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桑名シティホテル クチコミ・感想・情報

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桑名シティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1790件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.40
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.42
  • 食事3.02

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-12-16 06:59:05

朝食会場に着くと、トレーにのったパンとヨーグルト、パックのジュースをいただきました。
そのまま食べていると次に来た人からはパンの種類を選ばせていて、私たちは選ばせてもくれず2種類のパンをもらいました。
1つ食べられない味だったので
すごく残念でした。
どうして選ばせなかったのかは不明ですが全員に平等のほうが良いと思いました。
この度はありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
桑名シティホテル 2020-12-20 07:45:32

この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食会場での件、誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。しばしば朝食時間開始時にあたりまして、会場前でお待ちをいただいておられるお客様が相当数いらっしゃる場合、会場入場時の混雑を避けるという意味から、事前にトレーにてあらかじめセットさせていただいている品をお取りいただく場合がございます。その際、もし食べられないもの等がございましたら、その旨を朝食係へ申し出ていただければ結構でございます。今回は朝食にてのご不快な件、誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りられず、次回桑名へお越しの際はまた桑名シティホテルをご利用頂きます様、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
¥〇 現金精算=ファミリー大部屋プラン♪♪  ●無料朝食付き●
ご利用のお部屋
【〇禁煙ツインルーム〇 2名様・ベッド2台の部屋】

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