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桑名シティホテル クチコミ・感想・情報

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桑名シティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:1615件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地4.07
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂2.92
  • 食事3.41
宿泊年月
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476件中 161~180件表示

総合3

ケリー0364さんの 桑名シティホテル のクチコミ

ケリー0364さん [40代/女性] 2016年10月05日 11:12:33

子供用に、ハロウィンのお菓子をいただきました。フロントにもハロウィンツリーがあり素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
桑名シティホテル 2016年10月05日 23:46:24

この度は桑名シティホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご感想いただいた様に只今、私どものロビーでは、ハロウィンツリーをディスプレイしております。季節の移ろいをお客様に味わっていただく為毎回趣向を凝らした飾り付けを行っております。私どものお客様へのホスピタリティの一環としてお愉しみいただければと思います。もしお気が向いたらフロントにもその様なお気軽なご感想も一言いただければ従業員も大変感激します。また今度ご機会ございましたら何卒宜しくお願い申し上げます。
今後も桑名にお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様、お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】ゆったり滞在満喫! 室内清掃不要プラン★≪2泊以上≫
ご利用のお部屋
【○【禁煙】ツイン(2名or家族向け、ベッド2台の部屋)○】

総合3

ぴんくのまっきーさんの 桑名シティホテル のクチコミ

ぴんくのまっきーさん [60代/女性] 2016年10月04日 22:59:46

ロビーのハロウィンの飾りがかわいかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
桑名シティホテル 2016年10月05日 23:27:29

いつも桑名シティホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。私どもでは、お客様をお迎えするロビーは四季折々の時節にあう様々の装飾で彩ることにしております。今ですと、「ハロウィン」でございます。ホテルのロビーとは宿泊のお客様、宴会のお客様、株主総会や婚礼のお客様など実にさまざまな人々が集まる場所でございますので足をお運び頂くごとに変化を感じていただく様、努めております。そういったちょっとした演出も今後もお客様の目にとめていただけるならば大変光栄でございます。
これからも桑名シティホテルをご利用くださいます様お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【伊勢志摩サミットありがとう】 ◎おかえりなさいませ... Kuwana♪  *ゆめはまプラン*
ご利用のお部屋
【☆【禁煙】セミダブル(1名orカップル向け、ベッド1台)☆】

総合4

ぴんくのまっきーさんの 桑名シティホテル のクチコミ

ぴんくのまっきーさん [60代/女性] 2016年10月04日 22:58:03

何度か利用しています。良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
桑名シティホテル 2016年10月05日 23:00:45

いつも桑名シティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。私どもホテルマンにとりまして同じお客様に何度も繰り返しご利用頂けることは身に余る光栄でありホテルマン冥利に尽きる思いでございます。これからも、また、いつ何時お越しいただいた時でも、ご自宅に帰ってきた様な安心感を感じて頂ける様な安らぎの宿になりたいと思っております。
これからも桑名シティホテルをご利用くださいます様お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【創立記念】 ☆ 32th ANNIVERSARY♪ Hotel’s スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【☆【禁煙】セミダブル(1名orカップル向け、ベッド1台)☆】

総合3

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月04日 22:19:52

商業施設が近い コンビニも近い バス停も近い。便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
桑名シティホテル 2016年10月05日 22:42:59

いつも桑名シティホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。私どもは桑名市のちょうど中心地にございまして駅から徒歩5分、背後に隣り合わせで大型ショッピングセンターがあり、何をするにも大変便利でございます。勿論交通の便もよく、桑名市における滞在基地としてご満足頂けるかと存じます。
今後も当桑名シティホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【伊勢志摩サミットありがとう】 ◎おかえりなさいませ... Kuwana  *ゆめはまプラン*
ご利用のお部屋
【☆【禁煙】セミダブル(1名orカップル向け、ベッド1台)☆】

総合3

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月27日 19:06:00

全てが普通。可もなく、不可もなく。外観に比べると中身が質素で驚く。
とりあえず、特徴がなく、いたって普通。
また利用したいとは思わない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【ふるさと割】 ☆ 31th ANNIVERSARY♪ Hotel’s スタンダードプラン 
ご利用のお部屋
【★【喫煙】セミダブル(1名orカップル向け、ベッド1台)★】

総合3

バニースさんの 桑名シティホテル のクチコミ

バニースさん [50代/女性] 2016年09月21日 10:50:28

部屋の床がタイル???
プランは安くて良かった。
お風呂は少し狭かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【創立記念】 ☆ 32th ANNIVERSARY♪ Hotel’s スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【☆【禁煙】セミダブル(1名orカップル向け、ベッド1台)☆】

総合5

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月19日 17:28:36

旅行で思う存分遊んでからチェックインできるのでよかった。車で行っても駐車場が多いので助かった。朝もバイキングだし思いっきり食べられて助かる。また三重に行くときゎ泊まりに行きたいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
桑名シティホテル 2016年09月20日 03:45:50

今回は当ホテルにご宿泊いただきまして有難うございました。ご満足いただけましたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
当ホテルは、最大50台程度駐車可能な駐車場を隣接しております。ご宿泊のお客様には無料で御利用頂いております。また、朝食は当ホテルの大きなセールスポイントであります。自社農園で収穫されるお野菜をはじめ、レストランの料理人が丹精込めて作る和洋のバイキング朝食は、皆様方に大変お喜びいただいております。
次回もまた、当ホテルにご宿泊いただきますよう心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ふるさと割】 ☆ 31th ANNIVERSARY♪ Hotel’s スタンダードプラン 
ご利用のお部屋
【☆【禁煙】セミダブル(1名orカップル向け、ベッド1台)☆】

総合3

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月15日 14:44:16

9月12日に宿泊しました。
駅から近くて、近くに商業施設もあるのでなにかと便利です。
従業員の方にも気持ちよく接客していただきました。

ただネットに書いている設備やサービスの面で部屋に入っても説明の記載がなくて実際にあるのか、使えるのかがわからなかったりというところは不満点。

またいつから挟んであるかわからないクシャクシャのプリントやユニットバスの洗面台でしか水を入れられないポットなど、残念に思うところが見受けられます。
立地や接客などよいところがあるのに、細かいところでもったいないと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
桑名シティホテル 2016年09月20日 03:31:49

この度は桑名シティホテルにお宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見まで頂戴しまして御礼申し上げます。
お客様からご指摘いただきましたインフォメーションの件に関しましては、客室に設置しておりますご案内の内容を確認致しまして、訂正が必要な個所に関しましては早急に対処 改善させていただきます。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】ゆったり滞在満喫! 室内清掃不要プラン★≪2泊以上≫
ご利用のお部屋
【★【喫煙】セミダブル(1名orカップル向け、ベッド1台)★】

総合5

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月15日 12:04:58

またよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
桑名シティホテル 2016年09月20日 00:03:21

いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】駅近でポイントも10倍!しかも料金も納得!! 楽天ポイント10倍プラン!!
ご利用のお部屋
【★【喫煙】セミダブル(1名orカップル向け、ベッド1台)★】

総合5

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月15日 12:04:26

部屋のテレビやシャワーカーテンが一新されていました。
少しずつですが改善しているのがわかります。
宿泊者にとってはありがたいことです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
桑名シティホテル 2016年09月20日 00:01:28

この度は、桑名シティホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
先日、全客室のテレビを一新させていただきました。シャワーカーテンも、細目に確認して交換させていただいております。
これからも、出来る限りお客様に心地よくご滞在して頂けます様、改善させていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ゴールド免許限定】無料駐車場付き◎アクセス抜群◎朝食付き♪ 〈現金特価〉
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】コーナーダブル(カップル向け、ベッド1台の部屋)◆】

総合5

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月15日 11:58:44

大宴会場での宴会に参加するために宿泊しました。
駐車場が大きいのでクルマが駐めやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
桑名シティホテル 2016年09月19日 23:54:13

この度は、桑名シティホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルの駐車場は、約50台の駐車スペースを持っておりますので、ビジネスならびにレジャーに お車でお越しのご宿泊のお客様には、大変便利とお喜び頂いております。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】駅近でポイントも10倍!しかも料金も納得!! 楽天ポイント10倍プラン!!
ご利用のお部屋
【★【喫煙】セミダブル(1名orカップル向け、ベッド1台)★】

総合5

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月15日 11:55:19

出張の予定がころころ変わったため予約が煩雑になりましたが対応いただきありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
桑名シティホテル 2016年09月19日 23:37:16

いつも当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。お客様の御出張の御予定には、出来る限り柔軟な対応をさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】駅近でポイントも10倍!しかも料金も納得!!
ご利用のお部屋
【★【喫煙】セミダブル(1名orカップル向け、ベッド1台)★】

総合5

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月15日 11:53:27

人気なので混むのも困るなぁ(笑

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
桑名シティホテル 2016年09月19日 23:32:35

いつも桑名シティホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今月は、団体様のご宿泊も多く、1Fロビー及びレストランなど、お時間帯によっては混雑してしまった事もございました。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】駅近でポイントも10倍!しかも料金も納得!!
ご利用のお部屋
【★【喫煙】セミダブル(1名orカップル向け、ベッド1台)★】

総合4

もっちゃんもこもこ2さんの 桑名シティホテル のクチコミ

もっちゃんもこもこ2さん [40代/男性] 2016年09月08日 20:16:46

桑名駅からすぐ近くなので、アクセス良好。駐車場は宿泊の場合無料なのが良かった。朝食はおかずが少なめだけど、ご飯が美味しい。生卵かけご飯を2杯も頂きました。また利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
桑名シティホテル 2016年09月08日 23:36:59

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
桑名駅はもとより、様々なレジャー施設にもアクセスが良く、約50台駐車可能な駐車場完備も、当ホテルの大きな魅力の一つでございます。
また、朝食もご満足いただけたようで嬉しく思います。
次回もまた、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【創立記念】 ☆ 32th ANNIVERSARY♪ Hotel’s スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【☆【禁煙】セミダブル(1名orカップル向け、ベッド1台)☆】

総合5

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月02日 16:12:36

操業30年を超える古さが逆に落ち着きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
桑名シティホテル 2016年09月04日 07:18:22

この度は桑名シティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。私どもはおかげさまで本年をもって創立32年目を迎えております。勿論桑名市内随一の歴史でございます。近年は様々なチェーン店の波が三重県にも押し寄せてきており同業他社が増えつつありますが、桑名におきましては当社が独自の発展を遂げておりまして、桑名地区地域文化の牽引役として十二分その役目にお応えさせていただいております。古いがゆえの居心地の良さのようなものを感じる、としばしばお客様方からも励ましを戴いております。
どうぞまた桑名にお越しの際は桑名シティホテルをご利用頂きます様お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】駅近でポイントも10倍!しかも料金も納得!!
ご利用のお部屋
【★【喫煙】セミダブル(1名orカップル向け、ベッド1台)★】

総合5

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月02日 16:10:56

駐車場が広く立地もよいので助かります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
桑名シティホテル 2016年09月04日 06:54:33

いつも桑名シティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。私どもの駐車場は桑名市内のホテルで随一の広さでございます。ご宿泊者の方は無料でご駐車いただけます。当ホテルも桑名中心市街にあり、お仕事にご滞在に何かと好都合となってございます。今後も桑名シティホテルをご利用頂きます様、お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ゴールド免許限定】無料駐車場付き◎アクセス抜群◎朝食付き♪ 〈現金特価〉
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】コーナーダブル(カップル向け、ベッド1台の部屋)◆】

総合5

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月02日 16:09:39

ここ最近宿泊予約を頻繁に変更しておりご迷惑をおかけしました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
桑名シティホテル 2016年09月04日 06:49:25

いつも桑名シティホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご予約のご変更が重なったとの事でございますが、きちんとご希望通りの変更ができておられましたでしょうか。何か問題等ございましたらどうぞお気軽にご相談くださいませ。
顧客様の御満足こそが私どもの最大の喜びでございます。不可能でない限り、ご満足度向上を追求してまいります。今後も桑名シティホテルをご利用頂きます様お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】駅近でポイントも10倍!しかも料金も納得!! 楽天ポイント10倍プラン!!
ご利用のお部屋
【★【喫煙】セミダブル(1名orカップル向け、ベッド1台)★】

総合5

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月02日 16:06:15

いつも通り快適に過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
桑名シティホテル 2016年09月04日 06:42:55

この度は桑名シティホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。いつも桑名へお越しの際は当ホテルをお選び頂き、また常に前向きなご感想を賜り、スタッフ一同大変感謝致しております。
どうかこれからも桑名シティホテルをご利用頂きます様お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ふるさと割】Hotel 31th Anniversary♪ 【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【★【喫煙】セミダブル(1名orカップル向け、ベッド1台)★】

総合3

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 16:53:14

女性のフロントの方の対応がきびきびしてよかったです。(男性の方は少し残念・・・)
ベッドは固め枕の高さも丁度よく、ゆっくり休めました。

しかし・・シャワーカーテンとトイレットペーパー横の黒カビはあまり気分のいいものではなかったです。

折り畳み用のバゲージラックや希望者のみでいいので小型の固形石鹸の配布があれば嬉しいです。
備え付けのドライヤーも有難いのですが、かなり旧式のもの(20年くらい前?)でした。
駅からちょっと歩きますが、何か忘れ物があっても隣のスーパーで調達できるので便利ですね。またお世話になると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
桑名シティホテル 2016年08月21日 23:36:45

クチコミ誠に有難うございます。
黒カビについては誠に申し訳ございませんでした。
早急に対応したいと思います。
なお、固形石鹸等のご意見有難うございます。
1度精査をし実行できるよう努めて行きたいと思います。
またのご来館を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】 ◎急なおでかけに◎ プチお泊りKUWANA!! ◎
ご利用のお部屋
【☆【禁煙】セミダブル(1名orカップル向け、ベッド1台)☆】

総合3

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 18:14:14

お盆休暇を利用し名古屋アンパンミュージアムの際1泊利用しました。
立地的にはとてもいいと思いました。すぐ隣にアピタがあり、必要な物は購入する事が出来ました。部屋の鍵がうまく開かなくて苦戦しました。禁煙部屋だったのですが、床絨毯に焦げた跡があったのが目に入りました。お風呂に関してはUBだったのですが、、髪の毛が落ちていたのが気になりました。接客に関してはとても気持ちの良い接客をしていただいたと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
桑名シティホテル 2016年08月21日 23:39:54

この度は当ホテルへのご宿泊誠に有難うございました。
お部屋の焦げ目やお風呂の髪の毛に関しては誠に申し訳ございませんでした。
細かな清掃の徹底に努めて行きたいと思います。
またのご来館心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ふるさと割】 ☆ 32th ANNIVERSARY♪ Hotel’s スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【☆【禁煙】セミダブル(1名orカップル向け、ベッド1台)☆】

476件中 161~180件表示

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