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ホテル七福 クチコミ・感想・情報

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ホテル七福のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:337件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.84
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.53
  • 食事4.13

部屋3

hananoatodaさんの ホテル七福 のクチコミ

hananoatodaさん [40代/男性] 2012-11-27 10:49:33

チェックインの際にカギを渡されただけで、何の説明もなかった。
お風呂に入ろうと浴場に行ってみるとお湯が入ってなかったし、あとから行った時にはお湯が冷く冷め切っていた。
部屋のお風呂は狭いため、大浴場に女性が入れるような工夫が有ると良い。
テレビが天井際にあり、極端に小さいため、音を聞く感じで、見ると言う感じではない。
食事は、豪華ではないですが、美味しいです。これだけは良かった。
女将さんが食事の際に気を遣ってくださって、ありがたかったです。
安価に食事付きでの宿泊にお勧めします。お風呂からの海の眺めは期待外れでした。
周りの商店街はかつて栄えた頃のレトロな感じが残っていました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年11月
ホテル七福 2012-12-11 15:52:25

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインの際に説明がなかったということで
大変申し訳ございませんでした。

初めてのお客様には、お食事、お風呂、門限等の説明をさせて頂いているのですが
どういったわけかお客様が来られた時は
それらがなかったようで本当に申し訳ありません。

お部屋のお風呂以外にも、6階に女子風呂があり2、3人で一緒に入れる大きさです。
中から鍵がかかり安心ですが、窓には格子があり外の景色は見えません。
景色を見ていただきたい気持ちもあるのですが
お子様も一緒に入る場合がありますので
転落防止のためにもそのような作りになっております。

ツインの部屋のテレビは確かに天井近くに設置しており大型テレビではございません。
今後の検討課題とさせて頂きます、ご指摘ありがとうございます。

チェックインから不愉快な気持ちにさせてしまい
せっかくのご旅行を台無しにしてしまったのではなかったかと残念な気持ちです。

ホテルに泊まるというのはめったにない機会ですので、お客様に少しでも気持ちよく過ごして頂けるよう努めて行きたいと思います。

数々のご指摘、そして大変貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夏得★お得な★ベーシックプラン【2食付き】《ウォシュレット完備》
ご利用のお部屋
【LAN有線接続★ツインルーム】
hananoatodaさん
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