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桑名シティホテル クチコミ・感想・情報

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桑名シティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1790件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.39
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.42
  • 食事3.07
宿泊年月
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44件中 21~40件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 21:06:58

プレミアムフロアにしたので、とてもきれいでした!。主人は喫煙者なので、全館禁煙を残念がっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
桑名シティホテル 2023年11月18日 06:44:15

この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
プレミアムフロアはゆったりとくつろいで頂けるよう、快適性を重視しております。
喫煙スペースにつきましては社内で今一度検討しさせていただきます。
大変、ご貴重なご意見もいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●プレミアムフロア●スタンダードプラン ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル(120cm幅のセミダブルベッド1台)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 21:37:51

到着が20時以降でしたが、フロントの対応が丁寧で安心でした。小さい子供と2人だった為、プレミアムフロアのあるこちらを選びましたが結果良かったです。朝食について、低評価のコメントもありましたが、おにぎり美味しかったです。コンビニみたいな機械でドリップしてくれるアイスラテもあり、よく考えてくれているなーと思いました。車だったので、すぐ隣が駐車場は便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
桑名シティホテル 2023年08月20日 12:12:27

この度葉桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食は現在はおにぎりBOXもしくは、サンドイッチのBOXを提供させて頂いておりますが、お飲み物などもご満足いただける様工夫を致しております。また、当ホテルは国道1号線に面しておりお車をご利用の方にも便利な立地となっております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●プレミアムフロア●スタンダードプラン ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル(120cm幅のセミダブルベッド1台)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 22:19:22

11時アウトは楽。
コンビニ、スーパーが近所で便利。
桑名駅、飲み屋も近く便利。
駐車可能台数が多く、出し入れ自由で便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
桑名シティホテル 2023年08月13日 05:41:59

この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。私どもはお客様のご満足を得るために日々不断の努力を続けております。ホテルの運営とはお客様のご満足をどれだけ得られるかにかかっております。今後も弊社に屈託のないご意見を頂戴したいと思っております。引き続き、桑名シティホテルをよろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無し】素泊まりスタンダードプラン★14時イン&11時アウト
ご利用のお部屋
【〇禁煙シングル〇(セミダブルベッド1台)】

設備・アメニティ4

徳川裕美さんの 桑名シティホテル のクチコミ

徳川裕美さん [40代/男性] 2023年07月23日 07:28:35

駅からも近くてスーパーと病院、飲食店も近接していて車の場合も真横に宿泊者無料駐車場があり良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
桑名シティホテル 2023年07月25日 18:05:21

この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館の周辺には大型ショッピングセンターや医療センターがあり、桑名駅にも近くお出かけに便利な立地となっております。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております、また桑名にお越しの際は、是非ご利用頂きます様宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】〇スタンダードプラン〇14時イン&11時アウト
ご利用のお部屋
【〇禁煙シングル〇(セミダブルベッド1台)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 11:24:49

4連泊中、1日がサンドイッチで残りの3日はおにぎりが続いた。一日おきにおにぎりとサンドイッチにしてくれるとよかったかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
桑名シティホテル 2023年05月30日 23:59:51

この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。私どもの朝食はおにぎり業者とパン業者(いずれも市内で評判のお店です)と提携しておりまして曜日によって朝食内容が変わります。ただ、毎日日替わりというわけにはいきませんですので、4日-3日でおにぎり→サンドウィッチと順番にご提供させていただいております。私どもも本当は日々毎日変わる方が変化があるとは思いますが先方の段取りもあり、現状の曜日設定となっております。どうかご容赦くださいませ。またのご機会よろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《6泊までの滞在なら!》★トクトク連泊プラン♪★毎日5%OFF&朝食付&ノーメイク
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル■(セミダブルベッド1台)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月27日 18:14:31

部屋は清潔で快適でした。
近くに大きなスーパーがあるのも便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
桑名シティホテル 2023年04月27日 23:20:41

この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。私どものホテルは大手総合スーパーのアピタ桑名店に隣接しておりますので日々の食料品買い出しや衣料品など身の回り品のお買い物などに大変便利でございます。その他、病院や郵便局、図書館など都市機能の全てがそろっております。観光滞在の拠点として多くのお客様方にご支持いただいております。どうか今後も桑名シティホテルをご利用下さいます様何卒よろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無し】素泊まりスタンダードプラン★14時イン&11時アウト
ご利用のお部屋
【〇禁煙シングル〇(セミダブルベッド1台)】

設備・アメニティ3

ローレンス・ストロールさんの 桑名シティホテル のクチコミ

ローレンス・ストロールさん [40代/男性] 2024年04月14日 08:59:25

8階に宿泊しました。
ボイラーか水関係の低音がどこからともなく聞こえ、夜中でも長時間響いていました。
最初は隣の部屋の風呂とかかと思いましたが、あまりにも長時間なので設備とかでしょうか?
自分はそのまま寝ましたが、人によってはかなり気になると思います。部屋特有の問題なら、事前に伝えてもらえるとありがたいです(訳あり部屋、など)
自分の泊まった部屋については、やや不満です。

その他不満点はありません。駐車場も広くて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
桑名シティホテル 2024年04月16日 16:32:23

この度は桑名シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
異音の件、大変ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の件は早急に調査を行い改善に努めてまいります。
ぜひ、桑名にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無し】素泊まりスタンダードプラン★14時イン&11時アウト
ご利用のお部屋
【〇禁煙シングル〇(セミダブルベッド1台)】

設備・アメニティ3

熊蔵0507さんの 桑名シティホテル のクチコミ

熊蔵0507さん [50代/男性] 2024年01月11日 15:39:26

いつも利用させていただいていますが朝食が楽しみで今回も予約いたしました。
コロナからだと思いますが今回朝食がおにぎりだったのは最悪でした。
今後利用は要検討です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
桑名シティホテル 2024年01月19日 14:21:21

この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご指摘頂きました店については今後の参考とさせて頂き、真摯に受け止めさせていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】〇スタンダードプラン〇14時イン&11時アウト
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル■(セミダブルベッド1台)】

設備・アメニティ3

ぽんたまる4680さんの 桑名シティホテル のクチコミ

ぽんたまる4680さん [50代/男性] 2023年12月08日 18:36:14

部屋も綺麗に掃除されており良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
桑名シティホテル 2023年12月11日 01:50:22

この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食無し】素泊まりスタンダードプラン★14時イン&11時アウト
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル■(セミダブルベッド1台)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 16:40:40

内装はきれいにされており問題なく、ユニットバス部も最近交換したようで気持ちよく使えました
また、空気清浄機も新しく設置されたようで問題なく作動していました
やや設備は古さを否めずUSBの端子がないのは不満 
コンセントUSBの変換器は持参したほうが良いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
桑名シティホテル 2023年11月28日 06:09:23

この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタンダードシングルは昨年末にバス廻りの改装をしておりまして大変明るく生まれ変わりました。空気清浄機も設置しましたので快適性は高まっております。USB端子につきましては今後の設備新調の際の参考とさせていただきます。次回も桑名へお越しの際は桑名シティホテルをご利用下さいます様よろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無し】素泊まりスタンダードプラン★14時イン&11時アウト
ご利用のお部屋
【〇禁煙シングル〇(セミダブルベッド1台)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 11:27:20

F1鈴鹿のために泊まりました。いたって普通です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
桑名シティホテル 2023年10月14日 22:08:32

この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。私どもは毎年F1日本GPの時期はとくに金曜・土曜についてはF1観戦のお客様方で全館満室となります。桑名に宿をとってここを根拠地として鈴鹿サーキットまで足を運ぶ、この滞在モデルを毎年実行されておられる方が多いです。そうすると楽にF1観戦が可能になります。どうか今後もF1日本鈴鹿GPをご観戦の際は、混雑でカオス化する鈴鹿や四日市を避け、桑名シティホテルをご利用下さいます様何卒よろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【〇禁煙シングル〇(セミダブルベッド1台)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 08:30:33

第一印象はビジネスホテルに寄ったシティホテルです。
立地は思っていた程駅から遠くなく、ショッピング施設が隣接していて便利でしたが飲食店は周囲に多くは無い印象でした(JR桑名駅前自体、活気があまり無い様な感じがします)。

建物は年季が入っていますが室内は水回りを始めリニューアルがされており(ベッドサイドのアラームが前々時代的でしたが)、快適に過ごせました。
モーニングコールを利用しましたが、大きなコール音にびっくりしました。間違い無く目は覚めますが、ボリュームをもう少し下げても良いのではないかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
桑名シティホテル 2023年10月08日 00:57:40

この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。私どもは昨年末に大規模なリニューアル工事を実施いたしまして6~9階のバストイレを刷新、また最上階10階をプレミアムフロアとして内装や部屋の意匠を一新いたしました。もちろんアメニティ備品なども厳選して襟薬の上質なものをご用意してございます。どうか今後も桑名へお越しの際は桑名シティホテルをご利用下さいます様何卒よろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無し】素泊まりスタンダードプラン★14時イン&11時アウト
ご利用のお部屋
【〇禁煙シングル〇(セミダブルベッド1台)】

設備・アメニティ3

m.i.o.11さんの 桑名シティホテル のクチコミ

m.i.o.11さん [20代/女性] 2023年09月11日 17:03:54

部屋が思ってたよりも広くてよかった。ユニットバスだったけどお風呂が広かった。
駐車場も広くて停めやすかった。

部屋の冷蔵庫に水は備え付けだと思ってたがなくてびっくりした。
朝食がバイキングって色んなレビューに書いてあったから行ったが違ってた。しかもサンドイッチとヨーグルトだけで残念。子供が食べる味つけのサンドイッチではなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
桑名シティホテル 2023年09月12日 22:46:24

この度は桑名シティホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今回はトリプルルームでのご利用ありがとうございます。客室冷蔵庫内には備え付け飲料等はご用意しておりません。ビジネスご利用のお客様が多いため、設置飲料があると冷蔵庫の自由な利用に制限が出てくるためでございます。自販機やフロントなどで様々のものを販売しておりますのでどうぞご利用くださいませ。朝食はコロナ以前はバイキング朝食をしてございましたが、現在は曜日によっておにぎりとサンドウィッチを分けてご提供させていただいております。安心食材を厳選してお届けしております為でございますのでどうかご了承くださいませ。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】〇スタンダードプラン〇14時イン&11時アウト
ご利用のお部屋
【■喫煙トリプル■(セミダブルベッド2台、EXベッド1台)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 19:48:31

バス停が目の前にあり便利でした。フロント対応も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
桑名シティホテル 2023年07月17日 23:26:45

この度は桑名シティホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
当館の目の前には三重交通バスの停留所がございますため、
桑名市内の移動や、イオンモール桑名へ行く時などにも
大変便利な立地となっております。
フロントの対応につきましても、
お褒めの言葉を頂戴することができ、
大変嬉しく思います。
また桑名にお越しの際は、
ぜひご利用頂きますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無し】素泊まりスタンダードプラン★14時イン&11時アウト
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル■(セミダブルベッド1台)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月26日 16:27:01

初めて宿泊しましたが、一晩中 下水の流れる音がして最悪でした。フロントにも来てもらいましたが、音を確認するだけで、今晩は満室の為、他の部屋がなく申し訳ありませんの一言でした。もう二度と泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
桑名シティホテル 2023年04月27日 23:12:15

この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘の段、誠に申し訳ございませんでした。謹んでお詫び申し上げます。ご宿泊頂いた3月4日は確かに全館満室となっておりまして替えさせていただけるお部屋がございませんでした。今後は音の原因を確かめ、二度とこのような事がなき様に再発防止に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無し】素泊まりスタンダードプラン★14時イン&11時アウト
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル■(セミダブルベッド1台)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月25日 16:26:18

部屋はとても広いのですが、壁紙が一部破れていたりカビていたりしました。
トータルとしては満足ですが、事前にひと言添えていてくれていたらありがたかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
桑名シティホテル 2023年04月27日 22:54:13

この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘の件、誠に申し訳ございませんでした。スイートの壁紙の部分、早速修繕係に点検する指示を致しました。今後スイートを改装するプランも検討しておりますのでまたこれに懲りられず桑名シティホテルをご利用下さいます様よろしくお願い申し上げます。またスイート以外にも高級なお部屋ができておりまして、10階フロアがプレミアムフロアとして既に生まれ変わっております。特別な改装を施した現実を忘れる空間に仕上がっておりますのでどうかそちらも一度ご体験下さいます様何卒よろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

設備・アメニティ2

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 16:54:21

とても綺麗で、女性向けを謳っていらっしゃる通りのお部屋でした。アメニティはそれほど女性向けではなく、最低でもコットンはご用意頂きたいと思いました。ドライヤーは壊れていたのか、動きませんでした。朝食もとても期待して泊まりましたが、PRされていらっしゃるほどのクオリティではありませんでした。期待値が高かったのかもしれません。ただ、スタイリッシュな空間で気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
桑名シティホテル 2024年02月02日 08:41:29

この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食やドライヤーの件、ご不便お掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご期待に沿えるよう努力してまいりますので、桑名にお越しの際はぜひご利用ください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】〇スタンダードプラン〇14時イン&11時アウト
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル■(セミダブルベッド1台)】

設備・アメニティ2

ZakiSANさんの 桑名シティホテル のクチコミ

ZakiSANさん [40代/男性] 2023年11月29日 12:25:41

改装したフロアと書かれていますが、それは共用廊下部分だけです。
室内は昭和チックでレトロな感じですが、品があって好きな感じでとても良かったです。
不満を言うと、お風呂の蛇口が水とお湯を調整しないと湯加減が調整できない。
ベット近くにコンセントがなく携帯の充電ができない。
ツインルームでテレビが2台あるのは良いのですが、部屋のサイズに対してテレビ(23インチくらいかな)小さいすぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
桑名シティホテル 2023年12月02日 07:02:01

この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
デラックスツインルームはお部屋の雰囲気を壊さないよう改装をしておりませんが、水回りやコンセントなどご不便をお掛けしないよう検討してまいります。大変ご貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

設備・アメニティ2

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 20:16:55

無料のコーヒー・紅茶等が、有ればよかった、テーブル上に、コンセントが、無くスマホ等の充電に、困った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
桑名シティホテル 2023年11月18日 17:37:18

この度は、桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は真摯に受け止め、少しでも快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
コーヒー等のサービスも含め社内で検討させて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

設備・アメニティ2

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 09:13:39

立地が良く、部屋も広い。
朝食のサンドイッチも値段を考えれば及第点。
唯一の難点はハンガー、洋服掛けが無いこと!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
桑名シティホテル 2023年11月18日 07:00:18

この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。
ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は真摯に受けとめ、不備がないよう今後に活かして参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】〇スタンダードプラン〇14時イン&11時アウト
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル■(セミダブルベッド1台)】

44件中 21~40件表示

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