楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテル七福 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(337件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテル七福のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:337件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.84
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.50
  • 食事4.13

部屋3

t5380103@yahoo.co.jpさんの ホテル七福 のクチコミ

t5380103@yahoo.co.jpさん [40代/男性] 2013-06-28 16:38:46

広い部屋を利用させていただきまして有難かったです。
トイレについてはとりあえず数限定でいいのでウォシュレツトが欲しかったです。
意見ですが、預かった車の鍵を翌朝フロント前に並べるのは
やめたほうがいいです。人手が手薄で対応できないのかもしれませんが
他人に勝手に鍵を開けらて盗難されたりする事が心配でした。
鍵を預かるからには責任を持って管理するべきです。
これまで特にトラブルはなかったのでしょうが、善人ばかりではありません。
有事の際には施設さんの管理責任を問われてしまいますよ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテル七福 2013-07-04 17:56:11

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

車の鍵の件、まことに申し訳ございません。
通常、長期滞在の方以外は手渡ししているのですが、今回は間違って一緒に出してしまいました。さぞかしご不安に思われたかと存じます。重ねてお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。

対応策の一つとして、フロント無人時には、フロントに設置されたカメラで逐一チェックはしておりますので、不自然な動きがあったらわかるようにはなっています。

また、午前5時以前の早朝チェックアウトの方や、どうしても鍵を預けるのは心配、という方からはお預かりしておりません。

お客様のおっしゃるように、世の中、善人ばかりではないと思います。トラブルを未然に防ぐためにも、今後も最善を目指し、対策を検討実施していきたいと考えております。

また共同のトイレに関しましても、ご不便おかけしました。洋式化と併せてウォシュレットも検討しているところでございます。

大変貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【和室【バス・トイレなし】】
t5380103@yahoo.co.jpさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ