この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
突然のお部屋の変更をお願いして申し訳ございませんでした。
煙草の臭いも、空気清浄機や長めの換気などでなるべく取り除くようにはしているのですが
なかなか完全には取り除けず、お客様に不愉快な思いをさせてしまったかもしれません。
重ねてお詫びいたします。

夕食がおいしかったとのことで
とても嬉しく思います、ありがとうございます！
連休中は県外からのお客様が多くいらっしゃるので、お肉料理よりもお魚料理に力を入れて
お出ししています。
コインランドリー等、お客様に便利な施設も
今後少しずつ増やせていけたらいいなと思っています。
ぜひともまたお越しください。
お待ちしております！

大変貴重なご意見ありがとうございました。