情報

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桑名シティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1790件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.39
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.42
  • 食事3.07

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-08-07 11:06:07

ナガシマスパーランドへ行くのに家族で利用しました。予約したのが宿泊の1週間前だったためナガシマ近辺のホテルは満室で車で20分ほど離れたこちらに決めました。駐車場は広く飲食店なども近くにあり困ることはありませんでした。ただ、古い建物というのもあり、部屋はお世辞にも清潔とは言えず、浴室は黒カビが目立っていました。フロントの方は皆さんとても丁寧で気持ちの良い接客でした。朝食は量、質ともに普通においしかったです。室内でwifiも問題なく利用できます。ただ、現時点でgo toトラベル対象外のようで、還付されないのがものすごく残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
桑名シティホテル 2020-08-14 08:01:53

この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘いただいた浴室の件誠に申し訳ございませんでした。早速現場責任者と確認し、改善を致しました。さて、楽天GoToトラベルキャンペーンにつきましてはお客様のご宿泊がキャンペーン開始前の還付宿泊対象期間に入っておりますので申請をされれば大丈夫かと思われます。ご宿泊時に宿泊証明書をお渡ししていない場合はお送りさせていただきますので、ご申請をお願い申し上げます。コロナ禍の中、当ホテルへお越しくださり、誠にありがとうございました。ご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】ゆったり滞在満喫! 室内清掃不要プラン★≪2泊以上≫
ご利用のお部屋
【〇禁煙トリプルルーム〇 3名様・ベッド3台の部屋】