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ホテル七福 クチコミ・感想・情報

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ホテル七福のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:411件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.09
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.10
  • 食事3.67

投稿者さんの ホテル七福 のクチコミ

投稿者さん 2008-02-06 11:55:39

安い宿泊料金にも関わらず、心のこもった対応をしていただきました。
2歳児を連れていたのですが、料金に含まれていないのに枕や朝食のご飯などサービスしていただき感謝しています。
美味しい焼き鳥屋さんも教えて頂きありがとうございました。
新しいホテルではないので、設備等はそれなりですが、部屋やお風呂などは掃除が行き届いていて清潔な印象でした。

ただ・・・部屋がかなり煙草臭かったのだけが残念でした。前日に泊まった方がヘビースモーカーだったのかもしれませんが、翌日まで服に臭いが残るほどでした。宿泊後の換気が十分でなかったのかなぁ。。。と思いますので、今後は気をつけて頂ければと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
★冬季★お得な朝食付プラン
LAN有線接続★和室8畳(バストイレ付)

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ホテル七福 2008-02-08 18:22:36

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
煙草の臭いにつきまして、まずはお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
小さいお子様もいらっしゃるのに
こちらの至らなかった点だと反省しております。

換気につきましては雨が吹きこまない限りは
宿泊されてない部屋でも毎日行っておりますが
障子や押入れの中等、隅々にいたるまでの換気が
十分でなかったのだろうと思います。

今後は空気清浄機の取り入れ、禁煙ルームの設置等で、煙草を吸われないお客様に快適に過ごして頂くよう努力して参りたいと思います。

大変貴重なご意見ありがとうございました。